廣東
9月7日晚，一女子在社交平臺發(fā)文稱，自己在綠茶餐廳東莞國貿(mào)店點了外賣，外賣送達時，她發(fā)現(xiàn)餐品包裝上竟貼著一張寫有“笑死，裝貨”的侮辱性紙條。9月8日，南都N視頻致電綠茶餐廳東莞國貿(mào)店，店內(nèi)工作人員表示，涉事員工已被開除。
當(dāng)事人在社交平臺發(fā)帖。
該女子在帖文中稱，事發(fā)前雙方并無沖突，只在點外賣時有過更換菜品的溝通。點餐后，綠茶東莞國貿(mào)店打電話告訴她，沒有香鍋花菜，可以換成辣椒炒肉、茄子或包菜等菜品，于是她與家人溝通后選擇了辣椒炒肉?！拔也⑽磳λ醒哉Z冒犯，點完菜就掛了電話。她表示是不小心寫上去的，當(dāng)成了草稿紙?！迸釉谠u論區(qū)里寫道。
9月8日，女子發(fā)布了新的帖子并刪去了舊帖，表示綠茶餐廳已做出合理解決方案：承認(rèn)員工辱罵客戶的過激行為，并對員工進行了開除處理；店長及區(qū)域經(jīng)理進行了書面道歉；原訂單退款并給予適當(dāng)經(jīng)濟補償。“希望這次事件能給其他受到莫名傷害的朋友們一個鼓舞，一定要第一時間合理維權(quán)，正義不會缺席。”
當(dāng)事人在評論附上了門店對涉事員工的《解除勞動合同通知書》。
同日，南都N視頻致電綠茶餐廳東莞國貿(mào)店，店內(nèi)工作人員表示，涉事員工已被開除，公司有關(guān)部門已介入處理。
綠茶集團有限公司官網(wǎng)顯示，綠茶集團有限公司以餐飲連鎖經(jīng)營為核心，餐廳已經(jīng)遍布全國130+城市，擁有500+家直營門店。
采寫：南都N視頻記者 李曉藝
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