昨天刷到一個視頻,是薇婭參與公司的選品工作,會議室的長桌上擺滿了樣品,而薇婭正在一一認真試吃。不由得再次感慨:那個颯爽干練、一心為粉絲謀福利、親自線下試用樣品的薇婭還在!
遙想當年,薇婭和“薇婭的女人們”一起創(chuàng)造了N個直播帶貨神話,至今仍被提起,被視為難以打破的行業(yè)紀錄。
在外界看來,薇婭的成功有很大的運氣成分。不用否認,這其中有時代的紅利,但更多源自薇婭對品質(zhì)的嚴苛,從經(jīng)紀人到品牌方,無不吐槽她在品質(zhì)方面的“吹毛求疵”。正是因為如此,才鑄就了獨屬于薇婭的不可動搖的超頭地位,以及消費者們對那個時代的追憶。
曾經(jīng),很多人對薇婭有個誤解,覺得她的工作很輕松,每天就是打扮漂亮,坐在鏡頭前按照工作人員的引導(dǎo)介紹產(chǎn)品性能,聊聊天、說說話的功夫就把產(chǎn)品賣出去了,賺錢特輕松。
只有薇婭身邊的人才知道她的生活有多么枯燥,多么不容易!
當時,哪怕成了“直播一姐”,薇婭每天做的事情依舊是“老三樣”——選品、直播、復(fù)盤。凌晨2點直播結(jié)束,其他人收工回家了,薇婭又開始了選品的工作。
本著“寧缺毋濫”的態(tài)度,薇婭對直播間出鏡產(chǎn)品的品質(zhì)設(shè)置了非常嚴苛的篩選標準。
有一次臨近中秋節(jié),公司辦了一場月餅的選品會。一張約6㎡的桌子擺了42盤月餅、3盒方便面、幾瓶茶飲。薇婭當天就完成了對所有月餅的逐一試吃,并記錄了每款月餅的口味。
薇婭說自己看不到的東西、沒有確認的東西絕不能上線。于是,辦公室經(jīng)常會響起“過不了”“不喜歡”“這個真不行”的聲音。
一個產(chǎn)品進入薇婭直播間之前,需要經(jīng)過多道審核關(guān)卡,以至于經(jīng)常出現(xiàn)提報產(chǎn)品超1000款,最終通過的只是30~50個的情況,不超過3%的通過率讓商家提心吊膽,讓團隊直呼:太嚴格了,卻給了消費者一顆定心丸。
當然,一個好漢三個幫,薇婭追求極致的品質(zhì)標準的背后,也離不開高學(xué)歷專業(yè)人士的鑒定、實測、盲測。專業(yè)的評審團隊就像篩網(wǎng)一樣,在初選階段過濾掉那些達不到基本要求的產(chǎn)品,減輕薇婭的工作壓力,保護薇婭的口碑。
當“上了薇婭直播間”成為品牌的金字招牌之后,一些想走捷徑的人也多了起來。
薇婭之前接受張大大的采訪時,曾經(jīng)透露自己出名了之后,多年不走動的遠房親戚拜托她母親幫忙,結(jié)果遭到薇婭的拒絕,娘倆因此鬧矛盾了。
薇婭反復(fù)強調(diào)“產(chǎn)品是核心”,直播間需為消費者提供“省心渠道”,因此質(zhì)量把控優(yōu)先于人情關(guān)系。
之前有段時間,也有不少網(wǎng)友疑問:為什么薇婭直播間一直讓人懷念?
其實,真正令人懷念的是在薇婭直播間展現(xiàn)出來的情感寄托和信任!
據(jù)機構(gòu)調(diào)查得知,薇婭粉絲的80%為女性,她們自稱“薇婭的女人”。薇婭對女性多重社會角色的精準捕捉,讓粉絲們在薇婭身上看到了自己的影子。
這意味著粉絲在薇婭直播間除了購物,還能夠獲得情感共鳴與價值認同,這份信賴感是不可替代的。
在薇婭的直播間,沒有嘈雜如菜市場的叫賣,也沒有“321,上鏈接”的蒼白,一句 “話不多說,先抽波獎” 開場,拉滿了期待感和參與感,給消費者帶來精神和物質(zhì)的雙層驚喜體驗。
而且她特接地氣,講產(chǎn)品的空當兒,會跟粉絲嘮嘮家常,說說自己用這東西的感受,要是粉絲說想要啥,她還會記著去幫著找。就這種隔著屏幕都能感受到的參與感,誰能不覺得她特真誠?。?/p>
作為直播電商里的領(lǐng)頭羊,薇婭靠著專業(yè)的態(tài)度和嚴苛的品質(zhì)俘獲了一群掌管家庭開支的財務(wù)大臣,形成獨具風(fēng)格的“薇婭女人”。
盡管直播帶貨形式不斷演變,新人輩出,但薇婭時期所代表的那種對選品極致嚴苛、對用戶體驗極致關(guān)注、對直播內(nèi)容極致準備的“巔峰”狀態(tài),至今沒人能夠超越,仍讓人懷念。
她對質(zhì)量的死磕和對咱們消費者的責任心,讓她的直播間成了大家公認的靠譜帶貨標桿“薇婭直播間的東西靠譜”也成為消費者對她的最高贊譽!
看她的直播,沒有那種喊破嗓子的叫賣,也沒有花里胡哨的套路和浮夸的演技,只有老朋友間的嘮嗑兒,那種溫馨的陪伴感和信任感,已成為一種獨特的時代記憶。
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