題記:2025年5月17日,北大國發(fā)院承澤商學(xué)第24期活動舉辦。本文根據(jù)北大光華管理學(xué)院組織與戰(zhàn)略系教授,教育部長江學(xué)者特聘教授路江涌的主題演講整理。
我的分享基于個人的最新研究成果,分享主題“時空價值——高質(zhì)量發(fā)展階段的商業(yè)模式創(chuàng)新”也是我研究著作的書名。之所以起“高質(zhì)量發(fā)展階段的商業(yè)模式創(chuàng)新”這個副標題,是因為我們正處于高質(zhì)量發(fā)展階段,與以往高速增長模式有所不同。
在這樣的大背景下,通過聚類分析梳理,我總結(jié)出質(zhì)量VS.速度、封閉VS.開放、要素驅(qū)動VS.創(chuàng)新驅(qū)動等十對關(guān)鍵詞,最終將其簡化為時空關(guān)系。
在我看來,我們過去的增長模式主要依賴空間,要么像蓋樓一樣從地面發(fā)展到上空,要么像大規(guī)模制造將物質(zhì)從一個空間換到另一個空間。隨著物質(zhì)財富增加,物質(zhì)的稀缺性下降,空間價值的創(chuàng)造難度提升,未來發(fā)展可能更側(cè)重于時間維度。基于此,我構(gòu)建了一個時間價值模型,即5W1H(when、where、who、why、what、how)框架,分別對應(yīng)時間、空間、用戶、需求、產(chǎn)品、服務(wù)六個要素。這六要素之間相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成一個網(wǎng)絡(luò),也是幫助我們系統(tǒng)梳理的基本框架。
時間和空間是什么關(guān)系呢?
首先我觀察到一個基本現(xiàn)象:產(chǎn)品離用戶越近,其潛在市場往往越大。比如,從手機到智能穿戴設(shè)備,它們之所以受歡迎,很大程度上是因為它們能夠緊密貼合用戶的生活空間,提供即時的服務(wù)與體驗。
其次,產(chǎn)品的空間價值不僅體現(xiàn)在其物理位置上,更在于其能否方便用戶進行空間位移。想象一下,如果一款產(chǎn)品需要用戶長途跋涉才能獲取或使用,那么它的市場吸引力自然會大打折扣。相反,像手機這樣既便攜又功能多樣的產(chǎn)品,能夠輕松融入用戶的日常生活,形成高頻次、長時間的使用習(xí)慣。
簡單概括的話,空間上有距離、有位移,時間則有長度、有頻率,而且時間和空間是乘法而不是加法關(guān)系。一個產(chǎn)品,如果其空間價值大,但時間價值為零,即用戶根本不使用它,那這款產(chǎn)品的實際價值也就無從談起。以電視機為例,盡管技術(shù)先進,但許多家庭因使用頻率低而將其束之高閣,這樣的產(chǎn)品即便空間上占據(jù)一定位置,時間價值上卻幾乎為零。
更進一步,我們可以把商品創(chuàng)造的價值分為兩類,即基于使用權(quán)的價值和基于占有權(quán)的價值。未來十年,如果仍然依靠轉(zhuǎn)讓簡單的所有權(quán)、占有權(quán)價值,產(chǎn)品的增長空間可能有限,因為消費的核心是使用,主流消費方式也是買多少用多少。并且如果商品僅以售賣為目的而大量生產(chǎn),最終未被實際使用,即所謂的需求并未真正轉(zhuǎn)化為消耗,看似在賣產(chǎn)品,實則售賣的是使用權(quán)。
源于技術(shù)的發(fā)展,如今使用權(quán)和占有權(quán)很容易發(fā)生分離?!吨腥A人民共和國物權(quán)法》中提到占有、使用、收益、處分這四項權(quán)利中,占有和使用是兩項核心權(quán)力,這兩項權(quán)利的分離在各行業(yè)都有意義。
比如房子要么自用要么出租,擁有房子卻不居住就沒有意義。過去人們購買房產(chǎn)是因為其會增值,若面臨貶值,人們是否還會占有就是個問題。學(xué)區(qū)房的價值則源于使用權(quán),若不是為了孩子上學(xué),且孩子上學(xué)的需求無法等待,沒人會愿意住在狹小的空間里。
這都體現(xiàn)出所有權(quán)的價值依托于使用權(quán)。使用權(quán)之所以重要,是因為時間重要,因此必須清楚用戶如何使用產(chǎn)品,不能僅僅是在售賣時轉(zhuǎn)讓占有權(quán)。也因此我提出:未來隨著技術(shù)發(fā)展,仍停留在售賣占有權(quán)、囤積商品的生意,前景很可能會受限。手機是非常典型的例子之一,人們購買它是為了使用,為此蘋果兩年前差點推出訂閱服務(wù),而且未來很可能通過云服務(wù)實現(xiàn),屆時人們將無需購買大內(nèi)存手機,小內(nèi)存即可滿足需求。
簡單總結(jié)以上分享:未來時間價值在上升,空間價值在下降,因為所有權(quán)的價值依托于使用權(quán),當然也可以說二者又相互統(tǒng)一。
整理:王志勤 | 編輯:王賢青
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