一家年收入超萬(wàn)億元、員工超45萬(wàn)的“巨無(wú)霸”企業(yè)，任何組織架構(gòu)的調(diào)整都值得細(xì)細(xì)品味。中國(guó)移動(dòng)最新落子的“數(shù)智化部”，看似尋常，卻暗藏深意。

近日，中國(guó)移動(dòng)在官網(wǎng)上公布了最新組織架構(gòu)，包含總部部門(mén)18個(gè)，專(zhuān)業(yè)公司、直屬單位23個(gè)，區(qū)域公司3個(gè)。 與之前相比，除了設(shè)立集團(tuán)級(jí)新部門(mén)“數(shù)智化部”外，此次組織架構(gòu)調(diào)整整體變化不大。

但就是這個(gè)看似微調(diào)的變動(dòng)，蘊(yùn)含著中國(guó)移動(dòng)面向未來(lái)十年發(fā)展的戰(zhàn)略考量。這家通信巨頭正在下一盤(pán)大棋，而數(shù)智化部就是那枚關(guān)鍵落子。

01

破局“九龍治水”

數(shù)智化部應(yīng)運(yùn)而生

在央企“數(shù)字化”改革浪潮中，中國(guó)移動(dòng)這一步走得恰逢其時(shí)。

雖然各省公司早已設(shè)立數(shù)智化相關(guān)部門(mén)，但集團(tuán)層面的數(shù)字化力量一直分散于IT、研發(fā)、業(yè)務(wù)等多個(gè)部門(mén)。

“IT管理委員會(huì)”負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)，“科技創(chuàng)新部”主導(dǎo)技術(shù)研發(fā)，業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)字化需求則由各線(xiàn)條自行推進(jìn)。這種碎片化架構(gòu)導(dǎo)致效率折損與資源內(nèi)耗，儼然“九龍治水”的局面。

2025年6月，中國(guó)移動(dòng)一則人事任命悄然落地：中移動(dòng)信息技術(shù)有限公司原總經(jīng)理徐海勇出任新成立的數(shù)智化部總經(jīng)理，劉虹、陶濤、陳國(guó)、黃巖四位高管擔(dān)任副總經(jīng)理。

這一動(dòng)作看似平常，卻暗藏深意——這是中國(guó)移動(dòng)近年來(lái)罕見(jiàn)新增的一級(jí)職能部門(mén)，直接與集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部等核心管理部門(mén)并列，這在央企序列中實(shí)屬罕見(jiàn)。其背后是中國(guó)移動(dòng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深刻思考。

中移動(dòng)信息技術(shù)有限公司作為數(shù)智化部的重要支撐，成立于2018年11月，2020年5月加掛中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)大數(shù)據(jù)中心牌照。該公司承擔(dān)中國(guó)移動(dòng)全網(wǎng)IT系統(tǒng)規(guī)劃、投資建設(shè)與集中化運(yùn)維，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施資源集約共享。

如今，數(shù)智化部成為集團(tuán)的“戰(zhàn)略統(tǒng)籌中心”，將技術(shù)、數(shù)據(jù)、算力聚指成拳，為未來(lái)的統(tǒng)一發(fā)力掃清了結(jié)構(gòu)性障礙。這一變革意味著中國(guó)移動(dòng)正在從組織架構(gòu)層面重塑數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯。

02

從“賣(mài)流量”到“賣(mài)能力”

重構(gòu)通信價(jià)值

過(guò)去，數(shù)字化是工具；如今，數(shù)智化是核心引擎。中國(guó)移動(dòng)此次的戰(zhàn)略升維，意在突破傳統(tǒng)技術(shù)升級(jí)的局限。

7月31日，中國(guó)移動(dòng)召開(kāi)深入推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型動(dòng)員會(huì)，全面部署集團(tuán)數(shù)智化轉(zhuǎn)型工作。中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司黨組副書(shū)記、總經(jīng)理何飚出席會(huì)議并講話(huà)，李慧鏑副總經(jīng)理、李榮華總會(huì)計(jì)師、張冬副總經(jīng)理、程建軍副總經(jīng)理、陳懷達(dá)副總經(jīng)理出席會(huì)議，如此高規(guī)格會(huì)議凸顯了中國(guó)移動(dòng)對(duì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重視。

更深層的戰(zhàn)略意圖，在于破解運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期以來(lái)的“管道工”困局。流量紅利見(jiàn)頂，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力，數(shù)智化部的核心使命，正是驅(qū)動(dòng)中國(guó)移動(dòng)從“賣(mài)流量”轉(zhuǎn)向“賣(mài)能力”。

數(shù)智化部首次公開(kāi)亮相，便與中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)工會(huì)聯(lián)合舉辦AI主題創(chuàng)新賽事，明確指向“AI賦能業(yè)務(wù)”。這清晰地傳遞了一個(gè)信號(hào)：中國(guó)移動(dòng)要讓AI從實(shí)驗(yàn)室走向市場(chǎng)，成為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與商業(yè)模式重構(gòu)的真正內(nèi)核。

然而，數(shù)智化部的設(shè)立只是第一步。真正的挑戰(zhàn)在于如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新和外部生態(tài)構(gòu)建。在內(nèi)部，需要打破各部門(mén)之間的數(shù)據(jù)壁壘和業(yè)務(wù)孤島，建立統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。在外部，需要構(gòu)建開(kāi)放的合作生態(tài)，與合作伙伴共同推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

一方面，新成立的數(shù)智化部為整個(gè)集團(tuán)打造了一個(gè)統(tǒng)一的、強(qiáng)有力的數(shù)智化能力中樞，向上承接“AI+”戰(zhàn)略，向下為31家省公司及眾多專(zhuān)業(yè)公司提供標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)底座、數(shù)據(jù)治理和智能應(yīng)用。

另一方面，中國(guó)移動(dòng)海量的用戶(hù)數(shù)據(jù)、覆蓋全國(guó)的通信網(wǎng)絡(luò)、多年沉淀的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)——將被數(shù)智化部整合打包，轉(zhuǎn)化為可對(duì)外輸出的智能產(chǎn)品與解決方案。目前，“九天”系列行業(yè)大模型已在工業(yè)、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域試水。“智樞”平臺(tái)已初步驗(yàn)證了“能力外溢”模式的可行性——封裝2400多項(xiàng)自智能力，服務(wù)超6000家企業(yè)客戶(hù)。

從被動(dòng)承載流量的“管道”，到主動(dòng)輸出智能的“引擎”，中國(guó)移動(dòng)的轉(zhuǎn)身，標(biāo)志著通信業(yè)價(jià)值創(chuàng)造邏輯的根本性變革已然拉開(kāi)大幕。數(shù)智化部將成為這一轉(zhuǎn)型的“發(fā)動(dòng)機(jī)”和“孵化器”。

在政企數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這片廣闊的藍(lán)海，中國(guó)移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變成了華為和BAT等科技巨頭，它的產(chǎn)品不再是流量套餐而是云、AI和數(shù)字化解決方案，它的目標(biāo)是挖掘數(shù)據(jù)要素的巨大價(jià)值，從而搶占下一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模的增長(zhǎng)引擎。

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作者：梅雅鑫

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