金盤(pán)盛酒言清澈，杯底泥沙照影濁。

正如裂縫從細(xì)微處生出，人心的疑慮，也往往不是空穴來(lái)風(fēng)。

關(guān)于水質(zhì)被污染的話題，這段時(shí)間以來(lái)其實(shí)已經(jīng)上過(guò)好幾次熱搜。沒(méi)辦法，畢竟普通老百姓可沒(méi)法控制自己家的自來(lái)水源頭，和健康息息相關(guān)，想不關(guān)注都難。

然而幾乎每一次，官方“解釋”都很一致，反正就是和人沒(méi)關(guān)、和工廠排污沒(méi)關(guān)系，就是自然現(xiàn)象，不影響水質(zhì)，能喝。

至于解釋完之后老百姓是否相信，就和他們沒(méi)關(guān)系了。

昨天又一條類(lèi)似的報(bào)道引發(fā)輿論，當(dāng)然從起因到回應(yīng)，依舊千篇一律，和之前完全雷同。網(wǎng)民曝光吉林長(zhǎng)春一處河流發(fā)黑后，當(dāng)?shù)睾娱L(zhǎng)辦回應(yīng)：水里吸附雜質(zhì)用的活性炭導(dǎo)致，已檢測(cè)，水質(zhì)合格，對(duì)飲用水沒(méi)影響。

瞧瞧，這水的顏色，觸目驚心，卻說(shuō)沒(méi)影響。

咱也不扯，活性炭能把水變成這個(gè)顏色嗎？的確能，因?yàn)榛钚蕴康念伾褪悄谏?。但你要把一截河的水變成黑色，得投放多少活性炭?/p>

而且，活性炭一般不是在水廠、凈水器，或者是進(jìn)行污水處理的時(shí)候，才用來(lái)吸附有機(jī)污染物、異味、重金屬離子之類(lèi)的東西嗎？但按照他們的“解釋”，似乎是在上游的河流里投放了大量活性炭——即原話“是上游用活性炭吸附不好的東西?！?/p>

是什么“不好的東西”，讓你們不惜代價(jià)，整出如此罕見(jiàn)的操作。卻模糊其辭，不敢點(diǎn)明這玩意兒究竟是啥。

最最關(guān)鍵的一點(diǎn)還是這個(gè)操作，根本不合理，也不可行?？赡芪沂情T(mén)外漢懂得不多，但有個(gè)常識(shí)眾所周知：活性炭在水廠里用來(lái)吸附雜質(zhì)后，還需要把它沉淀、過(guò)濾，并和污染物一起去除掉，這才叫水質(zhì)凈化。

你把它大量投放到河流里，然后吸附雜質(zhì)，請(qǐng)問(wèn)怎么清理？如果這些所謂的“不好的東西”還是留在河水里，只是“掛”在了炭顆粒上，那神奇的操作背后，意義是什么。

這般天才，你怎么不把洗潔精倒進(jìn)去洗一洗呢？

看不懂，完全看不懂。或許是因?yàn)楦吲_(tái)多眩目，低谷易生塵，他們專(zhuān)業(yè)的人干專(zhuān)業(yè)的事，我們外行班門(mén)弄斧了。但說(shuō)句實(shí)話，活性炭的價(jià)格也不便宜，這么干實(shí)在太浪費(fèi)。而且這種通過(guò)活性炭把河水變黑的事情，相當(dāng)罕見(jiàn)……反正這是我第一次在新聞里看到。

從新聞下方的評(píng)論區(qū)里也不難看出，網(wǎng)民的態(tài)度都是“解釋的很好，但我難以置信”。

這就是我今天想說(shuō)的一個(gè)話題：近幾年很多人們質(zhì)疑的東西，引起輿論上了熱搜之后，大部分在最后都能得到一份“官方回應(yīng)”。即所謂的“解釋”。可還有諸多這樣的解釋?zhuān)瑓s始終難以讓老百姓買(mǎi)賬。

巧言織網(wǎng)聲聲軟，抽絲剝繭戶戶寒。

既然是解釋?zhuān)蛻?yīng)該合理，合理到說(shuō)服大部分公眾，讓他們想質(zhì)疑，卻沒(méi)有合適的理由才對(duì)。否則，就只是“掩耳盜鈴”，甚至是二次傷害。

再舉個(gè)例子，也是這幾天報(bào)道的事情。老人在銀行里存12萬(wàn)，結(jié)果被辦成了保險(xiǎn)。不僅存款沒(méi)了，接下來(lái)兩年還需要繳20多萬(wàn)的保費(fèi)。

這個(gè)事情你要弄到底，銀行肯定有理，因?yàn)椴僮魇抢先俗约翰僮鞯?，字也是他簽的，工作人員只是“教他弄”，又沒(méi)“幫他弄”。

但說(shuō)句實(shí)話，銀行本身是服務(wù)行業(yè)，為何要干上推銷(xiāo)的活。咋的？保險(xiǎn)，是沒(méi)有自己的“公司”嗎？

而且保險(xiǎn)里面各種各樣的彎彎繞繞，你別說(shuō)老人了，就是我們這些年紀(jì)輕一點(diǎn)的，不花大量時(shí)間去研究都弄不清其中套路。然后你弄個(gè)推銷(xiāo)員在那里給前去存錢(qián)的老人盡挑好的說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)一筆帶過(guò)，與詐騙何異？

因此你瞧，銀行有理吧，甚至還說(shuō)有老人自己操作的視頻證據(jù)?？稍u(píng)論區(qū)里呢？并不是對(duì)銀行行為支持的聲音，甚至連爭(zhēng)議的聲音都沒(méi)有，而是完全一邊倒的“譴責(zé)”。

“銀行與保險(xiǎn)公司都在欺詐，銀行里就不應(yīng)該有保險(xiǎn)公司的存在。”

“必須報(bào)警嚴(yán)查嚴(yán)打銀行和保險(xiǎn)聯(lián)合欺騙老人存款。”

“每一步都有錄音錄像？那明顯是有預(yù)謀的呀！”

高臺(tái)鼓吹聲猶亮，塵底黎心冷似霜。

這就是現(xiàn)實(shí)，你“解釋”了，你甚至還給自己的解釋提供視頻證據(jù)。然而呢？如果行為本身就不合理，那你“解釋”的再漂亮，拿出再多的證據(jù)，老百姓還是不會(huì)站在你那邊。

這就與上面的“河水變黑”完全一致，解釋的再好再多有什么用，河水它就不該變黑。

同理，你有視頻證據(jù)又如何？別人來(lái)存款，你就讓他存款，而不該去給他推保險(xiǎn)。尤其是什么都不懂的老人來(lái)存款，更不該去推銷(xiāo)。

總而言之，對(duì)于這樣的“解釋”，有時(shí)可能會(huì)有效果，但人們至多被蒙蔽一時(shí)，絕不會(huì)永遠(yuǎn)被愚弄。

浮云遮遠(yuǎn)望，暗石困行舟。

疑水非無(wú)源，低堤難久守。

所以啊，讓那些如同“云遮”、“石阻”一樣的解釋?zhuān)僖稽c(diǎn)吧。這些東西若不是還有個(gè)公信背書(shū)，而是讓一個(gè)普通人去表達(dá)，必然會(huì)被罵到體無(wú)完膚。

而且高樓畢竟遮不住天，黑水掩不住真。欺人一時(shí)易，贏人一世難啊。這樣不得人心的“解釋”不反思不改變，又怎么可能做到重拾人心呢。