▲茶顏悅色被指抄襲。圖/澎湃新聞截圖
據澎湃新聞報道,近日,多位博主發(fā)文稱,茶顏悅色與上海彩虹室內合唱團的新款聯(lián)名手賬本抄襲他們的作品,并曬出疊圖對比稱,抄襲的內容包括他們繪制的動物、封底和徽章等多種元素。因多處拼接抄襲,該手賬本被網友稱為“拼好本”。
隨后,茶顏悅色也承認了抄襲,“發(fā)現(xiàn)確實存在部分未經授權的挪用,心覺愧疚,所以希望給大家一個誠懇的道歉”,并重新取得了部分作者的授權。不過即便道歉,輿論似乎卻仍然不滿意。畢竟,這是50天內茶顏悅色2次被曝出抄襲了。
此前的7月,茶顏悅色一款零食包裝被指與方大同專輯相似。茶顏悅色客服曾回應稱,爭議產品已全部下架,對于企業(yè)在創(chuàng)意審核流程中的監(jiān)管缺失進行道歉。
短時間兩次抄襲,這很難用巧合來解釋了。當然,這不是說茶顏悅色是在故意抄襲,而是至少人們可以懷疑,品牌對文創(chuàng)產品缺乏足夠的把關審核,版權意識淡薄,似乎看到一個“好點子”,就如獲至寶、不假思索地用在自己的產品上,結果屢屢翻車。
目前公眾能看到的是,茶顏悅色對事件的處理似乎主要是道歉。但如果從產業(yè)角度來看的話,僅僅道歉是不夠的。根據艾媒咨詢數(shù)據,食品飲料類文創(chuàng)產品是消費者最喜愛的文創(chuàng)類型,占比達33.57%。從這個角度看,一個好的文創(chuàng)產品,對于產品的成功是相當重要的。
換句話說,茶顏悅色這個產品如果未被指為“抄襲”,很有可能因為獨特的設計,帶來巨大的商業(yè)利益。但現(xiàn)在如果只以“道歉”收場,這并不算多么肉痛的代價,多少也顯得收益和成本不成正比。不少公眾的不滿正源于此。
因此,對于茶顏悅色來說,恐怕也確實需要深刻反思了。正像道歉聲明所說,“全面自查自糾,對目前推進中的內容進行再次審核,發(fā)現(xiàn)問題及時整改?!币蚕M放品娇梢酝度敫嗟某杀?,切實完善流程把關,不要老在這種基礎事項上屢犯低級錯誤。
另外,從奶茶、衣服等市場的表現(xiàn)也能看到,如今聯(lián)名已經越來越常見。在這個大背景下,品牌搶時間、跟熱點已經是常規(guī)操作,那么疏于審核、創(chuàng)意翻車也就可能會越加頻繁。
在聯(lián)名大熱的背景下,如果品牌一味卷速度,卻忽視了質量、細節(jié)與合規(guī),就容易落入“快而不精”的陷阱??此茡屜纫徊?,實則埋下隱患,最終不僅得不到流量紅利,反而可能因頻繁翻車透支品牌信譽。
當然,聯(lián)名作為一種商業(yè)策略,自然有其存在的道理。這其中關鍵在于,企業(yè)是否真正把其當作品牌價值的延伸與文化表達的機會。
就像茶顏悅色這種抄襲事件,傳遞了怎樣的品牌文化,幾乎是不言而喻的。所以,也希望在聯(lián)名已成為常態(tài)“打法”的當下,品牌在追求創(chuàng)意之余也能保證品質,在速度與質量之間找到平衡,讓聯(lián)名經得起市場檢驗,贏得消費者的持久信任。
撰稿 / 柳早(媒體人)
編輯 / 馬小龍
校對 / 楊利
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