進(jìn)入千億俱樂部后,滴滴并未陷入規(guī)模困境,反而在最新的二季報中,以GTV同比增長15.9%再度驗(yàn)證自己的活力。自2023年以來,滴滴訂單量已經(jīng)連續(xù)10個季度保持著同比雙位數(shù)的穩(wěn)定增長。
拆分來說,國內(nèi)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長得益于多元生態(tài)的構(gòu)建,讓滴滴從出行服務(wù)商向生活樞紐轉(zhuǎn)型;國際業(yè)務(wù),尤其是押注拉美市場重點(diǎn)布局墨西哥和巴西,為其找到了未來的增長引擎。
01 中報里的滴滴
1、國內(nèi)仍為基本盤
2025年Q2收入503億元,同比增長10%;國內(nèi)出行季度日均訂單 3710 萬單,GTV達(dá)到 825億元,同比增長12%,環(huán)比提速。且運(yùn)營優(yōu)化,經(jīng)調(diào)整EBITA 36億元,對應(yīng)利潤率4.4%,超市場預(yù)期。
2、海外仍增速更高
國際業(yè)務(wù)出行日均訂單達(dá)1196 萬,同比增長25%,GTV達(dá)到271億元,同比增長19%,固定匯率下同比增速更高,達(dá)到28%。
數(shù)據(jù)來源:公司財報
3、規(guī)模效率雙升
規(guī)模增長的同時,運(yùn)營效率提升成為滴滴盈利水平改善的推手。2Q滴滴經(jīng)調(diào)整凈利潤31億元,對應(yīng)凈利率 5.4%。滴滴核心競爭力—雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),被進(jìn)一步夯實(shí):
供給端,滴滴通過“保障收益+完善服務(wù)”雙管齊下強(qiáng)化司機(jī)粘性:日均3710萬單的訂單量為司機(jī)提供了穩(wěn)定收入,而小桔車服的租車、加油、維修服務(wù),形成了運(yùn)營&維保的全鏈條閉環(huán)。
需求端,滴滴通過多元業(yè)務(wù)覆蓋構(gòu)建了一站式出行平臺,形成“用戶越多—司機(jī)越多—體驗(yàn)越好”的正向循環(huán)。
圖:滴滴出行飛輪資料來源:公司財報,廣發(fā)證券
02 從出行工具到生活樞紐
國內(nèi)外業(yè)務(wù)持續(xù)超預(yù)期的破局之道,在于滴滴作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,以出行為鏈接,打造覆蓋“吃住行” 的多元生態(tài),讓用戶體驗(yàn)到“多快好省”。
首先是網(wǎng)約車、順風(fēng)車、代駕、同城貨運(yùn)、快送等多元業(yè)務(wù)構(gòu)建的一站式最強(qiáng)大流量入口;其次是基于該入口,形成全鏈路服務(wù),持續(xù)挖掘更多元、細(xì)分出行場景需求,滴滴的服務(wù)菜單已經(jīng)越來越“貼心”。
今年1月,滴滴出行7.0 版本,正式開通試行海外出行功能,支持中文界面、線上支付與中文客服,解決了用戶跨境出行的語言與支付痛點(diǎn)。
今年8 月,會員體系的全新升級—與希爾頓、亞朵、華住會等酒店品牌,以及海底撈等餐飲龍頭實(shí)現(xiàn)會員等級互通與權(quán)益共享,推動平臺從出行工具向生活樞紐轉(zhuǎn)型。
出行服務(wù)本質(zhì)是效率的生意,未來更大的期待在自動駕駛。目前滴滴在廣州、北京進(jìn)行全無人測試,滴滴Robotaxi量產(chǎn)車型2026 年規(guī)模有望擴(kuò)充。
數(shù)據(jù)來源:公司財報
這種多元生態(tài)的構(gòu)建,不僅激活了存量用戶價值,更成為行業(yè)需求增長的重要驅(qū)動力,滴滴也因此上調(diào)全年GTV 增速指引至 9%-10%。
背后的邏輯不難理解:當(dāng)用戶在滴滴平臺既能打車,又能預(yù)訂酒店、領(lǐng)取餐飲優(yōu)惠券時,平臺的使用頻率與用戶停留時長自然提升,而這種高頻帶低頻的模式,又進(jìn)一步鞏固滴滴的飛輪。
03 布局拉美
早期滴滴國際業(yè)務(wù)主要通過投資實(shí)現(xiàn),比如與東南亞的Grab、印度的Ola;有了深入認(rèn)知后,2018年開始,通過先后進(jìn)入巴西和墨西哥,親自下場海外業(yè)務(wù)。
截至目前,滴滴國際業(yè)務(wù)覆蓋了拉美、亞太和非洲的14個國家,國際業(yè)務(wù)GTV固定匯率下近一年來均保持同比25%以上增速。其中,增長的核心引擎是拉美市場,滴滴已成為拉美第二大互聯(lián)網(wǎng)交易平臺,出行業(yè)務(wù)日均單量突破千萬單。
選擇拉美作為國際化核心區(qū)域,并非偶然。根據(jù)世界銀行數(shù)據(jù),拉美地區(qū)擁有超過6.5 億人口,但城市交通基礎(chǔ)設(shè)施滯后,共享出行需求旺盛。據(jù) CIC測算,2025 年交易規(guī)模將達(dá) 360 億美元,其中巴西與墨西哥兩大市場增速均超 25%。
滴滴已建立優(yōu)勢:在墨西哥滴滴市占率達(dá)56%,超過 Uber 的 44%;在巴西,通過 2018 年收購本地出行平臺 99taxi,目前已積累5500 萬用戶,成為當(dāng)?shù)刂髁鞒鲂衅脚_。
更重要的是,滴滴在拉美并非簡單復(fù)制國內(nèi)模式,而是以出行業(yè)務(wù)為支點(diǎn),打造“出行+外賣+金融”的超級APP生態(tài),提供多元化特色服務(wù)。
在巴西,滴滴網(wǎng)約車業(yè)務(wù)成熟,旗下出行平臺99 覆蓋超3300個城市、5500萬年活用戶,擁有超150萬司機(jī)及70 萬摩托騎手。網(wǎng)約車為外賣提供有力支撐:70 萬摩托騎手可兼顧出行、送貨與送餐,結(jié)合巴西外賣波峰波谷特點(diǎn),優(yōu)化運(yùn)力利用率、提升騎手收入;自有99Pay金融產(chǎn)品完善外賣支付閉環(huán)。
這種由網(wǎng)約車、外賣和金融構(gòu)建的多業(yè)務(wù)協(xié)同體系生態(tài)效應(yīng)顯著。2025 年 4 月,99 重啟外賣業(yè)務(wù),在戈亞尼亞上線 45 天便完成 100 萬單,8 月覆蓋圣保羅,吸引 2 萬家餐廳入駐、超 5 萬名摩托車騎手加入。未來計劃 2026 年年中拓展至 100 個城市。
在墨西哥,滴滴也完成了從單一出行服務(wù)向多元生態(tài)的跨越。其業(yè)務(wù)已從早期的出行平臺,延伸至金融與外賣領(lǐng)域,外賣已覆蓋當(dāng)?shù)爻?0個城市,接入超7 萬個商家,還進(jìn)一步拓展送藥、酒、生鮮等即時零售場景。
04 結(jié)語:滴滴的多贏局
國內(nèi)業(yè)務(wù)在多元化帶來的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的持續(xù)加強(qiáng),全球業(yè)務(wù)超級APP生態(tài)的逐步成熟,都離不開滴滴對未來出行生態(tài)的深度思考時,始終將用戶體驗(yàn)和司機(jī)生態(tài)放在首位。
所以我們說,滴滴2025中報不僅是一份成績單,更展現(xiàn)出一家企業(yè)在行業(yè)競合中的戰(zhàn)略定力與創(chuàng)新活力。業(yè)績增長的同時還在持續(xù)回購,2025年3月批準(zhǔn)24個月內(nèi)回購20億美元。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的激烈競爭再度陷入輿論風(fēng)暴眼,滴滴通過鞏固核心業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁韌性、并尋找全球化機(jī)遇,帶動用戶、司機(jī)、股東共建可持續(xù)的多贏局。
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