近日,《江蘇法治報》頭版頭條報道
宿遷互聯(lián)網(wǎng)法庭
8月的一個上午,宿遷互聯(lián)網(wǎng)法庭內(nèi),法官張婷婷面前的不是傳統(tǒng)法庭里人頭攢動的場景,而是一塊高清電子屏。隨著法槌敲響,一場跨越千里的網(wǎng)絡庭審正式開始。屏幕那頭,相隔遙遠的原告李某和被告某公司代表清晰可見。證據(jù)材料隨著庭審節(jié)奏在平臺上即時切換、展示,一場全流程在線的審判有條不紊地進行著。
今年5月,宿遷互聯(lián)網(wǎng)法庭正式啟用。作為全國第四家、蘇北首家專注于互聯(lián)網(wǎng)糾紛的法庭,它的出現(xiàn)讓“法官在線審案、當事人云端應訴、公眾手機看庭審”從概念變成了日常。短短兩個多月,這個沒有傳統(tǒng)旁聽席的“特殊”法庭,正悄然改變著當?shù)亟鉀Q網(wǎng)絡糾紛的方式。
“以前打官司,光跑法院就得好幾趟,現(xiàn)在在家動動手指就能搞定,太省心了?!笔忻駨埾壬鷮υ谒捱w互聯(lián)網(wǎng)法庭開庭的經(jīng)歷贊不絕口。
今年6月,張先生在某短視頻刷視頻時,看到有人正出售根治痛風的“特效藥”,他加了對方微信轉賬了5600元購買了所謂的“痛風特效藥”,服藥后因未控制飲食導致痛風復發(fā),張先生到醫(yī)院一查才知:“哪有啥特效藥?這藥連藥品批準文號都沒有,是劣藥!”
氣得張先生想訴訟維權,可他膝蓋有舊疾,出行不方便。社區(qū)網(wǎng)格員告訴他:“宿遷有互聯(lián)網(wǎng)法庭,通過手機就能立案、開庭?!彼胄虐胍牲c開小程序,按照提示拍了起訴狀、付款記錄等材料,當天就收到了受理通知。
開庭那天,法官張婷婷的臉出現(xiàn)在手機屏幕上,被告銷售方也在線?!澳催@聊天記錄,對方說‘保證根治’,屬于虛假宣傳;這是藥品照片,沒標注批準文號……”張婷婷把證據(jù)一一在屏幕上放大,雙方隔著屏幕辯論,全程不用動筆——庭審筆錄實時生成,誰發(fā)言、說啥,都清清楚楚記著。7月,判決書直接推到了他手機上:銷售方構成欺詐,退5600元,再賠三倍價款16800元?!八阆聛恚瑥牧傅侥缅X,就下樓取過一次法院寄的紙質文書,太省事了!”
像張先生這樣的體驗,在宿遷互聯(lián)網(wǎng)法庭已是常態(tài)。宿遷互聯(lián)網(wǎng)法庭負責人徐敏俐介紹,這里實現(xiàn)了立案、保全、調(diào)解、審理到送達的全流程在線服務。電子證據(jù)在線核驗、庭審同步交互、文書一鍵送達,不僅提升了溝通效率,更顯著降低了當事人的訴訟成本。
截至目前,法庭受理案件的平均審理周期僅25天左右,且尚無上訴案件。支撐這一效率的,是一支既懂法律又熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術的專業(yè)團隊,以及“法官主導、技術支撐”的工作模式。
宿遷互聯(lián)網(wǎng)法庭的誕生,有其深厚的土壤——宿遷是著名的“電商名城”。這里聚集著近3萬家電商企業(yè)、超過13萬家活躍網(wǎng)店,電商交易額等指標連續(xù)十年高速增長。然而,伴隨繁榮而來的是日益增多的網(wǎng)絡糾紛,當?shù)胤ㄔ好磕晔芾淼南嚓P案件超千件。
“企業(yè)需要明確的規(guī)則指引,老百姓需要方便快捷的解決渠道。”徐敏俐點出了該法庭的核心價值:既要通過裁判確立數(shù)字經(jīng)濟新規(guī)則,也要提供高效普惠的司法服務,并推動糾紛源頭化解。
一起商家廖某與網(wǎng)購平臺的糾紛案,就體現(xiàn)了法庭的“規(guī)則引領”作用。廖某因多次將被告某網(wǎng)購平臺上客戶訂單交由第三方平臺直接發(fā)貨,被該平臺以“惡意倒賣”為由扣除廖某萬元違約金。廖某不服起訴。法庭審理后認為,其行為確實違反了平臺協(xié)議關于“惡意倒賣”的約定,最終駁回了廖某的訴求。
“這個判決讓我們更清楚平臺管理的邊界在哪里?!碑?shù)匾晃浑娚唐髽I(yè)負責人坦言,此前對某些經(jīng)營行為是否合規(guī)有些模糊,看到這類判例后,主動梳理了內(nèi)部流程。據(jù)了解,法庭還積極走訪互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),通過調(diào)研和普法,幫助企業(yè)提升風險防范能力,努力把糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
走進宿遷互聯(lián)網(wǎng)法庭的審判庭,取代傳統(tǒng)旁聽席的是一塊巨大的電子屏。屏幕上不僅顯示著當事人畫面,還能同步展示證據(jù)、筆錄,甚至可以通過直播平臺面向公眾開放——用一部手機“圍觀”庭審成為現(xiàn)實?!斑@不只是圖方便,更讓司法過程透明可見。”徐敏俐介紹道。
為了讓“數(shù)字紅利”惠及更多人,法庭還創(chuàng)新推行“漏斗式”解紛模式:簡單糾紛引導當事人自行協(xié)商或在線調(diào)解;復雜案件才進入訴訟程序。同時,配套制定了《互聯(lián)網(wǎng)金融糾紛化解實施細則》等文件,確保流程規(guī)范有序。
從“面對面”到“屏對屏”,從“跑法院”到“點手機”,宿遷互聯(lián)網(wǎng)法庭的實踐,是司法擁抱科技的生動寫照。正如徐敏俐所說:“網(wǎng)絡空間同樣需要公平正義。我們要做的,是用技術拉近正義的距離,讓每個人在數(shù)字生活的點滴中,感受到司法的溫度與力量?!?/p>
來源:江蘇法治報
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