來源:滾動播報
(來源:中國長安網(wǎng))
八月的塞外山城張家口,天高云淡,氣爽風清,街道整潔,秩序井然。然而時光倒回八十年前,當我黨領導的人民軍隊從日偽手中解放這片土地時,卻是百業(yè)凋敝、社會動蕩、民心不安。從滿目瘡痍到安寧繁榮,滄桑巨變的背后,是一代代公安民警用熱血與忠誠守護萬家燈火、服務百姓冷暖的壯闊歷程。
“我們今天民主政府下的公安機關,是為人民大眾服務的”
——烽火搖籃里的為民初心
1945年8月11日,晉察冀軍區(qū)遵照延安總部命令,向日本華北方面軍事司令官發(fā)出最后通牒,限期在48小時內(nèi)命令所屬的日偽軍投降,在日偽軍拒絕繳械后,對日偽軍展開了全面的反攻。8月23日,作為察哈爾省省會的張家口成為中國共產(chǎn)黨領導下的八路軍從日偽統(tǒng)治下解放的第一座省會城市。1945年8月26日,張家口市政府公安局宣布成立。
被日寇蹂躪八年的張家口重獲新生,但面對日偽留下的爛攤子——社會秩序混亂、敵特潛伏、土匪橫行、物資匱乏、民心浮動,如何管理好這座城市?如何保衛(wèi)新生的人民政權?這支毫無城市管理經(jīng)驗的公安隊伍開始了艱難探索。
1945年10月初,晉察冀邊區(qū)公安管理處處長許建國兼任張家口市政府公安局局長,隨后,市局和各區(qū)分所的組織條例與工作細則相繼出臺,初步確定了市公安局的機構和人員編制。
新華社晉察冀分社刊發(fā)的消息的手抄件
在河北省公安廳檔案室珍藏的檔案中,一份手抄的《許局長在張市公安局全局職員大會上的訓話要綱》字跡工整清晰。1945年11月13日,許建國向全體職員鄭重宣告:“我們今天民主政府下的公安機關,是為人民大眾服務的,以人民的意志為意志,人民大眾愿意干的事情,我們就去干,人民不愿意的事情,我們就不去干……”三天后,新華社晉察冀分社刊發(fā)了《我們的公安局,是人民的公安局》的消息?!胺杖嗣翊蟊姟钡睦砟钤诖丝叹鸵焉钪补碴犖檠}。
在市委、市政府領導下,市公安局發(fā)動和依靠廣大人民群眾,深入開展了清查登記敵偽組織人員、懲處漢奸戰(zhàn)犯、深挖潛伏特務組織、清剿土匪的斗爭,大力整頓社會治安。短短數(shù)周,混亂的社會秩序得到初步整治,學校陸續(xù)復課,工商業(yè)艱難復業(yè),民心漸穩(wěn)。
公安局及時制定了一系列規(guī)章制度:《晉察冀邊區(qū)張家口市政府公安局暫行組織條例》《公安人員守則草案》,規(guī)范公安機關的內(nèi)部管理;《戶口調(diào)查暫行規(guī)則》《戶籍警察服務規(guī)則》,建立起日常的戶口管理制度,為城市精細化管理打下基礎;《暫行交通規(guī)則》,設立交通股,同時改編敵偽消防力量,應對險情……“這一整套適合城市社會治安管理的體制和工作方法,為新中國城市公安工作的開展提供了寶貴經(jīng)驗?!迸阃稍L的張家口市公安局宣傳科副科長武佳男介紹。
“我們保護人民就應該隨時都要操心,都要盡心盡責”
——歲月長河中的薪火相傳
蔣介石全面發(fā)動內(nèi)戰(zhàn)后,1946年10月11日,張家口市政府公安局隨晉察冀黨政軍機關一起撤離張家口。1948年12月24日,張家口迎來第二次解放。同日,張家口市人民政府公安局浴火重生。從此,“服務人民”的信念也在一代代公安人的血脈中傳承流淌。
張家口市公安局第十任局長馬文錦的故事是這一傳承的生動縮影。1950年3月,年輕的馬文錦從警后被分到張家口市公安局橋西分局西沙河派出所。他俯下身子入戶走訪,關心群眾的柴米油鹽、疾苦冷暖;組建業(yè)余宣傳隊,用大白話講解黨的政策;建立治保小組,發(fā)動群眾“群策群力把治安管好”。1956年擔任所長后,他首創(chuàng)“送戶口上門”服務模式,“讓群眾少跑腿”的貼心之舉,贏得廣泛贊譽,派出所被評為全省先進單位,經(jīng)驗在全省推廣。1985年,已任張家口市公安局局長的馬文錦,在全市公安系統(tǒng)發(fā)起“日辦一件好事”活動,并使之制度化。
他在日記中深情寫道:“你和人民沒感情,能整天琢磨他們現(xiàn)在有什么不安全、有什么難題更需要我們?nèi)ソ鉀Q嗎?我們保護人民就應該隨時都要操心,都要盡心盡責?!边@泥土般樸素卻滾燙的話語,是對張家口公安為民情懷的本真詮釋,歷久彌新。
王永祥現(xiàn)場分享工作經(jīng)驗
1951年從警的王永祥作為張家口市公安局的文檢專家,參與偵破無數(shù)大小案件,即使退休后,仍被邀請參與重特大案件的攻堅。如今已經(jīng)91歲高齡的老人依然思維敏捷:“工作必須細致認真,不能放過一個壞人,不冤枉一個好人,就是最好的為人民負責!”
不同的崗位,相同的信念。張家口公安人的為民情懷如磐石般堅定。
“把心系群眾、情系百姓體現(xiàn)到履職盡責全過程、各方面”
——新時代作出的暖心答卷
步入新時代,張家口公安為民服務的畫卷,被賦予了更豐富的色彩和更生動的筆觸。
“您好!我是公安智能導辦助手,戶籍、治安、交管等公安業(yè)務,我都可以幫您解答?!痹趶埣铱谑姓辗罩行亩牵蜗笥H民的數(shù)字警察“張小警”,正通過流暢的語音交互,為市民提供著貼心的咨詢導辦服務。這是張家口市公安局依托先進大模型技術打造的“張警官”人工智能體智慧警務應用場景之一。目前,該局已開發(fā)涵蓋政務服務、基礎管控、案件偵查、風險預警等多個領域的智慧警務應用場景400余個??萍假x能,公安工作如虎添翼。
辦事群眾現(xiàn)場通過“張小警”咨詢辦理業(yè)務
“沒想到現(xiàn)在派出所能辦這么多業(yè)務!”大境門派出所轄區(qū)70歲的王大爺駕駛證要降級,正為需跑十幾公里到車管所去辦理而發(fā)愁,聽說家門口的派出所就能辦,果然,在派出所十幾分鐘就辦妥了。這得益于張家口市公安局實行的“一窗通辦”和“最多跑一次”公安政務服務改革。按照部署,2023年4月,省級“楓橋式公安派出所”大境門派出所積極對接各部門,打通人口、交管、治安等警種業(yè)務壁壘,完成全市“一窗通辦”改革試點工作。隨之,“一窗通辦”在全市鋪開,如今,市縣兩級20個政務服務大廳和231個戶籍派出所完成“一窗通辦”改革,“最多跑一次”項目基數(shù)不斷做大,全市各公安窗口正通過提升服務讓群眾辦事更便利。
服務百姓的故事每天都在上演,而這些故事的主角在為民服務方面也見解頗深。轉業(yè)后當了17年社區(qū)民警的王瑞手機微信里有100多個居民群,明年就要退休的他早已把群眾當成親人:“掏心窩子跟老百姓交流,不要說大話、假話、空話,他才能支持你。”全國優(yōu)秀人民警察、全國公安系統(tǒng)二級英雄模范戴富春,從警30年,處置警情上萬起,保持了“零投訴”的紀錄,他說:“當警察得摸準老百姓的痛點需求去做事,這樣群眾才能真正滿意?!比珖矙C關愛民模范、張家口市公安局橋東分局副局長張好鋼,從警17年,扎根基層,注重以防范壓發(fā)案,集中精力追贓挽損,多年服務群眾,他同樣有自己的見解:“派出所天天跟老百姓打交道,讓群眾辦業(yè)務‘只跑一次’、快破關乎民生的‘小案’,就是最好的服務。”
八十年,歲月如歌,初心如磐。張家口公安為民的赤誠始終澎湃如昨,一脈相承?!懊窬男挠卸酂幔罕姷男睦锞陀卸嗯?。我們要把心系群眾、情系百姓體現(xiàn)到履職盡責全過程、各方面,多為群眾做實事,做好事,一代一代把為民初心傳承好、踐行好?!睆埣铱谑懈笔虚L、公安局局長趙強說。
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