在家用吸頂燈里融入智駕標配的毫米波雷達和智能算法，它就會變成一雙24小時無休的“眼睛”，一旦家中老人意外跌倒，這臺設(shè)備能及時發(fā)現(xiàn)，并通過手機App向親屬報警。如此有創(chuàng)意的產(chǎn)品，最近剛與其他10多個項目一道，被市科委、市民政局、閔行區(qū)與騰訊聯(lián)合發(fā)布的“銀發(fā)科技伙伴計劃”選中。未來，該計劃將形成“政產(chǎn)學研用”的合力，幫助企業(yè)加速技術(shù)迭代和產(chǎn)品落地。

面對深度老齡化挑戰(zhàn)，上海正全力推動“養(yǎng)老+科技”的深度融合，化解老齡群體“醫(yī)、康、養(yǎng)、護”難題，打造“銀發(fā)科技”產(chǎn)業(yè)新賽道。養(yǎng)老科技是國家高度關(guān)注的方向，但這條路并不好走。正如“跌倒偵測吸頂燈”研發(fā)團隊所言，對養(yǎng)老這個市場，他們了解有限，包括1000多元一盞燈的定價是否會被市場認可，他們也不是很有底。

面對這些行業(yè)痛點問題，上海精準發(fā)力、多措并舉，通過設(shè)立全國首個養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)園，推動“銀發(fā)伙伴計劃”等方式，著力打通科技養(yǎng)老閉環(huán)。不少創(chuàng)業(yè)者告訴記者，雖然創(chuàng)新之路并不平坦，但有了政府支持，他們愿意加大投入力度，競逐科技養(yǎng)老這片藍海。

一旦家中老人意外跌倒，跌倒偵測燈能及時發(fā)現(xiàn)，并通過手機App向親屬報警。

養(yǎng)老科技產(chǎn)品與消費者“溝通難”

在上海這座深度老齡化城市，養(yǎng)老科技的市場需求實實在在，入局企業(yè)越來越多。然而，創(chuàng)新產(chǎn)品與市場需求之間的鴻溝客觀存在，這也促使上海為此發(fā)力。

在照明行業(yè)，上海三思電子工程有限公司有30多年經(jīng)驗，除了民用燈具，他們還完成過上海世博會主舞臺顯示屏、紐約時代廣場全彩屏、港珠澳大橋LED照明等標桿項目。但此次新推出的“跌倒偵測吸頂燈”，帶領(lǐng)他們進入到一個非常不一樣的市場。較之傳統(tǒng)照明設(shè)備，這盞能“守護老人”的燈，不僅具有突出的科技屬性——采用雷達而非攝像頭方案，能在監(jiān)控的同時更好地保護隱私，而且這盞燈的銷售也不是一槍頭買賣，企業(yè)需長期提供監(jiān)控、報警等服務(wù)。

三思公司市場部總監(jiān)宋定龍?zhí)寡?，雖然看好養(yǎng)老行業(yè)，但由于對市場了解有限，“跌倒偵測燈”的研發(fā)方向、場景設(shè)定等，很多都是拍腦袋，可能與消費者和應(yīng)用端存在距離。比如，很多父母愿意為未成年子女購買三四千元的護眼燈，但1000元出頭的“跌倒偵測燈”似乎沒有那么受追捧。整體上，在科技養(yǎng)老行業(yè)，市場能給予他們的反饋非常有限，這為產(chǎn)品迭代帶來了困難。

同樣入選此次“銀發(fā)科技伙伴計劃”的上海如身機器人科技有限公司，也在為和消費者的“溝通難”發(fā)愁。他們正在研發(fā)的養(yǎng)老護理機器人上半身是人形，定位是成為失能老人的家庭助手，包括幫親屬移動和搬運老人，或者在看護者休息時，能給老人遞送一些東西。但如身公司產(chǎn)品經(jīng)理桂瑜告訴記者，目前市場有“神化”機器人技術(shù)的傾向，似乎要求他們立即拿出一款能取代人、甚至超越人的機器人。這種期待自然難以如愿，同時給企業(yè)的產(chǎn)品定義、市場開拓帶來麻煩：“如果無法和消費者達成共識，就很難完成商業(yè)落地?！?/p>

實際上，對于企業(yè)的痛點，政府部門有著清晰的認識，這也是上海發(fā)力的重點。市科委相關(guān)負責人告訴記者，養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)目前存在創(chuàng)新產(chǎn)品市場開拓難、領(lǐng)軍企業(yè)缺乏、跨界人才隊伍不足等痛點。尤其是老年人消費觀念普遍保守，價格敏感，加上供需雙方缺乏有效的溝通和對接渠道，限制了技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

如身機器人公司正在研發(fā)的養(yǎng)老機器人，可以針對不同場景和需求，為失能老人和家屬提供所需服務(wù)。

將最真實的落地場景送到企業(yè)面前

要彌合養(yǎng)老科技在創(chuàng)新端和應(yīng)用端之間的鴻溝，就得發(fā)揮政府和市場各自的優(yōu)勢。由市科委、市民政局、閔行區(qū)等政府部門聯(lián)手騰訊推出的“銀發(fā)科技伙伴計劃”，就是為彌合鴻溝而生。

作為“銀發(fā)科技伙伴計劃”最終入選者，三思照明、如身機器人等企業(yè)是從全國近200個候選項目中脫穎而出的。入選該計劃，一方面意味著資金支持，未來幾年，該計劃將為相關(guān)各方注入上億元資金；但同樣重要的是，市科委、市民政局等部門為入選“銀發(fā)科技伙伴計劃”的15家企業(yè)，對接了全市10多家具有代表性的養(yǎng)老機構(gòu)，相當于將最真實、最有價值的落地場景，直接送到企業(yè)面前。

同時，作為該計劃的重要發(fā)起方，騰訊也將他們在人工智能、云服務(wù)、社交平臺等方面的資源導入養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)。這樣的場景對接和資源注入，使企業(yè)有機會拓展出新的應(yīng)用場景和商業(yè)模式。

宋定龍告訴記者，他們正計劃將“偵測燈”從個人用戶延伸到養(yǎng)老機構(gòu)市場。作為養(yǎng)老科技的新兵，政府部門的協(xié)調(diào)和“背書”，為他們敲開養(yǎng)老院的大門帶來很大幫助。同時，引入養(yǎng)老機構(gòu)后，三思照明希望能打造出一張無縫覆蓋整棟樓的老人跌倒監(jiān)測體系，為此需要研發(fā)“燈聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)，讓所有“偵測燈”能對話、能協(xié)同。對一家傳統(tǒng)照明企業(yè)而言，要推出這樣具有互聯(lián)網(wǎng)特征的技術(shù)和業(yè)務(wù)，得到騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭支持，其意義不言而喻。

此外，“銀發(fā)科技伙伴計劃”還專門設(shè)計了一種機制，鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)為入選企業(yè)提供技術(shù)產(chǎn)品的使用反饋。這意味著如身機器人、三思照明等企業(yè)，可持續(xù)收集到他們最需要、也最缺乏的用戶端使用數(shù)據(jù)和反饋意見，這將為后續(xù)新產(chǎn)品的研發(fā)提供依據(jù)。

產(chǎn)業(yè)園、孵化器導入更多資源

某種意義上，“銀發(fā)科技伙伴計劃”是瞄準一部分科技養(yǎng)老企業(yè)，幫他們打通產(chǎn)品落地“最后一公里”而定制的。著眼于全市，為了讓更多企業(yè)受益，上海正在更高層面調(diào)用更多資源，為整個行業(yè)賦能。其中最值得關(guān)注的，就是在大零號灣建設(shè)的上海養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)園。

作為全國首個養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)專業(yè)園區(qū)，上海養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃面積1.3平方公里。首期載體今年6月正式建成，短短2個多月，入駐企業(yè)增加了40%。值得一提的是，該產(chǎn)業(yè)園的發(fā)起方與“銀發(fā)科技伙伴行動”高度重合，兩者的使命一致，聚焦于為養(yǎng)老科技行業(yè)打造完備的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，降低初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新門檻。

園區(qū)負責人、上海大零號灣養(yǎng)老科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理柏樂告訴記者，產(chǎn)業(yè)園正在積極打造高質(zhì)量孵化器，目前有13家企業(yè)入駐。同時依托上海交大建設(shè)的研發(fā)測試公共服務(wù)平臺也已建成運營。此外，首期規(guī)模2億元的養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)基金已募資完畢，預計很快將走完設(shè)立程序，開始投資。

對養(yǎng)老科技企業(yè)來說，這個園區(qū)的價值顯而易見。比如，其研發(fā)測試平臺正在針對開發(fā)“跌倒偵測燈”等產(chǎn)品必備的老人行為狀態(tài)識別技術(shù)開展樣本采集、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等工作，后續(xù)還將啟動AI模型的訓練。同時，它與大零號灣附近的上海交大、華東師大等高校形成的“強鏈接”關(guān)系，也可為如身機器人等企業(yè)提供其最急需的跨界人才和科研助力。

正因為看到了上海持續(xù)的機制創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)資源注入，養(yǎng)老科技企業(yè)在滬發(fā)展決心堅定。宋定龍告訴記者，上海對養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)的高度關(guān)注和前瞻性布局，給了三思照明極大信心，公司愿意全力投入。桂瑜也表示，要是沒有政府的支持，養(yǎng)老機器人的商業(yè)模式可能無法走通。目前他們計劃近期推出第四代樣機，希望明年可以給市場帶來一款比較成熟的產(chǎn)品。