群眾事，無(wú)小事。這不僅是一句口號(hào)，更是高新公安分局東中環(huán)路派出所日復(fù)一日的行動(dòng)準(zhǔn)則。近日，該所民警連續(xù)處理了兩起群眾緊急求助，深刻詮釋了“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾，讓警徽在平凡崗位上閃耀出溫暖的光芒。

手機(jī)掉落下水道，民輔警俯身解民憂。

近日，市民普某在步行途中，不慎將手機(jī)滑落至下水道縫隙中。由于水泥蓋板沉重，多人嘗試無(wú)果后，普某焦急報(bào)警。東中環(huán)路派出所民輔警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，俯身查看井深情況，借來(lái)撬棍、繩索等工具，與熱心群眾合力抬起蓋板，最終徒手從淤泥中撈起手機(jī)?！笆謾C(jī)里存著孩子從小到大的照片，要是沒了真不知道怎么辦，謝謝警察的幫助?！逼漳辰舆^(guò)擦拭干凈的手機(jī)連聲道謝。民警笑著回復(fù)：“群眾的事再小也是大事，能幫上忙我們就高興！”

八旬老人獨(dú)自外出，民警快速尋回護(hù)平安 。

同日晚間，東中環(huán)路派出所接到群眾報(bào)警稱家中八旬老人外出未歸，家屬多方尋找無(wú)果。值班民警立即展開調(diào)查，通過(guò)調(diào)取周邊監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn)老人獨(dú)自乘坐公交車外出。民警迅速沿線追蹤，一小時(shí)后在一路口發(fā)現(xiàn)了老人。民警立即上前安撫老人情緒，確認(rèn)其身體無(wú)恙后，將其安全送回家中。“老人家年紀(jì)大了，一個(gè)人坐車出去讓我們擔(dān)心壞了，真是太感謝你們了！”家屬見到老人平安歸來(lái)，緊緊握住民警的手連連道謝。民警細(xì)心叮囑：“以后要多留意老人家的出行，準(zhǔn)備一張聯(lián)系卡放在老人身上?！?/p>

“群眾的一聲聲感謝，就是對(duì)我們工作最大的肯定?！睎|中環(huán)路派出所負(fù)責(zé)人表示，日常接警中類似“小事件”占比很高，但派出所始終堅(jiān)持以“百分百用心”解決“急難愁盼”，讓警務(wù)工作既有法度力度，更顯民生溫度。

一口井蓋、一段歸途，見證的是基層民警扎根街巷的堅(jiān)守，更是“人民公安為人民”的初心使命。高新公安分局東中環(huán)路派出所用一件件暖心小事串聯(lián)起警民之間的信任紐帶，讓安全感和幸福感流淌在城市的每一個(gè)角落。

來(lái)源：昆明市公安局高新分局