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善意與生意并不矛盾 溫暖并尊重更可持續(xù)

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從自發(fā)行動到社會合力

在大家紛紛為廣州“愛心餐”點贊的同時,有網(wǎng)友提出:如何從自發(fā)的愛心舉措到形成社會合力?這是一個值得大家思考的問題。對此,廣州多位餐飲協(xié)會負(fù)責(zé)人表示,將在行業(yè)進行推廣和呼吁,讓大家感受到廣州餐飲煙火氣的“人間溫暖”。

這種幫扶方式既是慈善行為,又兼顧了對人的理解與尊重,讓受助者能更安心地接受幫助。


餐飲行業(yè)協(xié)會

愛心餐折射善意“小窗口”

餐飲行業(yè)幫扶是多元化的

“這是人性溫暖的充分體現(xiàn),更是一座城市的溫度所在?!?廣東烹飪協(xié)會會長趙利平表示,廣州多家餐廳用“暗號”提供愛心餐的行為,折射出人文的進步,這種幫扶方式既是慈善行為,又兼顧了對人的理解與尊重,讓受助者能更安心地接受幫助,“就像雷鋒精神一樣,是值得提倡的”。

趙利平指出,其實在廣州乃至全國多地,類似愛心餐的善意行為一直都有。行業(yè)內(nèi)很多餐廳或企業(yè)遇到有困難的人,看到有人餓肚子,會自然而然伸出援手。餐飲行業(yè)的幫扶形式本就多元,除了愛心餐,還有救難、捐助、安置殘障人士等多種責(zé)任擔(dān)當(dāng)。“暗號愛心餐是一個溫暖的‘小窗口’,但不是全部?!彼e例道,不同層次的餐飲場所會根據(jù)自身定位選擇合適的幫扶方式,比如五星酒店可能不會用“A套餐”的形式提供幫助,但它們會通過履行社會責(zé)任、參與公益項目等方式傳遞善意,同樣能起到幫扶作用。

他認(rèn)為,有困難的人選擇這種幫助,大多是迫不得已。對提供暗號愛心餐的行為進行肯定是有必要的,一方面能鼓勵更多餐飲從業(yè)者參與其中,讓善意形成風(fēng)氣,另一方面也能引導(dǎo)社會形成 “尊重式幫扶” 的意識。不過,趙利平也提出,倡導(dǎo)需把握尺度,“不必大張旗鼓,避免讓人誤解‘困難群體眾多’,我們更希望看到的是‘需要幫扶的人越來越少’”。



用“暗號”點餐的舉動

維護受助者的尊嚴(yán)

中國飯店協(xié)會副會長、廣州市飲食行業(yè)商會會長區(qū)又生認(rèn)為,廣州多家餐廳免費提供愛心餐是很好的愛心舉動,尤其是用“暗號”點餐的舉動,不僅可以很好維護受助者的尊嚴(yán),也是做好事不留名的體現(xiàn),是很值得推廣的一個做法。“年輕人能開口去吃這個餐的肯定有自己的苦衷,這是可以理解的,但并不提倡年輕人都去吃免費的‘霸王餐’?!眳^(qū)又生表示,協(xié)會非常贊同和支持愛心餐活動,接下來將會持續(xù)關(guān)注愛心餐活動,希望能推動后續(xù)一些相關(guān)活動。

廣州烹飪協(xié)會會長梁日東回憶說,類似的愛心餐活動10年前在廣州的一些快餐店就有了,也有很多社團在逢年過節(jié)為老人家、環(huán)衛(wèi)工人等提供愛心餐,酒樓這方面參與得比較多。但之前形式不一樣,沒有直接寫明“2號餐”或A套餐,而是在店內(nèi)的墻上有一個愛心牌,真的沒錢的食客拿一個牌點餐,排隊去吃。他認(rèn)為,現(xiàn)在形式更好一點,報個“暗號”就可以吃上,是更尊重人的一種做法。

梁日東也對愛心餐活動表示支持,“以前我開餐廳也有做愛心餐,可能一些餐飲組織做公益推動會更好一點,我們協(xié)會可作為輔助方進行后續(xù)推動和宣傳,倡導(dǎo)大家一起參與?!?/p>


將在行業(yè)進行推廣和呼吁

放大愛心餐的“廣州溫度”

廣州市人大代表、廣東餐協(xié)秘書長程鋼表示,提供愛心餐的個體商戶能夠主動回饋社會,而且是以一種尊重人的方式,是需要點贊和傳揚的行為。而提供“暗號餐”的企業(yè)不僅幫助到一些初來廣州或是確實生活困難的人,更疊加了對人性的尊重,這種“無名化”“去標(biāo)簽化”的幫扶是愛心的彰顯,是非常值得提倡的幫扶方式。

“以往學(xué)生申請補助需要填表申請,哪個同學(xué)申請了,所有同學(xué)都知道他家庭困難。當(dāng)前有一些高校采取了大數(shù)據(jù)自動分析,自動識別消費能力不足的學(xué)生,將餐補直接打到學(xué)生賬戶,解決的也是‘無名化’的問題?!背啼撆e例道。

程鋼提到,這些剛到廣州的務(wù)工人員需要的可能不只是“一頓飯”,還需要“一張床”,需要政府以及各行業(yè)去關(guān)注,探討是否可以為這些確有困難的人提供一些公益性或商業(yè)性的短期公寓。此外,還可以探索利用長者飯?zhí)?、社區(qū)飯?zhí)玫容d體,以專項資金等形式,對這些暫時困難的人群進行補助,提供免費愛心餐。他認(rèn)為可以形成一種社會力量,不僅僅是做小本買賣的個體商戶,企業(yè)品牌、政府等多方可以整合資源,做一些常態(tài)化、系統(tǒng)性的布局,將愛心餐的“廣州溫度”進行呈現(xiàn)和放大。

未來,希望有更多餐飲企業(yè)能夠效仿,推出各種“暗號餐”,形成一種行業(yè)的聲音,這也代表我們的廣州力量、廣州的包容親和力?!拔覀円矊⒃谛袠I(yè)進行推廣和呼吁,讓更多企業(yè)關(guān)注到這一種態(tài)度,也用他們各自的方式讓大家感受到廣州的溫度,感受廣州餐飲煙火氣的‘人間溫暖’。”


公益機構(gòu)負(fù)責(zé)人

愛心餐廳不僅要著眼于就餐幫助

還要注重人文關(guān)懷

“廣州是一座包容、開放的城市,一直以來都比較重視慈善公益?!睆V東省藍態(tài)幸福文化公益基金會理事長、藍態(tài)愛心環(huán)保餐廳項目發(fā)起人張華表示,“我們身處在這個城市,也在積極參與公益實踐,推動社會更加向上、向善?!?/p>

“我們以照顧就近為主,但也不分戶籍?!睆埲A認(rèn)為,愛心餐廳不僅要著眼于提供就餐幫助,還要注重人文關(guān)懷。“我們通過提供服務(wù)讓他們感受到社會的溫暖。他們也可以在餐廳參與力所能及的志愿服務(wù),獲得通過勞動產(chǎn)生的社會參與感?!苯刂?月25日,該餐廳已為60歲以上長者、殘障人士、困難人士,免費提供超38萬份愛心午餐。

據(jù)張華介紹,餐廳所有開支都是來自社會捐贈,除了少數(shù)工作人員,大部分工作也都靠志愿者來承擔(dān)。目前,藍態(tài)幸福文化公益基金會已經(jīng)取得了公開募捐資質(zhì),“藍態(tài)愛心食堂”在民政部慈善中國網(wǎng)站備案并獲得公開募捐項目備案號,可以通過互聯(lián)網(wǎng)向全社會公開募捐。為藍態(tài)幸福文化公益基金會捐贈的企業(yè)以廣州及珠三角地區(qū)為主,并輻射至鄭州、銀川、河北、山東等全國各地。

“公益,不是一個人的全力以赴,而是千千萬萬人的力所能及。如果沒有點滴善意的匯聚,我們也無法步步向前?!睆埲A說。


新快評論

微光匯成炬 溫暖一座城

從喧鬧繁華的摩天樓宇,走進廣州的尋常街巷,一家家不起眼的食肆悄然掛起寫有“暗號”的小牌:“2號餐”“A套餐”“單人套餐”……它們不只是一碗熱飯、一餐溫飽,更是一句無聲的問候,一次溫柔的托舉。這些來自普通人內(nèi)心最樸素的善意,不聲張,卻直抵人心,織就這座城市最動人的溫度。

黃鐘大呂固然宏亮,清商微吟卻更動人。天河北路的胡辣湯店里,“90后”店主白冰半年送出100多份“A套餐”;一句“加油!陌生人”,守護的是低谷中的尊嚴(yán)。越秀區(qū)的竹升面店中,老板娘常靖茹堅持5年的免費“單人套餐”不僅因為自己曾歷困境,更讓曾經(jīng)窘迫受助的人,在這里接棒傳遞信任與善意。海珠區(qū)的素食店12年來送出超百萬份愛心餐,每一筆捐助、每一餐去向的清晰公示背后,是一個又一個陌生人的良善之心。他們沒有豪言壯語,簡簡單單一句“能幫就幫”“吃完直接走”,卻讓善意如清泉般流淌。

螢光雖微,可照暗夜。令人動容的是,這座城市的涓涓善意并非單向施與,而是循環(huán)、流轉(zhuǎn),彼此照亮。常靖茹的面店里,有人吃完“單人套餐”后成為員工,也有顧客悄悄預(yù)存餐費幫助他人;番禺的“藍態(tài)愛心餐廳”中,七旬長者既是就餐者,也是志愿者。一束微光吸引另一束微光,一顆善心喚醒更多善心——正是這座城市深沉不張揚的氣質(zhì)。

從個體小店到公益機構(gòu),從一碗熱面到一張飯卡;微光與微光匯成炬火,星子與星子連成星海。這些細(xì)微之處的包容、信任、互助,不僅是街角一碗熱湯的溫度,是尋常風(fēng)雨中螢螢不滅的光亮,更是無數(shù)真誠的心,為這座城市寫下的詩——無聲之處最動人。

(新快報記者 李青)

采寫:新快報記者 謝源源 梁燕芬 陳潔 見習(xí)記者 金瑜

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