今年6月，東北的叢女士開(kāi)了一家奶茶店說(shuō)是加盟的品牌，她感覺(jué)生意并不好，想跟公司談一談。

圖為開(kāi)奶茶店的叢女士

叢女士：我是從吉林長(zhǎng)春來(lái)的，我是在家里看孩子，現(xiàn)在孩子上學(xué)了，尋思開(kāi)一個(gè)奶茶店。我是4月26號(hào)簽的合同，我是代理，交了124800元。長(zhǎng)春凈月（經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)）一年起。店是在開(kāi)在迅馳廣場(chǎng)，6月15號(hào)開(kāi)的，周圍四五家奶茶店。

叢女士說(shuō)丈夫的姐姐也就是她的大姑姐于女士，給他們投了資，一行人來(lái)到杭州拱墅區(qū)一幢寫(xiě)字樓里簽訂了《合作服務(wù)與區(qū)域經(jīng)營(yíng)合同》，甲方是天順人合（浙江）餐飲管理有限公司，乙方是于女士。

圖為雙方簽訂的合同

合同里說(shuō)甲方是“初茶春語(yǔ)”餐飲品牌持有人，向乙方進(jìn)行授權(quán)并提供服務(wù)，那124800元包括了授權(quán)費(fèi)5000元，服務(wù)費(fèi)119800元。

叢女士是代理，交了124800元

叢女士說(shuō)老家的店開(kāi)起來(lái)后，生意并不理想。

叢女士：買一送一，也沒(méi)有人，因?yàn)樾麄髁Χ炔粔?。剛開(kāi)始我們來(lái)加盟的時(shí)候，他就說(shuō)你一天能賣上400杯，賣上500杯，說(shuō)天天營(yíng)業(yè)額能達(dá)到五六千。每天營(yíng)業(yè)額只是五六十塊錢，到7月15號(hào)一個(gè)月，我的營(yíng)業(yè)額只達(dá)到了4000塊錢，還在開(kāi)。最近情況一天就三十二十，而且外賣餓了么美團(tuán)都有，三四杯左右。

在“初茶春語(yǔ)”的小程序上可以看到叢女士經(jīng)營(yíng)的門店，產(chǎn)品包括如夢(mèng)白光、沉香浮澗等，價(jià)格基本在十多元，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上的價(jià)格更便宜。

圖為“初茶春語(yǔ)”的小程序截圖

叢女士表示店鋪所在的廣場(chǎng)，周邊人流量挺大的，她認(rèn)為生意差是公司的問(wèn)題。

記者在網(wǎng)上查詢吉林長(zhǎng)春迅馳廣場(chǎng)這一帶，有六十多家奶茶咖啡類店鋪，其中不乏大家很熟悉的品牌。

長(zhǎng)春迅馳廣場(chǎng)一帶，有六十多家奶茶咖啡類店鋪

叢女士說(shuō)她和在場(chǎng)的商戶們都想找公司再談?wù)劊稍L時(shí)“天順人合”的辦公場(chǎng)地沒(méi)看到工作人員，寫(xiě)字樓物業(yè)提供了公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的電話。

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：按照合同在履約，做生意從來(lái)不會(huì)有人承諾她說(shuō)，每天必須達(dá)到多少杯，達(dá)到多少錢的流水。都一直在正常的辦公，您看到的這個(gè)場(chǎng)所里邊，因?yàn)樗麄儼盐彝膺吥莻€(gè)門也暴力拆壞了，整個(gè)的把所有的辦公的場(chǎng)地造得其實(shí)您應(yīng)該能看得到。他們把我們兩個(gè)員工圍著一頓辱罵，考慮到人身安全的問(wèn)題，不耽誤運(yùn)營(yíng)的前提下就在家辦公。

但是這個(gè)我也給大家有做報(bào)備了說(shuō)清楚了。一個(gè)就是合作了以后，他是想自己來(lái)解除合同，我們當(dāng)時(shí)已經(jīng)跟他答應(yīng)退還80%，他自己拒絕了。有一個(gè)女士，她說(shuō)如果說(shuō)你不給我這個(gè)錢，不承擔(dān)我這個(gè)律師費(fèi)，我就讓他這幾個(gè)人都過(guò)來(lái)，然后另外有三到四家，其他的我剛才也發(fā)了一部分的通知?？赡苁潜幻稍诠睦锪?，因?yàn)樗麄儌鬟_(dá)的說(shuō)公司“跑路”了，說(shuō)公司已經(jīng)給部分人退了款了，然后就蠱惑大家，所以說(shuō)才造成了今天的局面。

周經(jīng)理稱叢女士他們把公司外邊的門都暴力拆壞了

對(duì)于叢女士反映的門店經(jīng)營(yíng)狀況不佳的原因，雙方是這樣說(shuō)的。

叢女士：公司不運(yùn)營(yíng)，就是沒(méi)有人管我們了現(xiàn)在。承諾我們給我們找達(dá)人，沒(méi)有探店“老師”來(lái)看。

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：所有的客戶都是必須是我們來(lái)出這個(gè)錢，來(lái)找“達(dá)人”去探店的。有跟第三方，就是我們來(lái)支付費(fèi)用，安排“達(dá)人”上他們店里去探店，所有的支付的記錄和溝通工作進(jìn)展的這個(gè)記錄，實(shí)在有些地方難以招募的這些“達(dá)人”，我們也都是以現(xiàn)金的形式，打到他們的賬戶。給他們做到的抖音的這個(gè)第三方合作的推廣，包括我們的打款，包括我們做到的抖音直播，包括我們做到的其他的推廣，這些都有痕跡記錄。

叢女士認(rèn)為公司對(duì)她們不管不問(wèn)

合作與“達(dá)人”

含金量幾何

叢女士告訴記者，當(dāng)時(shí)選擇跟這個(gè)品牌合作，是因?yàn)楣镜男麄骱芪?，后?lái)覺(jué)得不是這么回事。

叢女士看到的簽約視頻畫(huà)面

叢女士說(shuō)公司當(dāng)時(shí)給大伙看了一些視頻，用來(lái)證明“初茶春語(yǔ)”的合作力度，還有一個(gè)簽約視頻里，背景上是一家航空公司的首航儀式，她說(shuō)這跟實(shí)際不一樣。

叢女士：我們沒(méi)有看到，我們有質(zhì)疑，我們覺(jué)得沒(méi)有這個(gè)。虛假宣傳，而且說(shuō)誘導(dǎo)我們加盟。

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：我們也有資料，也有手續(xù)之類的。我不負(fù)責(zé)前期的這個(gè)品宣這一塊，我是負(fù)責(zé)什么，就是后邊這個(gè)運(yùn)營(yíng)這一塊。我之前聽(tīng)同事提到過(guò)，比如說(shuō)地鐵還是什么的，好像是有這些東西的，我把這個(gè)資料發(fā)給您。

晚些時(shí)候記者收到了一封郵件，包含2段視頻1份表格。

記者收到的品宣文件

一段視頻是“初茶春語(yǔ)”的宣傳樣片，另一段視頻中飛機(jī)機(jī)艙內(nèi)貼著“初茶春語(yǔ)”的廣告，記者聯(lián)系了相關(guān)方面核實(shí)。

圖為廣告畫(huà)面

電視頻道廣告承包公司：告它就好了。

記者：咱們會(huì)有這種牌子嗎？

電視頻道廣告承包公司：不會(huì)。

記者：它這個(gè)品牌有沒(méi)有實(shí)際在七套實(shí)際投播廣告，這個(gè)能不能查到？

電視頻道廣告承包公司：現(xiàn)在查不到。

航空公司 客服人員：我們這邊確實(shí)沒(méi)有相關(guān)信息，不好意思。它只承接機(jī)票相關(guān)的業(yè)務(wù)。

記者又在網(wǎng)上輸入關(guān)鍵詞，“初茶春語(yǔ)”以及航空公司的名字，暫時(shí)沒(méi)搜到相關(guān)報(bào)道，如果哪位朋友有線索歡迎補(bǔ)充提供。

記者搜索“初茶春語(yǔ)”以及航空公司的名字，沒(méi)搜到相關(guān)報(bào)道

郵件中的那份表格，名為“初茶春語(yǔ) 達(dá)人鏈接”，里面有300多個(gè)“達(dá)人”名稱，探店門店名稱以及發(fā)布鏈接。

郵件中的表格里面有300多個(gè)“達(dá)人”名稱

隨機(jī)打開(kāi)幾個(gè)鏈接，探店博主的粉絲有一萬(wàn)多的，也有三萬(wàn)多的，點(diǎn)贊數(shù)從十幾到上百不等。

叢女士表示這其中沒(méi)有他們的店，她還覺(jué)得這些“達(dá)人”粉絲數(shù)量太少，傳播度有限。

圖為相關(guān)探店博主視頻截圖

叢女士：給我們長(zhǎng)春另一個(gè)店探過(guò)店，去過(guò)四五個(gè)人，但是粉絲量也就一萬(wàn)左右，點(diǎn)贊的還沒(méi)有自己發(fā)的人多呢。我們自己花了3000塊錢，公司出了3000塊錢，就出了一半。我們自己找的人，找了10個(gè)人。我們自己找的人是三萬(wàn)（粉絲）左右的，點(diǎn)贊也就10個(gè)點(diǎn)贊。有一個(gè)的確是多，那個(gè)多是我家親戚，我家親戚沒(méi)要錢，他也是整探店的。

商戶幾點(diǎn)疑問(wèn)

“天順人合”回應(yīng)

叢女士說(shuō)她在公司里看到過(guò)不少牌匾，現(xiàn)在想來(lái)，有多少是真實(shí)的，她要打個(gè)問(wèn)號(hào)，對(duì)此公司方面也進(jìn)行了回應(yīng)。

現(xiàn)場(chǎng)有一塊牌子，上書(shū)“商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案企業(yè)”，左下角寫(xiě)了，特許品牌為“初茶春語(yǔ)”，還有備案號(hào)，叢女士說(shuō)她查過(guò)這個(gè)備案號(hào)。

叢女士：沒(méi)有加盟的資質(zhì)。

叢女士稱該公司沒(méi)有加盟的資質(zhì)

記者按照牌子上的備案號(hào)進(jìn)行了查詢，結(jié)果顯示特許人名稱是一家天津的公司，備案信息中特許品牌為“初茶春語(yǔ)”。

圖為記者查詢到的結(jié)果

記者：查到是個(gè)天津的公司？

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：這個(gè)具體的是怎么一個(gè)關(guān)系，這個(gè)東西我就說(shuō)不太清了。但是“初茶春語(yǔ)”這個(gè)牌子上能查到，“初茶春語(yǔ)”這個(gè)是真實(shí)的。

叢女士還反映公司的設(shè)備以及物料費(fèi)偏高，對(duì)于產(chǎn)品資質(zhì)他們也有疑問(wèn)，但是公司一直沒(méi)有提供相關(guān)證明。

叢女士：我給這個(gè)公司28萬(wàn)左右，制冰機(jī)、冰箱，還有沙冰機(jī)、奶昔機(jī)，設(shè)備花了49800元。有設(shè)備費(fèi)還有物料費(fèi)，它的價(jià)格會(huì)比市場(chǎng)價(jià)高出很多。奶茶的進(jìn)貨原料和資質(zhì)他們都沒(méi)有給我們發(fā)。

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：如果說(shuō)我沒(méi)有相關(guān)的檢驗(yàn)檢疫和資質(zhì)的情況下，我給人家發(fā)過(guò)去，我承擔(dān)得了這個(gè)后果不公司？如果誰(shuí)要到的情況下，我們會(huì)一個(gè)不少的，都會(huì)把檢驗(yàn)檢疫或者一些相關(guān)的資質(zhì)發(fā)給大家。我們這里邊包含的大概是多少東西清單都有給他們發(fā)過(guò)確認(rèn)好了的，他們才會(huì)打款，我們才會(huì)發(fā)貨的。500的毫升的杯子大概是幾毛錢。

記者：她說(shuō)那個(gè)茶葉4000塊錢一箱？

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：只有一個(gè)，但是你可以看一下這個(gè)茶葉的銷量，就是跟那個(gè)“伯牙絕弦”，我們這個(gè)產(chǎn)品的口味做出來(lái)，有很多是非常認(rèn)可的，因?yàn)樗@個(gè)產(chǎn)品的口味和它的這個(gè)材料它肯定是成正比的。針對(duì)他們提出這個(gè)訴求，當(dāng)時(shí)的時(shí)候我們把研發(fā)的，也重新進(jìn)行了一些調(diào)配，配完了以后口味變化非常非常大。只是最貴的，有的是2000多元一箱，占絕大多數(shù)。

叢女士：公司的直營(yíng)店已經(jīng)全部關(guān)閉了，在浙江有兩家。

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：又是造謠，我們的直營(yíng)店是在“寶龍”有一家店，因?yàn)榘l(fā)生了一些定金的問(wèn)題，然后這家店是沒(méi)有開(kāi)，現(xiàn)在有一家還在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)著。

叢女士：發(fā)票也一直都不給我們，我們已經(jīng)加盟了三個(gè)月。

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：群里邊也正在溝通著這個(gè)事，因?yàn)槲覀冞@邊是需要提額，現(xiàn)在也都在統(tǒng)計(jì)著沒(méi)有開(kāi)的，我們抓緊給人家開(kāi)。

周經(jīng)理否認(rèn)直營(yíng)店全部關(guān)閉的說(shuō)法

叢女士說(shuō)她為開(kāi)店貸款了不少，現(xiàn)在希望解除合同，公司退還相關(guān)費(fèi)用。

叢女士：我們每個(gè)月房租是1萬(wàn)，有兩個(gè)員工每個(gè)月開(kāi)支是4000元，人工加物料，我們大概每個(gè)月的情況會(huì)在兩萬(wàn)五左右。大概投資了50萬(wàn)，現(xiàn)在算下來(lái)已經(jīng)虧損了五十一二萬(wàn)左右。

天順人合（浙江）餐飲管理有限公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 周經(jīng)理：針對(duì)沒(méi)有開(kāi)店的這個(gè)客戶，我們會(huì)有一些方案，但是我們現(xiàn)在也在訴訟的過(guò)程當(dāng)中，我們也尊重司法裁定。對(duì)于開(kāi)了店的客戶，我們也有一個(gè)通知給大家發(fā)出去了，接下來(lái)會(huì)做一些聯(lián)名或者代言，但是現(xiàn)在沒(méi)100%確定，但是我就會(huì)在近期去出，再把錢投入到運(yùn)營(yíng)方面去。但是對(duì)于已經(jīng)開(kāi)店的客戶那邊，他如果說(shuō)是想去把這個(gè)合作費(fèi)用退回去的話，這個(gè)滿足不了。

其他商戶也反映了各自跟公司之間的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)能達(dá)成一致，晚些時(shí)候叢女士反饋，屬地職能部門正在組織各方協(xié)商。

來(lái)源：1818黃金眼