天津女子鄭女士發(fā)聲稱自己買的商務(wù)座被一位老太太霸占，言辭激烈，配上所謂“鐵證”照片，一下子點(diǎn)燃了網(wǎng)友情緒。

不少人迅速站隊(duì)，怒罵老人和她的女兒不講規(guī)矩。

但令人沒(méi)想不到的是，隨著9月3日老人的女兒發(fā)聲，10幾分鐘還原了整個(gè)事件的經(jīng)過(guò)，這下徹底反轉(zhuǎn)了。

01

鄭女士哭訴被老人霸占座位

9月1日，鄭女士在社交平臺(tái)發(fā)文，稱自己花費(fèi)千元購(gòu)買的商務(wù)座1A，上車后卻被一位老太太霸占了，為了增加可信度，她還將票根和車廂照片一并曬了出來(lái)。

還配上了頗有諷刺的文字：“這種情況是不是太過(guò)分，該不該接受?”

短短幾句話，不僅挑起了網(wǎng)友的氣憤，還傳遞出一種“我被人欺負(fù)”的情緒。

很快視頻傳到網(wǎng)上了，巡檢引發(fā)大量網(wǎng)友的關(guān)注。

網(wǎng)友們幾乎一邊倒地指責(zé)那個(gè)老人：商務(wù)座，一張票三千多，怎么能隨隨便便霸占呢，有沒(méi)有公德心?

更有人用“蹭車”、“無(wú)恥”這樣的字眼來(lái)形容老人，甚至直呼“必須讓她滾!”

一時(shí)間，“霸座老人”成了網(wǎng)絡(luò)眾矢之的，從微博到視頻平臺(tái)，謾罵聲洶涌而來(lái)，老太太和女兒根本沒(méi)有發(fā)聲的余地。

在這個(gè)階段，鄭女士塑造的受害者形象幾乎牢牢占據(jù)了輿論高地。

很多不明就里的網(wǎng)友，在沒(méi)有聽(tīng)到另一方聲音的情況下，就已經(jīng)給老太母女扣上了“不講規(guī)矩、不尊重人”的帽子。

可就在大家以為真相水落石出的時(shí)候，情節(jié)卻出現(xiàn)了意想不到的逆轉(zhuǎn)。

直到兩天后，老人的女兒忍無(wú)可忍，才把完整經(jīng)過(guò)公之于眾。

02

反轉(zhuǎn)?家屬曝出全部真相

9月3日，一段十分鐘的視頻出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，主角正是“霸座老太”的女兒。

她的第一句話就是：“網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，請(qǐng)不要斷章取義，”情緒中帶著憤怒也帶著無(wú)奈。

她在視頻中還原了整個(gè)事件的經(jīng)過(guò)，這位女兒解釋，母親剛做完頸椎手術(shù)，無(wú)法乘飛機(jī)，醫(yī)生叮囑必須避免顛簸與血壓升高。

她特意為母親買了8號(hào)車廂的商務(wù)座，自己則在9號(hào)車廂買了一等座，想著既省點(diǎn)錢，又方便照顧母親。

然而上車后才發(fā)現(xiàn)，8號(hào)與9號(hào)車廂并不互通，母女根本無(wú)法在一起。

而且8號(hào)商務(wù)座是半包圍式設(shè)計(jì)，母親一坐就往下滑，極其不便。

情急之下，她找到乘務(wù)員說(shuō)明情況，經(jīng)過(guò)同意，母親被臨時(shí)安置到9號(hào)車廂未售出的商務(wù)座1A。

當(dāng)時(shí)乘務(wù)員再三提醒：一旦有人買了1A，就必須騰出來(lái)或者與乘客協(xié)商，她們也說(shuō)好，如果賣出就立刻返回原座。

可是，高鐵到天津南站時(shí)，鄭女士一家五口上車，正好憑票買了09車的1A、2A、1F、2F，其余一個(gè)免票孩子沒(méi)有座。

也就是說(shuō)，09車廂共有5個(gè)商務(wù)座位，鄭家買了4個(gè)，還有一個(gè)2C空著。

此時(shí)老太太正坐在1A，家屬當(dāng)即提出調(diào)換：老人繼續(xù)留在1A，讓對(duì)方坐2C，避免讓術(shù)后老人頻繁挪動(dòng)。

但這番解釋并沒(méi)有換來(lái)理解，反而遭遇鄭女士指責(zé)。

據(jù)家屬回憶，鄭女士當(dāng)時(shí)沒(méi)有直接拒絕，但先是質(zhì)問(wèn)乘務(wù)員為何不提前通知，甚至大聲呵斥，揚(yáng)言要投訴。

她們只好不停道歉，隨后，在鄭女士“沒(méi)事”的回應(yīng)下，老太太和女兒才繼續(xù)坐在1A，而鄭家的孩子則坐在2C。

按理說(shuō)雙方此時(shí)已經(jīng)各自都有座位，矛盾應(yīng)當(dāng)暫告一段落。

可事情并沒(méi)有就此結(jié)束，后續(xù)的細(xì)節(jié)讓人看得心里發(fā)涼：鄭女士落座后，突然從包里掏出一瓶不明液體，對(duì)著空氣猛噴，尤其還特意對(duì)著母親所在的位置噴了幾下。

那畫面，就像是在暗示別人“不干凈”，要趕他們走一樣。

老人身體虛弱，只能沉默忍耐，更糟糕的是，鄭女士的孩子開(kāi)始在車廂里吵鬧，外放視頻音量開(kāi)得震天響，母親無(wú)力忍受，最后只得請(qǐng)求乘務(wù)員和乘務(wù)長(zhǎng)幫忙，坐輪椅回到08車廂原來(lái)的商務(wù)座。

這么一來(lái)，09車廂的1A歸還了鄭女士，2C依舊是她家孩子坐著了。

換句話說(shuō)，鄭女士一家四張票，五個(gè)人全部都有了座位，老太太也回了原處，事情在車廂里，算是暫時(shí)告一段落。

可令人沒(méi)想到的是，鄭女士下車后居然上傳了掐頭去尾的視頻，只保留“對(duì)方占了我的位置”的部分，完全不提老人剛做完手術(shù)，不提乘務(wù)員臨時(shí)安排，也不提自己同意過(guò)協(xié)商。

她在發(fā)文里不斷暗示：這對(duì)母女占了便宜還不講理，在乘務(wù)員協(xié)調(diào)時(shí)態(tài)度囂張，甚至最后還拒絕讓座。

更可怕的是，家屬發(fā)布了澄清視頻之后，鄭女士居然跑到她的評(píng)論區(qū)直接“開(kāi)噴”，各種諷刺和辱罵。

甚至連老人也沒(méi)放過(guò)，還說(shuō)“生病是報(bào)應(yīng)”“母女是毒瘤”這樣的狠話。

事件發(fā)展到這里，對(duì)比雙方的舉動(dòng)，再結(jié)合線下乘務(wù)員的證詞和票據(jù)，很多網(wǎng)友的立場(chǎng)開(kāi)始倒戈。

鄭女士的行為已經(jīng)不單是座位之爭(zhēng)，而是利用網(wǎng)絡(luò)放大矛盾，把一個(gè)已經(jīng)解決的小插曲硬生生扭曲成網(wǎng)暴事件。

03

真實(shí)目的被扒?起號(hào)、掛小黃車

到這一步，網(wǎng)友們的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)從“座位糾紛”轉(zhuǎn)向了鄭女士的動(dòng)機(jī)。

有人發(fā)現(xiàn)，鄭女士賬號(hào)的發(fā)布節(jié)奏很“職業(yè)”：視頻拍得干脆利落，配字眼熟的“討公道”味道，評(píng)論區(qū)引導(dǎo)情緒嫻熟，用語(yǔ)里充斥“這種人該不該接受”“氣得發(fā)抖”等熱詞，帶動(dòng)流量。

更諷刺的是，就在事件不斷發(fā)酵的同時(shí)，鄭女士的賬號(hào)已經(jīng)掛上了“小黃車”。

原來(lái)，所謂的“被占座”不僅是博眼球，更可能成了她借機(jī)漲粉變現(xiàn)的工具。

04

結(jié)語(yǔ)

從雙方的陳述來(lái)看，鄭女士明顯在故意引導(dǎo)輿論，利用網(wǎng)友的憤怒拿來(lái)引流變現(xiàn)。

而老人和她的女兒承受著莫名辱罵，實(shí)屬可憐。

網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，更不是賺錢的秀場(chǎng)，你怎么看?歡迎留言聊聊自己的觀點(diǎn)。