（來源：亳州新聞網(wǎng)）

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“你看，我們小區(qū)新?lián)Q的電梯又穩(wěn)又靜音，再也不用擔(dān)心安全問題了?！?月23日下午，在譙城區(qū)豐水源清華苑小區(qū)，居民胡海興指著電梯告訴記者，今年，該小區(qū)14部老舊電梯全部換新，居民“上下樓”的安全與便捷得到顯著提升。

豐水源社區(qū)組織召開議事協(xié)商會(huì)商討電梯換新。

老電梯故障頻發(fā)

清華苑小區(qū)建成于2004年，是譙城區(qū)較早的商品房小區(qū)。胡海興告訴記者，從2012年開始，多部電梯逐漸暴露出運(yùn)行不穩(wěn)、部件老化等安全隱患。

“電梯門有時(shí)候關(guān)不上、有時(shí)候開不了，運(yùn)行起來聲音很大，晃動(dòng)不止，按鍵失靈、樓層錯(cuò)亂……”胡海興一一細(xì)數(shù)老舊電梯曾發(fā)生的問題，“最讓人擔(dān)心的是電梯突然下墜，導(dǎo)致人員被困。我家小孫子就因?yàn)楹ε卤焕?，從來不肯單?dú)坐電梯?！?/p>

作為在小區(qū)居住了21年的老住戶，即便記性再好，胡海興也已記不清電梯維修過多少次。“我們多次集資維修，從小修到大修，每戶出的錢從最初的幾十元，到后來的一二百元、五六百元，甚至兩三千元，花費(fèi)著實(shí)不少?！?/p>

“這兩年電梯壞得更頻繁了，有時(shí)候甚至剛修好，維修人員還沒走到小區(qū)門口就發(fā)現(xiàn)電梯又壞了?！鼻迦A苑小區(qū)物業(yè)經(jīng)理蘇偉說，老舊電梯的安全隱患太大了，停運(yùn)更換刻不容緩。

議事協(xié)商謀更換

了解到清華苑小區(qū)的老舊電梯存在安全隱患問題后，2024年6月，譙城區(qū)湯陵街道豐水源社區(qū)組織業(yè)委會(huì)成員、居民代表召開議事協(xié)商會(huì)。

“小區(qū)的電梯換不換？”“換?！币环懻撝螅用翊韨儗吓f電梯更換問題初步達(dá)成了一致意見。然而由于清華苑小區(qū)建設(shè)年代較早，沒有公共維修基金了，更換電梯的錢，從哪里來？該小區(qū)現(xiàn)在租戶較多，很多人不愿意分?jǐn)倱Q新費(fèi)用。

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2024年8月，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門啟動(dòng)超長期特別國債資金支持住宅老舊電梯更新工作，重點(diǎn)支持使用時(shí)間超過15年、不符合現(xiàn)行安全標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行故障率高、居民更新改造意愿強(qiáng)烈的住宅老舊電梯更新。

使用時(shí)間超過15年、故障率高的電梯可以申請換新，清華苑小區(qū)正符合條件。如何用好政策紅利？豐水源社區(qū)再次組織召開議事協(xié)商會(huì)，與業(yè)委會(huì)成員、居民代表共商申請辦法，大家集思廣益將復(fù)雜條款“掰開揉碎”解讀，精準(zhǔn)傳達(dá)到戶。

“在居民代表充分知情和討論的基礎(chǔ)上，我們社區(qū)幫助整理申請材料。2024年11月，我市首批住宅老舊電梯更新名單公布，清華苑小區(qū)的14部老舊電梯全部成功入選，居民不用出錢就能換新電梯了?！必S水源社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任楊賀介紹。

居民乘坐新電梯上下樓更便捷更安全。

全部換新齊點(diǎn)贊

今年5月，清華苑小區(qū)開始進(jìn)行老舊電梯更新施工。施工中，各種問題隨之涌現(xiàn)：安裝時(shí)間節(jié)點(diǎn)、拆裝順序、老弱病殘?jiān)械壤щy人群生活怎么保障？這一次，豐水源社區(qū)在組織召開議事協(xié)商會(huì)的基礎(chǔ)上，組織社區(qū)工作人員、物業(yè)工作人員、業(yè)委會(huì)成員、黨員代表等人，上門走訪摸排居民需求，現(xiàn)場協(xié)商，制定錯(cuò)峰施工表，明確受影響單元拆舊、安裝時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有序加快推進(jìn)施工過程。

“從進(jìn)場到完工，老舊電梯更新僅用30天，比原定工期提前了12天。施工期間未發(fā)生一起投訴，所有問題都在議事協(xié)商階段得到了解決?！焙Ｅd高興地說，電梯換新后，大家出行方便了，安全感也提升了。楊賀告訴記者，新電梯投用一個(gè)多月了，近期他們準(zhǔn)備再組織召開一次議事協(xié)商會(huì)，邀請居民代表對電梯更新事件進(jìn)行評議，同時(shí)征求后續(xù)電梯維護(hù)管理建議。從老舊電梯更新，到自來水進(jìn)水管道更換、消防設(shè)施配備……豐水源社區(qū)已經(jīng)采用議事協(xié)商辦法解決了多個(gè)群眾“天天有感”的關(guān)鍵小事和“急難愁盼”的民生實(shí)事。

如今，“有事好商量，眾人的事由眾人商量”黨群議事協(xié)商機(jī)制在全市基層“遍地開花”，涌現(xiàn)出“老書記工作室”“馬扎”議事會(huì)、板凳會(huì)、院落會(huì)等“黨建引領(lǐng)·‘亳’采眾議”特色品牌矩陣，成為群眾共議“身邊事”、凝聚共識(shí)的直接路徑。通過“聽群眾說事、讓群眾議事、為群眾辦事、邀群眾評事”，居民從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，推動(dòng)治理難題在一線化解，讓群眾獲得感、幸福感、安全感持續(xù)升溫。（記者 張珍 武景 通訊員 劉海若 文/圖）

（責(zé)任編輯：常艷敏）