外資品牌退場(chǎng),本土品牌接盤(pán)。
欄目 | 文旅商業(yè)評(píng)論
領(lǐng)域 | 酒店業(yè)
01
最近,我在飛客上刷到一條帖子。
有網(wǎng)友在【萬(wàn)豪旅享家】板塊發(fā)帖說(shuō):“彥祖?zhèn)?,廈門(mén)威斯汀摘牌了,定了月底的房間,酒店或者集團(tuán)會(huì)有什么賠償嗎?”
一石激起千層浪,評(píng)論區(qū)立刻炸開(kāi)了鍋:
有人回復(fù):“估計(jì)夠嗆。”
也有人調(diào)侃:“給你轉(zhuǎn)去艾美,你一定不樂(lè)意。”
更理智的聲音則表示:“會(huì)給點(diǎn)積分吧。”
值得關(guān)注的是,無(wú)論是否會(huì)給預(yù)訂住客賠償,廈門(mén)威斯汀此次摘牌,尚未有任何正式公告,更沒(méi)有緩沖期。
這家島內(nèi)頗具人氣的萬(wàn)豪系酒店未來(lái)何去何從,頗為值得關(guān)注。
類(lèi)似的戲碼,并非廈門(mén)獨(dú)有。
今年 6 月 20 日,被戲稱(chēng)為凱悅最慘的一天。
原本分屬蘇寧集團(tuán)的鎮(zhèn)江、無(wú)錫、徐州三家凱悅酒店,集體摘牌,退出凱悅體系,全部換成了蘇寧銀河國(guó)際酒店自營(yíng)。
更有意思的是,這三家酒店不僅品牌一致,而且都是所在城市的地標(biāo)級(jí)高樓:
鎮(zhèn)江蘇寧凱悅酒店,位于341米高樓之巔,是全球最高的凱悅; 無(wú)錫蘇寧凱悅,328 米高,坐落人民中路商圈; 徐州蘇寧凱悅,俯瞰云龍湖,地處城市主廣場(chǎng)核心位置。
這三家酒店曾被不少旅客視作凱悅在江蘇的看板,而現(xiàn)在,凱悅官網(wǎng)已無(wú)法預(yù)訂它們,OTA 上顯示的新品牌已全面替換,被蘇寧全線收回自營(yíng)。
南昌也幾乎在同一時(shí)間段,悄悄做出調(diào)整。
運(yùn)營(yíng)整整十年后,曾經(jīng)號(hào)稱(chēng)全球最高華邑的南昌綠地華邑酒店于2025年5月31日正式停止使用華邑品牌,酒店外立面摘除洲際集團(tuán)下華邑的品牌 Logo,內(nèi)部則暫停營(yíng)業(yè)、計(jì)劃升級(jí)裝修。
坊間傳出,它將由江西本地連鎖集團(tuán)沃爾頓酒店接手,成為其在南昌的第三家門(mén)店。
雖然目前還未官宣掛什么新品牌,但從國(guó)際聯(lián)號(hào)五星變成本地自營(yíng)連鎖,不少洲際常旅客難免覺(jué)得失落,但也有一部分人期待它重裝之后,終于能補(bǔ)上硬件短板。
時(shí)間線再往前一點(diǎn),南方也有洲際酒店集團(tuán)旗下品牌失守。
今年4月,廣州增城保利皇冠假日酒店低調(diào)更名為保利郡雅酒店,淡出洲際體系,回歸保利商旅自營(yíng)體系,而這是保利在不到半年時(shí)間內(nèi),第二次與洲際酒店集團(tuán)旗下品牌分手。
當(dāng)然也并非所有消息都是負(fù)面的。
同樣被外界擔(dān)心的南京紫峰洲際酒店,則傳出與洲際集團(tuán)成功續(xù)約20年的好消息,暫時(shí)穩(wěn)住了常旅客的心。
但從廈門(mén)到南昌,再?gòu)奶K南三城到廣州,有一件事愈發(fā)清晰——
摘牌年年有,今年特別多。
02
短短一個(gè)月時(shí)間,全球最高凱悅酒店和全球最高華邑酒店雙雙摘牌,令人無(wú)限唏噓。
當(dāng)本土酒管品牌接盤(pán)這些五星酒店項(xiàng)目后,很多人不禁想問(wèn)一句,這背后發(fā)生了什么?
往回推這些摘牌酒店,我們不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的隱形背景,它們的業(yè)主大多是地產(chǎn)企業(yè),抑或經(jīng)營(yíng)不善的昔日巨頭。
而這幾年,看似龐大的國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)關(guān)鍵詞是下行、緊縮、斷臂求生。
所以這一波外資酒店品牌摘牌潮,不能只看品牌的進(jìn)與退,更要看業(yè)主的撐與熬。
從2020年疫情以來(lái),不少外資五星酒店就紛紛在市場(chǎng)上掛牌出售。
當(dāng)初的世茂深坑洲際、還有如今價(jià)格不足百萬(wàn)人民幣掛牌的蘇州獅山悅榕莊及悅椿,這些高端項(xiàng)目接連入市,卻鮮少成交,形成了明顯的有價(jià)無(wú)市現(xiàn)象。
上海佘山世茂洲際酒店/旅界實(shí)拍
事實(shí)上,中高端酒店資產(chǎn)即便降價(jià)幾成,也往往無(wú)人問(wèn)津,很多拍賣(mài)場(chǎng)上的酒店掛著很低的起拍價(jià),背后卻是復(fù)雜的債務(wù)與產(chǎn)權(quán)糾紛,使得買(mǎi)家望而卻步。
而另一方面,外資高星酒店品牌的管理費(fèi)用越來(lái)越像一座大山。
基礎(chǔ)管理費(fèi)、激勵(lì)管理費(fèi)、品牌標(biāo)準(zhǔn)改造,再加上需要按照品牌要求不斷投入硬件、軟件更新,這些加總起來(lái),無(wú)論對(duì)現(xiàn)金流緊張的業(yè)主,還是對(duì)已經(jīng)縮緊杠桿的業(yè)主母公司來(lái)說(shuō),壓力都不輕。
更微妙的是,一些外資酒店品牌與業(yè)主之間的期望值差異也正在拉大。
品牌方固守全球標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、人力培訓(xùn)都要像總部一樣,而業(yè)主方,更看重這家酒店能不能在當(dāng)?shù)刭嵒噩F(xiàn)金,哪怕?tīng)奚稽c(diǎn)品牌效應(yīng)也行,至少你別給我虧錢(qián)。
換言之,一邊想接地氣止血,另一邊還想掏空業(yè)主錢(qián)包。
相比之下,本土酒管團(tuán)隊(duì)不僅掛牌費(fèi)低廉,流程彈性也更大,顯得頗具成本優(yōu)勢(shì),幾乎是一種自生自滅式的低成本過(guò)渡方式。
值得一提的是,據(jù)消息人士透露,蘇寧的三家凱悅酒店摘牌后,亞朵、維也納、和頤、麗楓等一大批本土連鎖品牌開(kāi)發(fā)人員都找上門(mén)來(lái),帶著改造方案要翻牌。
除此之外,還有更省錢(qián)的方式,保利、綠地等大多數(shù)地產(chǎn)集團(tuán)旗下都有酒店管理集團(tuán)子公司,讓它們加速自我消化,自己的坑自己扛。
所以,當(dāng)我們看到那些曾經(jīng)掛著國(guó)際五星的地標(biāo)酒店,如今以本土品牌續(xù)命,其實(shí)就是甩不掉燙手山芋背后的及時(shí)止損。
說(shuō)白了,讓它們活著還能接客就行,萬(wàn)一哪天市場(chǎng)好轉(zhuǎn)再把它們轉(zhuǎn)給有緣人。
03
未來(lái),凱悅、希爾頓、萬(wàn)豪、洲際這些國(guó)際聯(lián)號(hào)品牌在中國(guó)還有增長(zhǎng)空間嗎?
答案毫無(wú)疑問(wèn)是肯定的。
畢竟在廣闊的中國(guó)市場(chǎng),潛力依然強(qiáng)勁,就像廈門(mén)威斯汀雖然前景未卜,但年底前廈門(mén)翔安片區(qū)還將新開(kāi)一家南洋威斯汀。
這家酒店是印尼能源巨頭PT?SUMBERGAS?SAKTIPRIMA投資建設(shè),其老板 Dewi?Kam的資產(chǎn)接近 50 億美元。
這說(shuō)明,只要項(xiàng)目位置好,經(jīng)營(yíng)預(yù)期靠譜,財(cái)富依舊愿意押注外資高星品牌。
但另一個(gè)值得注意的趨勢(shì)是,凱悅、洲際、希爾頓們?cè)谥袊?guó)也更積極下沉到中端與輕奢市場(chǎng),這既是對(duì)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的應(yīng)對(duì),也是為了在更大的客群里尋找確定性。
今年5月,洲際酒店集團(tuán)旗下的智選假日推出了全新的5.0「破曉」產(chǎn)品模型,強(qiáng)調(diào)更高的建造效率與更優(yōu)的投資回報(bào),明顯瞄準(zhǔn)投資人視角,準(zhǔn)備與亞朵、全季硬剛。
截止去年年底,希爾頓則在大中華區(qū)已超過(guò)700家在營(yíng)酒店,其中本土化的歡朋超過(guò)400家在營(yíng)、花園也有近100家在營(yíng)。
凱悅與首旅如家合作的中端品牌逸扉發(fā)展雖不及預(yù)期,但在中國(guó)多地仍積極推進(jìn)凱悅嘉軒、嘉寓酒店這些精選服務(wù)品牌補(bǔ)位,聚焦交通樞紐與新興商圈。
我們能看到的一個(gè)明確趨勢(shì)是,外資連鎖酒店集團(tuán)已經(jīng)將很大一部分精力投向更接地氣的國(guó)內(nèi)細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)備與亞朵、全季們正面開(kāi)戰(zhàn)。
上周,我在也曾經(jīng)提到過(guò)一個(gè)觀點(diǎn):
中國(guó)高星酒店正從勾地、抬升地價(jià)的地產(chǎn)邏輯,逐步走向以盈利和獲客為目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)邏輯。
過(guò)去,外資酒店品牌是城市地標(biāo),是好看的面子,未來(lái),它們?cè)谥袊?guó)必須靠賺錢(qián)撐場(chǎng),靠服務(wù)續(xù)命,在利益、成本、效率與市場(chǎng)預(yù)期之間找準(zhǔn)平衡。
對(duì)業(yè)主而言,未來(lái)關(guān)鍵詞叫現(xiàn)金流與IRR(內(nèi)部收益率),能快開(kāi)、快跑、快回本的品牌與產(chǎn)品模型,才是第一選擇。
對(duì)品牌方而言,會(huì)員體系與直連要給酒店真正能帶客人,并以更低的改造成本,更彈性的標(biāo)準(zhǔn)釋放收益確定性,其他都是白扯。
對(duì)消費(fèi)者而言,體驗(yàn)與價(jià)格的可預(yù)期性將成為決定因素,你到底提供的是一次看得見(jiàn)的高級(jí),還是一次算得過(guò)的消費(fèi),決定了他今晚住哪。
水晶吊燈發(fā)光的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,一家酒店能掛多久的牌,取決于能跑多快的現(xiàn)金流。
今日話題:你如何看待外資酒店集團(tuán)在中國(guó)的發(fā)展 ?歡迎在下方留言框與旅界君互動(dòng)。
————END ————
歡迎來(lái)撩旅界主編微信:haoxi524(加群:公司職務(wù)+姓名,不備注公司信息一律不通過(guò)申請(qǐng)!感謝配合?。?/strong>
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.