濰坊中心城區(qū)采用土壤源熱泵、水源熱泵、空氣源熱泵、天然氣鍋爐等分散方式供暖面積約600萬平方米，主要位于坊子區(qū)、濰城區(qū)、奎文區(qū)，是城市集中供熱的重要補(bǔ)充。目前大部分由物業(yè)公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司等單位負(fù)責(zé)供熱運(yùn)行，屬地街道等部門監(jiān)管。近日，市城管局會(huì)同各區(qū)供熱主管部門與住建、轄區(qū)街道、物業(yè)等部門單位協(xié)同調(diào)度，中心城區(qū)采用分散式供暖的71個(gè)小區(qū)設(shè)備和二網(wǎng)設(shè)施均已完成檢修維護(hù)，做好了今冬采暖季供熱準(zhǔn)備工作。

系統(tǒng)排查、精細(xì)維護(hù)，覆蓋設(shè)備設(shè)施各環(huán)節(jié)全領(lǐng)域。各分散式熱源單位針對不同類型設(shè)備分類施策，熱泵機(jī)組方面，對各類壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器、循環(huán)水泵、控制系統(tǒng)等核心部件進(jìn)行無遺漏檢測、清洗和更換，清除積塵保障設(shè)備換熱效率；天然氣鍋爐方面，對爐體、燃燒器、換熱元件、安全閥、壓力表、燃?xì)夤艿兰皥?bào)警系統(tǒng)等進(jìn)行嚴(yán)格泄漏檢測和維護(hù)保養(yǎng)，清理煙道積灰，保障鍋爐運(yùn)行安全穩(wěn)定；電氣系統(tǒng)、水路系統(tǒng)、保溫設(shè)施方面，同步進(jìn)行檢查消缺，確保配套系統(tǒng)處于良好狀態(tài)。同時(shí)，對效率下降、能耗偏高的問題設(shè)備進(jìn)行部件升級，提升系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性，助力節(jié)能減排。

教育培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)，全面提升運(yùn)維應(yīng)急效能。開展一線運(yùn)維管理人員專業(yè)技能培訓(xùn)，內(nèi)容緊扣常見故障快速排查、節(jié)能運(yùn)行優(yōu)化等核心環(huán)節(jié)，通過委托廠家講解、現(xiàn)場實(shí)操等方式，推動(dòng)運(yùn)行人員熟練掌握設(shè)備運(yùn)行原理與維護(hù)維修技巧。推廣《濰坊市居民供熱服務(wù)規(guī)范》，借鑒集中供熱企業(yè)“供暖管家”服務(wù)模式，從用戶接待、訴求響應(yīng)到問題解決規(guī)范服務(wù)流程、升級服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)供熱服務(wù)從“達(dá)標(biāo)”向“優(yōu)質(zhì)”快速蛻變轉(zhuǎn)化。強(qiáng)化應(yīng)急處置能力提升，模擬管道突發(fā)泄漏等場景，檢驗(yàn)隊(duì)伍在緊急情況下的協(xié)同配合能力。

完善機(jī)制、同頻共振，確保供熱檢修高效推進(jìn)。市城管局聯(lián)合各區(qū)供熱主管部門主動(dòng)與住建、街道等部門對接，推動(dòng)"市區(qū)統(tǒng)籌、街道協(xié)同、企業(yè)負(fù)責(zé)"多級聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，全面組織做好設(shè)備設(shè)施供熱檢修、安全作業(yè)和保障協(xié)調(diào)工作，確保采暖季平穩(wěn)運(yùn)行。各街道社區(qū)扛牢管理責(zé)任，發(fā)揮橋梁紐帶作用，搭建溝通平臺(tái)，及時(shí)掌握群眾訴求，提高供熱運(yùn)行質(zhì)量。小區(qū)供熱設(shè)備運(yùn)維單位壓實(shí)主體責(zé)任，積極籌集運(yùn)維資金，落實(shí)運(yùn)維隊(duì)伍人員，制定采暖季運(yùn)行計(jì)劃方案，保障供熱設(shè)施安全運(yùn)行、用戶穩(wěn)定用熱。