為積極響應國家六部門《關于金融支持提振和擴大消費的指導意見》(以下簡稱《意見》)中“著力提升金融機構專業(yè)化服務能力,擴大消費領域金融供給”要求,中郵消費金融有限公司(以下簡稱“中郵消費金融”)通過深化常態(tài)化營銷與科技賦能,多措并舉激發(fā)消費活力。
針對初入職場、面臨生活成本壓力的畢業(yè)生群體,中郵消費金融“啟航無憂 郵我相伴”活動提供雙重暖心支持:一是無門檻領取15天免息券,緩解短期資金周轉(zhuǎn)壓力;二是完成任務可領取“畢業(yè)無憂大禮包”,內(nèi)含外賣、出行、支付等多場景實用生活消費券,助力畢業(yè)生平穩(wěn)度過校園到社會的關鍵“過渡期”。
在深耕重點客群的同時,中郵消費金融積極構建常態(tài)化營銷體系:常規(guī)活動方面,陸續(xù)推出“郵你貸見面禮”、“月月有禮”等普惠優(yōu)惠;熱點場景方面,緊密圍繞旅游出行、假日消費等熱點場景,策劃“春日好禮奇遇”、“郵樂出行月”、“5月消費補貼季”等主題營銷,以“減息優(yōu)惠+權益禮包”組合拳精準響應差異化需求;響應國家“以舊換新”政策方面,精心打造“郵你真好·超級煥新節(jié)”,推出煥新減息禮、消費補貼禮、繽紛權益禮三重組合大禮包,為消費市場注入新動能。
此外,中郵消費金融深入落實《意見》中鼓勵推廣互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術與消費金融融合應用的要求,依托科技創(chuàng)新優(yōu)勢,提升用戶體驗。近期升級推出的“中郵錢包APP 3.0”,界面煥新、操作便捷,貸款流程精簡至三步,大幅提升操作體驗,降低使用門檻;創(chuàng)新應用的“YO+信用分”和“信用羅盤”基于多維數(shù)據(jù)建模評分,實現(xiàn)個性化金融服務的精準匹配;上線的金融數(shù)字人智能顧問與語音搜索功能,提供更智能、實時、有溫度的用戶交互與服務響應,全面優(yōu)化用戶體驗。
作為正規(guī)持牌消費金融機構,中郵消費金融始終秉持“金融為民”理念,積極服務民生,持續(xù)激發(fā)消費活力。未來,中郵消費金融將繼續(xù)緊跟國家政策導向,以更精準、高效、溫暖的金融產(chǎn)品與服務,助力人民對美好生活的向往,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
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