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(作者易之,荔枝新聞特約評論員,媒體評論員;本文系荔枝新聞客戶端、荔枝網(wǎng)獨家約稿,轉(zhuǎn)載請注明出處。)
近日,西南大學(xué)發(fā)布了一則關(guān)于校園外賣配送的通知,稱經(jīng)過遴選,山東煙文網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(旗下運營“校生活”平臺)成為該校北碚校區(qū)的外賣綜合服務(wù)商。這意味著,今后大部分校外外賣將不能直接送進校園,而是統(tǒng)一由該公司負責(zé)配送。
圖源網(wǎng)絡(luò)
不少學(xué)生對此表示擔(dān)憂。他們指出,“校生活”平臺目前入駐的餐館數(shù)量較少,且很多是沒有實體店的商家,同時也擔(dān)心配送費可能會增加。還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),該公司此前曾因違規(guī)被罰款五萬元,因此質(zhì)疑此次招標是否公開透明、是否存在壟斷行為。
對此,學(xué)校也已經(jīng)做出了回應(yīng),稱此舉主要是為了解決外賣亂放、錯拿、丟失以及配送管理不規(guī)范等問題,該企業(yè)是從參與遴選的6家企業(yè)中選出的,并且美團、餓了么、京東等平臺的外賣都可以正常配送進校,也不需要額外加配送費,“目前,學(xué)校外賣配送秩序正?!薄?/p>
即便如此,找一個公司來統(tǒng)一配送的理由,還是顯得可疑。比如亂放,其實只要劃定區(qū)域就可以;至于錯拿、丟失,這些其實是學(xué)生和平臺之間的沖突,也自有解決賠償?shù)霓k法,又何至于學(xué)校為此勞心費力呢?
而且人們也知道這一切都不會是沒有成本的。雖說學(xué)校稱沒有額外配送費,但統(tǒng)一配送的公司,他們的收益從何而來?這要么由公共經(jīng)費支出,相當于全校師生為之買單;要么就是學(xué)生最擔(dān)心的情況,未來開始抽取配送費——考慮到只有一家公司存在,那么就會形成壟斷,學(xué)生的博弈能力只怕會大幅縮水。
這些哪怕用保障秩序、完善管理的理由來解釋,也終究難逃一種“逐利”的魅影。教育機構(gòu)與商業(yè)公司之間的合作一旦缺乏公開透明,缺乏足夠的必要性解釋,就很容易被解讀為以管理之名行逐利之實。
當然,這些并不能坐實學(xué)校都是“別有用心”,一些管理難題也可能確實存在。但從公共機構(gòu)的角色定位來看,尤其是學(xué)校作為一種教育的示范,其行為本身也應(yīng)當符合常識,遵守市場的邏輯和學(xué)生的權(quán)益。
比如,一些混亂完全可以通過劃定統(tǒng)一的外賣存放點、完善取餐秩序、加強對騎手的指引來解決問題,而不是動輒采取強力、反市場的手段。尤其是要避免在灰色地帶里與企業(yè)形成“捆綁”,遭致種種異樣的審視。
至于這些措施是否合理有效,能否得到學(xué)生的認同,學(xué)校也應(yīng)當在動態(tài)過程中不斷調(diào)整。比如像開頭提到的西南大學(xué)的案例,就有學(xué)生擔(dān)心,外賣柜在開學(xué)后可能不夠用,也不是所有外賣都會放進外賣柜,可能“學(xué)校關(guān)于外賣統(tǒng)一配送、管理的初衷根本無法達成”。
這些意見就很值得聽取,因為它直接來自于管理對象本身,最能反映政策的真實效果。校園管理若要真正解決問題,就不能僅僅停留在紙面上的“規(guī)范”與“秩序”,而是要在實踐中不斷傾聽學(xué)生的聲音,優(yōu)化管理目標,也洗清自己“另有所圖”的疑云。
總之,學(xué)校應(yīng)當明白,這里不僅是學(xué)習(xí)的場所,更是社會公共精神的凝聚。如果在這樣一個本該倡導(dǎo)開放與多元的空間里,都容不下外賣自由,出現(xiàn)了令人生疑的操作,那么也是對公共性原則的一種傷害。因此,高校如何對待外賣,也可謂是小中見大、窺豹一斑,更應(yīng)當格外慎重。
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