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外資五星酒店摘牌潮來了?

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外資品牌退場,本土品牌接盤。


欄目 | 文旅商業(yè)評論

領(lǐng)域 | 酒店業(yè)

01

最近,我在飛客上刷到一條帖子。

有網(wǎng)友在【萬豪旅享家】板塊發(fā)帖說:“彥祖?zhèn)儯瑥B門威斯汀摘牌了,定了月底的房間,酒店或者集團(tuán)會有什么賠償嗎?”


一石激起千層浪,評論區(qū)立刻炸開了鍋:

有人回復(fù):“估計夠嗆。”

也有人調(diào)侃:“給你轉(zhuǎn)去艾美,你一定不樂意?!?/p>

更理智的聲音則表示:“會給點積分吧?!?/p>

值得關(guān)注的是,無論是否會給預(yù)訂住客賠償,廈門威斯汀此次摘牌,尚未有任何正式公告,更沒有緩沖期。

這家島內(nèi)頗具人氣的萬豪系酒店未來何去何從,頗為值得關(guān)注。

類似的戲碼,并非廈門獨有。

今年 6 月 20 日,被戲稱為凱悅最慘的一天。

原本分屬蘇寧集團(tuán)的鎮(zhèn)江、無錫、徐州三家凱悅酒店,集體摘牌,退出凱悅體系,全部換成了蘇寧銀河國際酒店自營。


更有意思的是,這三家酒店不僅品牌一致,而且都是所在城市的地標(biāo)級高樓:

鎮(zhèn)江蘇寧凱悅酒店,位于341米高樓之巔,是全球最高的凱悅; 無錫蘇寧凱悅,328 米高,坐落人民中路商圈; 徐州蘇寧凱悅,俯瞰云龍湖,地處城市主廣場核心位置。

這三家酒店曾被不少旅客視作凱悅在江蘇的看板,而現(xiàn)在,凱悅官網(wǎng)已無法預(yù)訂它們,OTA 上顯示的新品牌已全面替換,被蘇寧全線收回自營。

南昌也幾乎在同一時間段,悄悄做出調(diào)整。

運營整整十年后,曾經(jīng)號稱全球最高華邑的南昌綠地華邑酒店于2025年5月31日正式停止使用華邑品牌,酒店外立面摘除洲際集團(tuán)下華邑的品牌 Logo,內(nèi)部則暫停營業(yè)、計劃升級裝修。

坊間傳出,它將由江西本地連鎖集團(tuán)沃爾頓酒店接手,成為其在南昌的第三家門店。

雖然目前還未官宣掛什么新品牌,但從國際聯(lián)號五星變成本地自營連鎖,不少洲際常旅客難免覺得失落,但也有一部分人期待它重裝之后,終于能補(bǔ)上硬件短板。

時間線再往前一點,南方也有洲際酒店集團(tuán)旗下品牌失守。

今年4月,廣州增城保利皇冠假日酒店低調(diào)更名為保利郡雅酒店,淡出洲際體系,回歸保利商旅自營體系,而這是保利在不到半年時間內(nèi),第二次與洲際酒店集團(tuán)旗下品牌分手。


當(dāng)然也并非所有消息都是負(fù)面的。

同樣被外界擔(dān)心的南京紫峰洲際酒店,則傳出與洲際集團(tuán)成功續(xù)約20年的好消息,暫時穩(wěn)住了常旅客的心。

但從廈門到南昌,再從蘇南三城到廣州,有一件事愈發(fā)清晰——

摘牌年年有,今年特別多。

02

短短一個月時間,全球最高凱悅酒店和全球最高華邑酒店雙雙摘牌,令人無限唏噓。

當(dāng)本土酒管品牌接盤這些五星酒店項目后,很多人不禁想問一句,這背后發(fā)生了什么?

往回推這些摘牌酒店,我們不難發(fā)現(xiàn)一個共同的隱形背景,它們的業(yè)主大多是地產(chǎn)企業(yè),抑或經(jīng)營不善的昔日巨頭。

而這幾年,看似龐大的國內(nèi)龍頭企業(yè)關(guān)鍵詞是下行、緊縮、斷臂求生。

所以這一波外資酒店品牌摘牌潮,不能只看品牌的進(jìn)與退,更要看業(yè)主的撐與熬。

從2020年疫情以來,不少外資五星酒店就紛紛在市場上掛牌出售。

當(dāng)初的世茂深坑洲際、還有如今價格不足百萬人民幣掛牌的蘇州獅山悅榕莊及悅椿,這些高端項目接連入市,卻鮮少成交,形成了明顯的有價無市現(xiàn)象。


上海佘山世茂洲際酒店/旅界實拍

事實上,中高端酒店資產(chǎn)即便降價幾成,也往往無人問津,很多拍賣場上的酒店掛著很低的起拍價,背后卻是復(fù)雜的債務(wù)與產(chǎn)權(quán)糾紛,使得買家望而卻步。

而另一方面,外資高星酒店品牌的管理費用越來越像一座大山。

基礎(chǔ)管理費、激勵管理費、品牌標(biāo)準(zhǔn)改造,再加上需要按照品牌要求不斷投入硬件、軟件更新,這些加總起來,無論對現(xiàn)金流緊張的業(yè)主,還是對已經(jīng)縮緊杠桿的業(yè)主母公司來說,壓力都不輕。

更微妙的是,一些外資酒店品牌與業(yè)主之間的期望值差異也正在拉大。

品牌方固守全球標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)、運營、人力培訓(xùn)都要像總部一樣,而業(yè)主方,更看重這家酒店能不能在當(dāng)?shù)刭嵒噩F(xiàn)金,哪怕犧牲一點品牌效應(yīng)也行,至少你別給我虧錢。

換言之,一邊想接地氣止血,另一邊還想掏空業(yè)主錢包。

相比之下,本土酒管團(tuán)隊不僅掛牌費低廉,流程彈性也更大,顯得頗具成本優(yōu)勢,幾乎是一種自生自滅式的低成本過渡方式。

值得一提的是,據(jù)消息人士透露,蘇寧的三家凱悅酒店摘牌后,亞朵、維也納、和頤、麗楓等一大批本土連鎖品牌開發(fā)人員都找上門來,帶著改造方案要翻牌。

除此之外,還有更省錢的方式,保利、綠地等大多數(shù)地產(chǎn)集團(tuán)旗下都有酒店管理集團(tuán)子公司,讓它們加速自我消化,自己的坑自己扛。

所以,當(dāng)我們看到那些曾經(jīng)掛著國際五星的地標(biāo)酒店,如今以本土品牌續(xù)命,其實就是甩不掉燙手山芋背后的及時止損。

說白了,讓它們活著還能接客就行,萬一哪天市場好轉(zhuǎn)再把它們轉(zhuǎn)給有緣人。

03

未來,凱悅、希爾頓、萬豪、洲際這些國際聯(lián)號品牌在中國還有增長空間嗎?

答案毫無疑問是肯定的。

畢竟在廣闊的中國市場,潛力依然強(qiáng)勁,就像廈門威斯汀雖然前景未卜,但年底前廈門翔安片區(qū)還將新開一家南洋威斯汀。

這家酒店是印尼能源巨頭PT?SUMBERGAS?SAKTIPRIMA投資建設(shè),其老板 Dewi?Kam的資產(chǎn)接近 50 億美元。

這說明,只要項目位置好,經(jīng)營預(yù)期靠譜,財富依舊愿意押注外資高星品牌。

但另一個值得注意的趨勢是,凱悅、洲際、希爾頓們在中國也更積極下沉到中端與輕奢市場,這既是對經(jīng)濟(jì)波動的應(yīng)對,也是為了在更大的客群里尋找確定性。

今年5月,洲際酒店集團(tuán)旗下的智選假日推出了全新的5.0「破曉」產(chǎn)品模型,強(qiáng)調(diào)更高的建造效率與更優(yōu)的投資回報,明顯瞄準(zhǔn)投資人視角,準(zhǔn)備與亞朵、全季硬剛。

截止去年年底,希爾頓則在大中華區(qū)已超過700家在營酒店,其中本土化的歡朋超過400家在營、花園也有近100家在營。

凱悅與首旅如家合作的中端品牌逸扉發(fā)展雖不及預(yù)期,但在中國多地仍積極推進(jìn)凱悅嘉軒、嘉寓酒店這些精選服務(wù)品牌補(bǔ)位,聚焦交通樞紐與新興商圈。


我們能看到的一個明確趨勢是,外資連鎖酒店集團(tuán)已經(jīng)將很大一部分精力投向更接地氣的國內(nèi)細(xì)分市場,準(zhǔn)備與亞朵、全季們正面開戰(zhàn)。

上周,我在也曾經(jīng)提到過一個觀點:

中國高星酒店正從勾地、抬升地價的地產(chǎn)邏輯,逐步走向以盈利和獲客為目標(biāo)的運營邏輯。

過去,外資酒店品牌是城市地標(biāo),是好看的面子,未來,它們在中國必須靠賺錢撐場,靠服務(wù)續(xù)命,在利益、成本、效率與市場預(yù)期之間找準(zhǔn)平衡。

對業(yè)主而言,未來關(guān)鍵詞叫現(xiàn)金流與IRR(內(nèi)部收益率),能快開、快跑、快回本的品牌與產(chǎn)品模型,才是第一選擇。

對品牌方而言,會員體系與直連要給酒店真正能帶客人,并以更低的改造成本,更彈性的標(biāo)準(zhǔn)釋放收益確定性,其他都是白扯。

對消費者而言,體驗與價格的可預(yù)期性將成為決定因素,你到底提供的是一次看得見的高級,還是一次算得過的消費,決定了他今晚住哪。

水晶吊燈發(fā)光的時代已經(jīng)過去,一家酒店能掛多久的牌,取決于能跑多快的現(xiàn)金流。

今日話題:你如何看待外資酒店集團(tuán)在中國的發(fā)展 ?歡迎在下方留言框與旅界君互動。

————END ————

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