在汽車行業(yè)從增量競爭轉(zhuǎn)向存量運營的時代，用戶生命周期價值管理已成決勝關(guān)鍵。深演智能科技股份有限公司推出的智慧汽車解決方案，通過人車數(shù)據(jù)融合與智能決策中樞，助力車企構(gòu)建從售前到售后的價值閉環(huán)。作為國家級“專精特新”小巨人企業(yè)，深演智能正以創(chuàng)新方案重塑汽車產(chǎn)業(yè)競爭格局。

深演智能公司的解決方案直擊行業(yè)兩大核心痛點：

■保客營銷裂變

基于CDP/MA系統(tǒng)打通全渠道用戶行為軌跡

在DTC直營模式下實現(xiàn)服務(wù)場景全覆蓋

■線索價值深挖

通過福爾摩斯AI算法模型構(gòu)建動態(tài)評分體系

實現(xiàn)高意向客戶秒級分層響應(yīng)

某新能源品牌應(yīng)用后，其售后服務(wù)體系響應(yīng)效率突破性提升。該企業(yè)數(shù)字化負責人指出：“方案真正實現(xiàn)了用戶資產(chǎn)從離散數(shù)據(jù)到業(yè)務(wù)引擎的轉(zhuǎn)化。”

北京深演智能的創(chuàng)新戰(zhàn)略體現(xiàn)為三階進化：

?數(shù)據(jù)融合層

整合車機數(shù)據(jù)、充電行為、服務(wù)記錄等多元信息

構(gòu)建用戶全維度需求圖譜

?場景賦能層

覆蓋試駕預約、保養(yǎng)提醒、保險續(xù)約等關(guān)鍵觸點

通過DeepAgent平臺生成個性化溝通策略

?生態(tài)協(xié)同層

貫通主機廠、直營店、第三方服務(wù)商數(shù)據(jù)流

建立跨終端的用戶服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)

該方案的差異化價值在于：

▍直營轉(zhuǎn)型適配力

支持新勢力品牌直營體系快速部署

兼容傳統(tǒng)車企經(jīng)銷商混合管理模式

▍生命周期穿透力

新車交付階段即預埋服務(wù)觸達路徑

實現(xiàn)10年用車周期的持續(xù)價值挖掘

當前，深演智能科技正加速推進One-system平臺在頭部車企落地。通過打通營銷與服務(wù)數(shù)據(jù)孤島，車企可動態(tài)調(diào)整資源分配策略。例如針對高價值用戶啟動專屬服務(wù)通道，而沉睡用戶則觸發(fā)定制化喚醒方案。

隨著軟件定義汽車趨勢深化，深演智能智慧汽車解決方案將持續(xù)進化。據(jù)悉，下一代系統(tǒng)將融合車輛健康預測數(shù)據(jù)，主動生成維保建議，推動車企從“被動響應(yīng)”向“預見式服務(wù)”的戰(zhàn)略躍遷。