2025年暑運(yùn)工作已步入最后關(guān)鍵階段，全國鐵路也即將迎來旅游流、探親流、學(xué)生返學(xué)流及務(wù)工流等多重客流的疊加考驗(yàn)，客流總量始終保持高位運(yùn)行。邯鄲鐵路警方結(jié)合往年暑期客流變化和治安實(shí)際，周密部署、協(xié)同作戰(zhàn)，全面強(qiáng)化治安防控、違法犯罪打擊與服務(wù)保障，全力守護(hù)旅客平安順暢出行。

精密部署，動(dòng)態(tài)調(diào)整，全力保障大客流秩序平穩(wěn)

為確保轄區(qū)治安秩序穩(wěn)定，旅客返程平安，邯鄲鐵路警方依托“平安鐵路-2025”“站區(qū)站周治安整治”等專項(xiàng)行動(dòng)開展，聚焦站區(qū)慣性治安問題和旅客群眾關(guān)切熱點(diǎn)，不斷調(diào)整細(xì)化打擊防控舉措，進(jìn)一步提升防范治理精準(zhǔn)度。

“今年暑運(yùn)安保工作馬上接近尾聲，大家要提高責(zé)任意識(shí)，常態(tài)抓好治安防控、安檢督導(dǎo)、警情處置和服務(wù)旅客等工作，以嚴(yán)格的崗位責(zé)任落實(shí)保障旅客返程平安暢通?！?月15日，石家莊鐵路公安處邯鄲站派出所政委劉志偉在交班會(huì)上強(qiáng)調(diào)。

該所根據(jù)車站客流量大、人員構(gòu)成復(fù)雜等實(shí)際情況，深入分析典型治安案件的發(fā)生規(guī)律與特點(diǎn)，采取“警便結(jié)合”模式，科學(xué)部署警力，加強(qiáng)對重點(diǎn)時(shí)段與車次的監(jiān)控，全面打擊突出治安問題。依托路地聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極協(xié)同地方公安、特警力量，全天候開展站區(qū)巡邏與檢查，強(qiáng)化對可疑人員及物品的盤查，最大限度將警力擺在明處，切實(shí)提高見警率、管事率和震懾效果。

主動(dòng)加強(qiáng)與車站的對接，實(shí)時(shí)掌握管內(nèi)車票預(yù)售及列車運(yùn)行信息，動(dòng)態(tài)優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案，合理設(shè)置進(jìn)站與上車流線，優(yōu)化安檢流程和組織方式，最大限度壓縮旅客進(jìn)站時(shí)間。針對高峰期站前道路因接送車輛集中易發(fā)擁堵的問題，聯(lián)合地方公安交管部門持續(xù)開展站周交通秩序整治，增派警力強(qiáng)化疏導(dǎo)，嚴(yán)厲整治違法停車行為，有效緩解了站區(qū)周邊交通擁堵狀況。

顯性用警，精準(zhǔn)打擊，筑牢站車立體化治安防線

暑運(yùn)期間，邯鄲東站派出所緊密結(jié)合轄區(qū)治安形勢特點(diǎn)，增派警力，并組織群防群治力量200余人次，全面強(qiáng)化進(jìn)出站通道、售票、候車等人員密集場所的巡邏防控，以見警率保障管事率，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾安全感和滿意度，確保日均4萬余客流情況下出行順暢、秩序井然。同時(shí)，邯鄲東站派出所持續(xù)開展治安專項(xiàng)打擊，依法從嚴(yán)整治強(qiáng)討惡要、霸座、猥褻、酒后滋事等侵犯旅客權(quán)益、擾亂運(yùn)營秩序的違法行為。自7月以來，已依法對30余名違法人員作出行政處罰。通過集中打擊整治，慣性治安問題得到有效遏制，“盜搶騙”類案件實(shí)現(xiàn)“零發(fā)案”，旅客出行安全感顯著提升。

不斷深化與鐵路企業(yè)的協(xié)作機(jī)制，廣泛吸納安檢隊(duì)員、車站職工、商戶雇員及線路保安加入治安巡防隊(duì)伍，進(jìn)一步延伸治安防范觸角，全面強(qiáng)化轄區(qū)治安管控，實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)處置向主動(dòng)防控、精準(zhǔn)打擊的轉(zhuǎn)變。

8月8日12時(shí)45分許，執(zhí)勤民警在邯鄲站出站口巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名女子尾隨其他旅客以“擠閘機(jī)”方式無票出站，涉嫌擾亂公共場所秩序。民警立即將其帶回派出所進(jìn)一步調(diào)查。經(jīng)訊問，違法行為人吳某對其無票出站行為供認(rèn)不諱，派出所依法對其予以行政處罰。8月份以來，邯鄲站派出所持續(xù)加大對尾隨進(jìn)出站違法行為的整治力度，堅(jiān)持“視頻巡查+地面巡邏+便衣偵查”同步推進(jìn)，強(qiáng)化視頻巡控與現(xiàn)場管控的雙向聯(lián)動(dòng)，累計(jì)查處30起該類案件，有力凈化了站區(qū)治安環(huán)境。

重拳出擊，絕不姑息，全力維護(hù)列車公平正義

做好站區(qū)治安管控工作的同時(shí)，列車上的治安秩序平穩(wěn)同樣重要。作為北京鐵路公安局管內(nèi)“站車交接點(diǎn)”，列車上的大案小情同樣時(shí)刻牽動(dòng)著邯鄲站派出所民警的神經(jīng)。8月15日5時(shí)30分許，T146次列車乘警向派出所移交一起盜竊警情。接報(bào)后，派出所迅速組織警力接車，將嫌疑人張某帶回調(diào)查。經(jīng)審訊，張某對其見財(cái)起意、盜竊他人手機(jī)的違法事實(shí)供認(rèn)不諱，鐵路警方已依法對其采取刑事強(qiáng)制措施。

除了盜竊等侵財(cái)類犯罪，動(dòng)車組列車上吸煙的違法行為同樣不可取。8月12日，邯鄲站派出所接C227次列車乘警移交一起動(dòng)車吸煙案件，違法人員楊某對其在列車上吸煙的違法行為供認(rèn)不諱。警方依法對楊某予以行政處罰。無獨(dú)有偶，8月14日，旅客夏某同樣在C227次列車上吸煙，被依法處以行政處罰。

聞汛而動(dòng)，逆向而行，筑牢汛期行車安全屏障

8月份以來，全國多地出現(xiàn)強(qiáng)降雨天氣。邯鄲鐵路警方堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級公安機(jī)關(guān)防汛部署，實(shí)時(shí)掌握列車晚點(diǎn)、停運(yùn)及客流動(dòng)態(tài)，扎實(shí)做好旅客滯留應(yīng)急處置準(zhǔn)備，持續(xù)細(xì)化完善防汛應(yīng)急預(yù)案，全力保障汛期鐵路行車安全與運(yùn)輸秩序。

近日，受南方汛期降雨影響，邯鄲站出現(xiàn)部分列車晚點(diǎn)、停運(yùn)，導(dǎo)致候車室出現(xiàn)旅客滯留情況。為進(jìn)一步做好防汛工作，邯鄲站派出所牢固樹立“雨情就是警情、險(xiǎn)情就是命令”的理念，以“汛”為令、聞“汛”即動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)上級部署。一方面增派警力強(qiáng)化站區(qū)巡邏，及時(shí)化解因列車晚點(diǎn)可能引發(fā)的旅客焦慮與矛盾糾紛；另一方面，協(xié)同車站客運(yùn)部門做好廣播解釋、乘降引導(dǎo)、退票改簽及困難幫扶等工作，用耐心和汗水維護(hù)著特殊時(shí)期站區(qū)的和諧與穩(wěn)定。

同時(shí)，邯鄲鐵路警方持續(xù)加大線路民警對重點(diǎn)區(qū)段、關(guān)鍵部位和設(shè)施設(shè)備的防洪巡查頻次，深入開展隱患排查與整改。在強(qiáng)降雨時(shí)段，加強(qiáng)與工務(wù)等鐵路內(nèi)部單位的溝通協(xié)作，確保各類隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置，切實(shí)筑牢行車安全屏障。

8月5日16時(shí)24分，邯鄲站派出所接天津鐵路公安處乘警支隊(duì)通報(bào)：受南方降雨影響，由天津站始發(fā)的T253次列車抵達(dá)邯鄲站后需折返。接報(bào)后，派出所高度重視，立即聯(lián)系車站相關(guān)部門召開應(yīng)急協(xié)調(diào)會(huì)，制定列車到達(dá)后的秩序維護(hù)、客流疏導(dǎo)、宣傳解釋與情緒安撫等配套措施，全力確保轄區(qū)治安平穩(wěn)。18時(shí)43分，T253次列車緩緩進(jìn)站，執(zhí)勤民警按預(yù)案迅速就位，有效維護(hù)旅客乘降秩序，引導(dǎo)旅客有序出站，同時(shí)配合客運(yùn)部門開展改簽與退票服務(wù)。期間，順利保障360余名旅客完成出站、改簽、退票流程，未發(fā)生旅客滯留，治安秩序整體平穩(wěn)。

用心服務(wù)，排憂解難，彰顯鐵路公安為民情懷

邯鄲東站派出所積極聯(lián)合鐵路企業(yè)，認(rèn)真梳理旅客出行中常見的急難愁盼問題，從細(xì)節(jié)入手，持續(xù)補(bǔ)齊服務(wù)短板。新增并優(yōu)化了9處醒目報(bào)警標(biāo)識(shí)與服務(wù)站點(diǎn)，確保旅客在需要時(shí)能第一時(shí)間獲得民警幫助。圍繞出行安全主題，民警通過發(fā)放《旅行安全指南》、現(xiàn)場以案說法等多種形式，深入開展防盜、防電信詐騙宣傳，不斷提升旅客自我保護(hù)意識(shí)和能力。此外，還組織成立黨員服務(wù)隊(duì)，加強(qiáng)服務(wù)臺(tái)值守，警企協(xié)作常態(tài)化開展尋人尋物、扶老攜幼、助殘幫扶等暖心服務(wù)。

暑運(yùn)以來，邯鄲東站派出所累計(jì)幫助找回走失人員8名，尋回遺失物品72件，價(jià)值5萬余元。8月18日晚9時(shí)許，派出所接到河南省永城市民郭女士求助，其16歲女兒因家庭矛盾離家出走，并乘高鐵抵達(dá)邯鄲。接報(bào)后，邯鄲東站派出所迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)合邯鄲市公安局公共交通治安分局、臨漳縣公安局等單位，通過聯(lián)系出租車司機(jī)等多種方式，快速確定其女兒下落，最終助力其平安返家。

“旅客出門乘車，最不愿遇到煩心事、糟心事，但錯(cuò)拿背包、物品遺失等情況時(shí)有發(fā)生，工作中遇到此類警情，大家一定要認(rèn)真對待，快速處置，保障旅客出行順利，提升旅客的幸福感和滿意度?！焙愓九沙鏊彼L呂庶珺經(jīng)常這樣囑咐民警。

8月10日，學(xué)生旅客小王報(bào)警稱放在候車室充電的手機(jī)和充電寶丟失，心情十分沮喪，擔(dān)心回家受到責(zé)備。民警笑著安慰他：“放心，我們一定盡全力幫你找到?！蓖ㄟ^10分鐘的高效追蹤，民警核實(shí)物品被另一位旅客王先生錯(cuò)拿。找到王先生時(shí)，他正欲將物品送往服務(wù)臺(tái)。物歸原主后，民警還貼心叮囑小王日后出行要細(xì)心。同一天，旅客陳女士報(bào)警稱自己的黑色背包在安檢后丟失，內(nèi)有5000元現(xiàn)金，而現(xiàn)場多出一個(gè)陌生背包。民警立即判斷是旅客錯(cuò)拿，經(jīng)工作聯(lián)系到乘坐K1526次列車的錯(cuò)拿者李先生，通過列車乘警協(xié)調(diào)，最終雙方換回背包，陳女士財(cái)物完好無損。

邯鄲鐵路警方提醒廣大旅客：暑期返程在即，出行時(shí)務(wù)必提高自我安全意識(shí)，妥善保管好個(gè)人隨身物品，以免發(fā)生丟失、遺落給您的行程帶來不便。如您在進(jìn)站候車、乘車途中遇到不法侵害或需要幫助時(shí)，請及時(shí)撥打報(bào)警服務(wù)電話聯(lián)系鐵路民警尋求幫助，鐵路警方將嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)，全力維護(hù)您的合法權(quán)益。

報(bào)道：通訊員劉焱、安聞炎

來源：燕趙時(shí)訊