Google推出了一項名為 Pixel Care+ 的新版設(shè)備保護計劃,適用于其 Pixel 品牌智能手機、智能手表和Fitbit 系列可穿戴設(shè)備。該計劃是對目前向用戶提供的 Google Preferred Care 和 Fi Device Protection 計劃的升級和替代。
新的設(shè)備保護計劃是在Google更新其設(shè)備幾天后推出的。上周,該公司在紐約市的硬件發(fā)布會上發(fā)布了Pixel 10 系列、Pixel 10 Pro Fold、Pixel Watch 4和Pixel Buds 2a 。
Google解釋說,Pixel Care+ 為各種硬件維修提供了更高級別的保障,并且對電池和顯示屏等部件的常見維修提供 0 美元免賠額。
具體權(quán)益有:
無限次意外損壞索賠、延長保修索賠和機械損壞索賠 屏幕和電池維修費用為 0 美元 保修期后故障索賠金額為 0 美元 正品 Google 零件和替換件 像素專家的優(yōu)先支持 通過 Google Store 網(wǎng)站自助索賠 可選附加丟失和盜竊保險
相比之下,其前身 Google Preferred Care將意外損壞限制為每 12 個月連續(xù)兩次索賠,并且破裂的屏幕維修需要支付 29 美元的服務(wù)費。
Google已與 Asurion 合作,推出其 Pixel Care+ 保護計劃,為用戶提供免費的換機送貨服務(wù),包括次日送達。這家搜索巨頭表示,他們已改進了索賠流程,使用戶能夠更輕松地維修或更換手機。
Pixel Care+ 目前在美國適用于以下設(shè)備:
Pixel 10、Pixel 10 Pro、Pixel 10 Pro XL、Pixel 10 Pro Fold
Pixel 9、Pixel 9 Pro、Pixel 9 Pro XL、Pixel Pro Fold、Pixel 9a
Pixel 8、Pixel 8 Pro、Pixel 8a
Pixel Watch 2、Pixel Watch 3、Pixel Watch 4
Pixel 平板電腦(帶或不帶充電揚聲器底座)
FitbitAce LTE,F(xiàn)itbitSense 2、FitbitVersa 4、FitbitCharge 6、FitbitInspire 3
用戶可以在購買后 60 天內(nèi)從 Google 商店、Google Fi、全新 My Pixel 應(yīng)用和 Google 零售商店購買 Pixel Care+ 計劃。設(shè)備購買地點不限。用戶可以直接從 Google 商店網(wǎng)站或 My Pixel 應(yīng)用提交索賠。
Pixel Care+ 套餐可按月訂購,最長可達 60 個月,或兩年固定期限。Pixel 10 的月費起價為 9 美元/月,兩年費起價為 179 美元。同樣,Pixel Watch 4 的月費起價為 5 美元/月,Pixel 10 Pro Fold 的月費起價為 16 美元/月。
用戶可以額外支付一些費用,為他們的套餐購買“丟失和被盜”附加服務(wù),這需要根據(jù)型號支付一定的免賠額。值得注意的是,當電池容量低于80%時,更換電池的服務(wù)費為0美元。
該公司表示,將在未來幾個月內(nèi)開始將美國現(xiàn)有的 Google Preferred Care 和 Fi Device Protection 月度訂閱用戶遷移到新的 Pixel Care+ 保護計劃。
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