為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提效爭先，山東省博興縣行政審批服務(wù)局積極推行服務(wù)新模式，創(chuàng)新思路簡化環(huán)節(jié)，優(yōu)化流程提升服務(wù)，以有溫度、有速度的政務(wù)服務(wù)，持續(xù)擦亮 “博事興辦” 主動(dòng)服務(wù)品牌。

“極速”服務(wù)：為審批效率按下“加速鍵”。以“一次辦好”為總目標(biāo)，以特色服務(wù)為著力點(diǎn)，創(chuàng)新推出涉農(nóng)審批 “全托管”服務(wù)。通過主動(dòng)獲取企業(yè)群眾需求、精準(zhǔn)分類服務(wù)、全程幫辦代辦等舉措，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)群眾 “辦事足不出戶”“在家坐等取證”，審批效率有效提高，為鄉(xiāng)村振興和農(nóng)業(yè)發(fā)展注入審批動(dòng)能。

“極簡”服務(wù)：流程再造實(shí)現(xiàn)“少跑腿”。在提升辦事效率方面，山東省博興縣行政審批服務(wù)局大力推行流程再造與集成服務(wù)，通過精簡環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程，有效降低了群眾辦事復(fù)雜度。依托信息共享和綜合窗口改革，對(duì)多個(gè)事項(xiàng)申請(qǐng)表單合并去重，對(duì)涉及材料進(jìn)行精簡、優(yōu)化、整合，將關(guān)聯(lián)事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié)并聯(lián)、協(xié)同辦理，事項(xiàng)申請(qǐng)材料比改革前減少60%以上。

“極致”服務(wù)：全方位滿足辦事需求。為重點(diǎn)項(xiàng)目配備管家團(tuán)隊(duì)，安排科級(jí)干部與業(yè)務(wù)骨干下沉服務(wù)，當(dāng)場辦理業(yè)務(wù)、限期解決問題。同時(shí)，創(chuàng)新基層政務(wù)服務(wù) “三張網(wǎng)” 模式，構(gòu)建完善幫辦服務(wù)體系，提供 “面對(duì)面”“肩并肩”“手拉手” 服務(wù)。針對(duì)特殊群眾，提供 “上門辦”“預(yù)約辦”、免費(fèi)郵寄證照等服務(wù)。今年以來，已提供“上門辦”服務(wù) 50 余次。

下一步，山東省博興縣行政審批服務(wù)局將繼續(xù)聚焦企業(yè)發(fā)展需求，用有速度更有溫度的政務(wù)服務(wù)能力，當(dāng)好“店小二”，辦好“貼心事”，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（圖片由博興縣行政審批服務(wù)局授權(quán)發(fā)布）

來源：中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)