為全面激發(fā)市場活力，釋放消費潛力，優(yōu)化消費環(huán)境，增強消費信心。2025年以來，屏山縣市場監(jiān)管局在全縣范圍組織開展“放心消費在行動”提振消費專項行動。

一是強化重點領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法，讓消費更“安全”。加大對商超、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位、網(wǎng)絡(luò)訂餐的監(jiān)督檢查和抽檢力度，嚴(yán)懲重處食品安全違法行為。圍繞電子產(chǎn)品、兒童玩具、家用電器、紡織服裝等熱點消費品，開展質(zhì)量專項監(jiān)督抽查，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入市場。加強民生商品、節(jié)假日消費旺季的價格監(jiān)測監(jiān)管，嚴(yán)肅查處價格欺詐、串通漲價、不按規(guī)定明碼標(biāo)價行為。

二是整治消費市場亂象，讓消費更“放心”。重點治理醫(yī)療美容、教育培訓(xùn)、保健品、房地產(chǎn)等領(lǐng)域虛假違法廣告和誤導(dǎo)性宣傳行為。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，查處電商平臺不正當(dāng)競爭、銷售假冒偽劣商品、刷單炒信等問題。整治利用格式條款免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)利等“霸王條款”。

三是暢通消費維權(quán)渠道，讓消費更“無憂”。強化12315熱線和平臺值守，提速投訴舉報處理流程，提高調(diào)解成功率和群眾滿意度。鼓勵和引導(dǎo)大型商超、品牌連鎖企業(yè)、電商平臺等入駐中消協(xié)“智慧3·15”平臺，實行線下購物無理由退貨承諾，設(shè)立消費維權(quán)工作站，并擴面提質(zhì)。加強行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接，推動消費糾紛高效化解。

2025年以來，屏山縣市場監(jiān)管局開展提振消費專項行動，查獲各類違法案件106件，高效處置投訴舉報580件，為消費者挽回經(jīng)濟損失達28萬余元；培育食品行業(yè)放心消費單位6家，新設(shè)立消費維權(quán)工作站10家，引導(dǎo)企業(yè)入駐“智慧3·15”平臺21戶，發(fā)展線下無理由退貨承諾單元6家；聯(lián)合6部門出臺《屏山縣優(yōu)化營商環(huán)境依法處置惡意投訴舉報行為實施意見》。（王約）