快手知名帶貨主播辛巴的事件仍在發(fā)酵。據(jù)媒體報(bào)道,有知情人士爆料辛巴日前被杭州有關(guān)部門帶走調(diào)查,滯留十幾個(gè)小時(shí)后才返回家中,后出走并滯留香港。不過針對上述網(wǎng)傳情況,辛選公司內(nèi)部人員回應(yīng):“均不屬實(shí)!”
在辛巴宣布因健康問題退出直播之前,其自創(chuàng)品牌“棉密碼”衛(wèi)生間因檢出超高含量硫脲引發(fā)質(zhì)疑,有媒體報(bào)道,多位消費(fèi)者稱疑似出現(xiàn)甲狀腺功能異常等關(guān)聯(lián)病癥。
一邊是辛巴退網(wǎng)、品牌危機(jī)、行業(yè)質(zhì)疑,一邊是快手在財(cái)報(bào)中主動(dòng)披露AI營收,強(qiáng)調(diào)未來增長空間。兩條新聞在時(shí)間上幾乎疊加,卻指向同一個(gè)現(xiàn)實(shí):電商故事不再足夠,快手必須在AI領(lǐng)域打下一場勝仗,才能給市場與程一笑一個(gè)新的敘事。
大部分互聯(lián)網(wǎng)科技公司在AI領(lǐng)域花了很多錢,但很少有公司會(huì)明確提自己賺了多少錢。
通常外界能看到的只有相對模糊的“高速增長”或者同比增速,而沒有真正能用于判斷相關(guān)業(yè)務(wù)ROI的絕對規(guī)模。
快手某種上是個(gè)例外。
在1Q2025財(cái)報(bào)會(huì)上宣布可靈視頻生成模式效果全球第一時(shí),快手同時(shí)公開了1.5億元人民幣的單季AI營收規(guī)模。最新的第二季度,這方面營收進(jìn)一步增長到了2.5億。
考慮到視頻生成對于計(jì)算資源的消耗遠(yuǎn)高于普通AI應(yīng)用,可靈距離貢獻(xiàn)實(shí)際利潤應(yīng)該還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
但快手愿意在財(cái)報(bào)中提到這個(gè)數(shù)字,說明管理層認(rèn)為這是個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的成績,并且有信心在未來保持強(qiáng)勁增長,不然頻繁調(diào)整披露口徑就會(huì)被認(rèn)為是欲蓋彌彰的手段。
因此,快手在財(cái)報(bào)中主動(dòng)亮出AI營收,其實(shí)是在釋放一個(gè)信號:AI不是邊角料式的補(bǔ)充,而是被寄予厚望的新戰(zhàn)場。對于程一笑而言,這不僅關(guān)乎業(yè)務(wù)多元化,更關(guān)乎個(gè)人的歷史定位。
AI是程一笑的立身之戰(zhàn)
2023年5月快手電商“引力大會(huì)”上,程一笑罕見露面做了開場演講。
面對現(xiàn)場千余名參會(huì)者,程一笑表現(xiàn)出CEO們少有的靦腆
“抱歉,我有點(diǎn)緊張”。
作為一家擁有數(shù)億用戶和千億市企業(yè)的掌舵人,你很難想象他會(huì)在自己的主場感到如此局促。
這一方面是程一笑的性格使然,有人說他是“天通苑張小龍”,擅于產(chǎn)品不善言辭,更不喜拋頭露面。但另一方面,這顯然跟程一笑在公司內(nèi)部的角色定位有關(guān)。
在快手發(fā)展過程中,宿華主外、程一笑主內(nèi)構(gòu)成了“鐵廠”獨(dú)有的雙核領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)。
而一個(gè)習(xí)慣主內(nèi)的人突然要做角色切換,自然需要時(shí)間適應(yīng),就像一個(gè)家庭主婦回歸社會(huì)也需要努力克服很多困難。
這是一種普遍認(rèn)知的縮影,在很多人看來,宿華之于快手是比程一笑之于快手更熟悉的敘事。
快手的確是程一笑創(chuàng)立的,但董事長之前是宿華,CEO也是宿華,這兩個(gè)核心崗位都是程一笑從宿華手里接過來的。
又比如,即便早已將職位交給程一笑,但今天當(dāng)你用Google或者百度搜索“快手創(chuàng)始人”時(shí),宿華的詞條仍然排在最前面。
而公司治理最重要的股權(quán)和投票權(quán),宿華也一直保持著高于程一笑的比例。
最新一份年報(bào)中,宿華擁有9.92%股份和36.74%的投票權(quán),高于程一笑的8.88%和31.32%。
如果不是公司上市后,宿華有計(jì)劃地隱退,快手可能上演一出激烈的創(chuàng)始人攻防戰(zhàn)。
在“后宿華時(shí)代”,程一笑需要解決一個(gè)關(guān)鍵問題,如何擺脫“前董事長和CEO”的思想和制度遺產(chǎn)?
答案只有一個(gè),開辟第二戰(zhàn)場,打一場沒有宿華參與的大勝仗。
程一笑過去幾年最重要的成果有兩個(gè),一是帶領(lǐng)快手扭虧為盈,二是奠定了快手電商業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。但這兩個(gè)成果不夠大,不夠漂亮,不夠程一笑“立身”的分量。
就盈利而言,程一笑的確是快手扭虧的主導(dǎo)者。
甚至合理的推測是,快手在2023年第二季度首次實(shí)現(xiàn)凈利潤為正,恰恰是程一笑徹底從宿華手里接棒的重要推力。
過去兩年里,快手賺錢能力逐漸穩(wěn)定,一季度凈利潤微降,最新季度的財(cái)報(bào)中毛利率和凈利率則都創(chuàng)下了新高。
但對于快手擁有的流量規(guī)模和用戶黏性來說,賺錢本身是合理的,虧錢才是不合理的。
事實(shí)上,在上市之前的2017到2019年,快手每年的盈利在數(shù)億元人民幣。而2020年和2021年的巨虧,本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)公司主動(dòng)燒錢換增長的那套邏輯。
既然虧是一種主動(dòng)選擇,那停止虧損也在主動(dòng)選擇的范圍之內(nèi)。也正是這個(gè)原因,程一笑的降本增效才能發(fā)揮立竿見影的作用。
在電商方面,程一笑此前雖主動(dòng)掛帥,達(dá)到的成績卻只能說差強(qiáng)人意。
我們不妨通過GMV指標(biāo),來對快手電商的發(fā)展做個(gè)簡單的復(fù)盤。
2021年至2024年,快手GMV增速分別為78%、32%、31%、17%,2025年增速則將進(jìn)一步放緩至8%。考慮目前快手電商不到1.5萬億的大盤,這個(gè)增速和天花板很難說亮眼。
因此,在上個(gè)月的電話會(huì)議上,程一笑宣布1Q2026起,將不再披露 GMV 數(shù)據(jù)。
所以到目前為止,扭虧和電商都只能說明程一笑有中規(guī)中矩的領(lǐng)導(dǎo)力,但不能算是出色的企業(yè)家。
只有讓快手在AI時(shí)代站穩(wěn)潮頭,他才能證明自己不只是守成之君,而且是開創(chuàng)之主。
AI是程一笑的立身之戰(zhàn)。
留給快手AI的時(shí)間不多了
程一笑對AI的全面布局正在加速。
4月30日,快手成立可靈AI事業(yè)部,由高級副總裁蓋坤擔(dān)任負(fù)責(zé)人,并繼續(xù)兼任社區(qū)科學(xué)線負(fù)責(zé)人。這次調(diào)整后,可靈 AI 將作為與主站、商業(yè)化、電商、國際化、本地生活并列的一級業(yè)務(wù)部門,向快手董事長兼 CEO 程一笑匯報(bào)。
這也是最近三年快手唯一成立的獨(dú)立事業(yè)部。
就目前而言,快手AI能力的落地集中在兩個(gè)方向:提升推薦算法的能力和提供內(nèi)容創(chuàng)作的能力,前者賺現(xiàn)在,后者戰(zhàn)未來。
不過無論是線上營銷服務(wù)場景,還是電商場景,抑或是短視頻推薦場景,于今天的快手而言都是PPT雕花的生意,只能帶來對存量的極其有限的改進(jìn)。
比如二季度日活月活的增長都在3%,線上營銷服務(wù)營收增長也在低個(gè)位數(shù)。
并不是說這些數(shù)字不值得宣傳,誰都想要進(jìn)步,但越成熟的業(yè)務(wù)進(jìn)步越難。
騰訊最近能靠AI把廣告提上去,重要因素是起點(diǎn)不高,微信視頻號既是個(gè)還在快速增長的新興業(yè)務(wù),其推薦算法此前本身也被公認(rèn)為效果一般,有很大的提升空間。
快手AI的重?fù)?dān),不可避免地落在可靈身上。
程一笑3月份說可靈全球第一的時(shí)候,很多人的反應(yīng)估計(jì)是覺得吹牛逼。
但從《象先志》的觀察看,可靈AI的確是當(dāng)時(shí)外網(wǎng)熱度最高的視頻生成模型。
所以更令人好奇的問題是,快手是怎么做到的?
要知道AI是資本密度和人才密度要求極高的行業(yè),而快手過去幾年里在扭虧的同時(shí),還大幅削減了研發(fā)投入。
2021到2024年,快手研發(fā)投入連年下降,分別為149.56億元、137.84億元、123.38億元和121.99億元。
這背后并無魔法,只是快手走了一條取巧的路徑。
2023 年下半年,快手成立專項(xiàng),探索視頻生成技術(shù)。
次年 2 月,OpenAI 的 Sora 問世,程一笑拍板向視頻生成傾斜開發(fā)資源,并將其定為公司級戰(zhàn)略。
這個(gè)時(shí)候大部分互聯(lián)網(wǎng)公司都在專注于大語言模型和圖片生成模型上,快手選到一條不擁擠的道路。
不擁擠的原因很簡單,大語言模型已經(jīng)有廣泛可靠的用途,圖片生成模型逐步成熟且趨勢穩(wěn)定,視頻生成則更像是炫技賺吆喝的產(chǎn)品。
在其他同行都在做語言圖片的時(shí)候,快手卡了個(gè)身位,跟蹤Sora的DiT 路線推出了可靈。
兩年過去,今天可靈面臨兩個(gè)更嚴(yán)峻的問題。
一方面,視頻生成賽道正在愈發(fā)擁擠,幾乎所有的頭部公司都推出了類似產(chǎn)品。
大模型領(lǐng)域正處于“江山代有才人出”的奔騰年代,一款當(dāng)下的SOTA模型,兩三個(gè)月后就可能被視為落后的陳舊事物。比如在最新的Video Generation Model Arena排行榜里,可靈已經(jīng)掉到第七。
上個(gè)月,在傳出可靈月收入環(huán)比下降8%后,快手股價(jià)重挫9%。這個(gè)消息并沒有得到驗(yàn)證,但顯然說明資本市場顯然有同樣的擔(dān)憂。
另一方面,過去幾年研發(fā)投入的降低正在造成快手AI的人才流失。
僅剛剛過去的8月份,就有兩名技術(shù)高管離職。
8月16日,快手副總裁、大模型負(fù)責(zé)人張迪出走,有傳聞他將加入字節(jié),但因競業(yè)協(xié)議可能會(huì)有一段時(shí)間的gap。
8月27日,快手?jǐn)?shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品技術(shù)中心負(fù)責(zé)人(兼任數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人)董西成被爆出卸任。
事實(shí)上,除了這兩人,近年來快手已有多名副總裁級別的技術(shù)高管離職,包括快手磁力引擎副總裁、短視頻業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人袁帥,多模態(tài)負(fù)責(zé)人王仲遠(yuǎn),首席音視頻架構(gòu)師劉岐,科技知識圖譜與大模型Agent技術(shù)負(fù)責(zé)人付瑞吉,以及快手副總裁、推薦算法負(fù)責(zé)人宋洋等。
馬云說過一句話,員工離職要么錢給少了,要么受委屈了。
程一笑或許意識到了這一點(diǎn),畢竟他不太可能自己去寫代碼了。
今年前兩個(gè)季度,快手研發(fā)投入同比分別增長了16%和21%。
來自視頻號的雙重壓力
敵人的敵人就是朋友,所以騰訊跟快手的關(guān)系過去很好。
你可以直接把快手視頻轉(zhuǎn)發(fā)到微信里,但抖音卻只能手動(dòng)復(fù)制鏈接和文本。
在視頻號出現(xiàn)之前,騰訊在短視頻領(lǐng)域做了很多嘗試,但都不如人意,所以一度傳出騰訊會(huì)收購快手建立針對抖音的短視頻防線。
這個(gè)基礎(chǔ)在視頻號上線后逐漸削減了,視頻號越成功,騰訊跟快手的聯(lián)盟就越松散。
而視頻號的確是越來越成功了。
過去三年里,在活躍用戶數(shù)量、在線時(shí)長、廣告收入等各方面,視頻號全面開火,并且仍在持續(xù)增長。唯一進(jìn)展較慢的只有電商,張小龍還沒有從強(qiáng)產(chǎn)品弱運(yùn)營的歷史思路完全調(diào)整過來。
迅猛膨脹的視頻號,會(huì)在兩個(gè)方面對快手造成雙重壓力。
首先是最直接的用戶爭奪。
如果說抖音跟快手的人群,還有一定程度的差異化,那視頻號的用戶人群幾乎對快手形成了全覆蓋,因?yàn)榭焓掷翔F是微信用戶的真子集。
而且尤為對立的是,快手特有的強(qiáng)私域連接,恰恰也是微信所擅長的。老大跟老二打架把老三打沒了的故事不勝枚舉,程一笑有充分的理由警惕,但沒有足夠的武器防守。
這又引出了另一個(gè)潛在的問題。
2021到2023年期間,在反壟斷合規(guī)壓力下,騰訊以分紅的形式大規(guī)模減持了京東和美團(tuán)。當(dāng)時(shí)外界也曾一度猜測,騰訊是否會(huì)通過同樣的方式減持快手。
這個(gè)猜測后來并沒有成為現(xiàn)實(shí)。盡管騰訊過去兩年在快手的持股比例有所降低,但根據(jù)5月份的快手年報(bào),騰訊仍然持有其15.8%的股份,是最大的機(jī)構(gòu)股東。
事后來看,騰訊未減持快手股票的一個(gè)重要原因大概是當(dāng)時(shí)快手股價(jià)處在明顯的下行通道,大規(guī)模拋出快手股票會(huì)進(jìn)一步增加其下行壓力,不利于為股東兌現(xiàn)投資回報(bào)。
然而今天一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題是,隨著視頻號逐步站穩(wěn)腳跟,快手對于騰訊的戰(zhàn)略作用正在快速消退。
在視頻號日活數(shù)據(jù)等方面早已快手,并且仍然保持快速增長態(tài)勢的情況下,今天的騰訊已經(jīng)不需要快手來抵御或牽制抖音。
無論曾經(jīng)二者的關(guān)系有多緊密,如何并肩作戰(zhàn),視頻號必然跟快手構(gòu)成了競爭關(guān)系,并且目前處于優(yōu)勢地位。
因此,騰訊對于快手的定位也必然在發(fā)生變化。
與其在大力發(fā)展視頻號的同時(shí)持有快手大量股份,增加可能的反壟斷壓力,騰訊的關(guān)注重心或許會(huì)逐步切換到如何實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)的財(cái)務(wù)層面。
對于快手來說,騰訊如果決定減持股份,既會(huì)在業(yè)務(wù)層面產(chǎn)生負(fù)面影響,也會(huì)在資本市場上對快手股價(jià)造成重壓。
要在應(yīng)對視頻雙重壓力的同時(shí)打贏AI戰(zhàn)爭,程一笑的挑戰(zhàn)比想象中更大。
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