來源：中國廣電

初秋的天津，海風(fēng)輕拂，賓朋云集。2025年8月31日至9月1日，上海合作組織天津峰會(huì)圓滿召開。當(dāng)峰會(huì)主會(huì)場燈光璀璨，各國代表團(tuán)成員圍繞合作議題深入交流，媒體記者將峰會(huì)聲音實(shí)時(shí)傳遞至全球之時(shí)，一場無聲的“通信護(hù)航戰(zhàn)”正悄然進(jìn)行。作為本次峰會(huì)的重點(diǎn)保障單位之一，中國廣電天津公司以“萬無一失、絕對(duì)安全”為目標(biāo)，在會(huì)場高清電視信號(hào)安全傳輸及質(zhì)量管控、境外節(jié)目保障、涉外酒店有線電視及境外節(jié)目傳輸、政企各專線聯(lián)絡(luò)服務(wù)、廣電5G服務(wù)等保障任務(wù)中，以硬核技術(shù)、貼心服務(wù)，為國際盛會(huì)筑牢“視聽屏障”，讓世界看見中國廣電的專業(yè)力量。

面對(duì)高規(guī)格、高要求、高關(guān)注度的保障標(biāo)準(zhǔn)，天津公司提前謀劃、高位推進(jìn)、周密部署，積極構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底”的保障體系?；I備伊始，公司成立以領(lǐng)導(dǎo)班子為核心的工作專班，抽調(diào)家客、集客、技術(shù)、運(yùn)維、工程等多條線骨干組建“重要項(xiàng)目保障護(hù)衛(wèi)隊(duì)”，總、分公司聯(lián)動(dòng)、逐級(jí)落實(shí)、分工協(xié)作，全力推進(jìn)各項(xiàng)保障任務(wù)執(zhí)行到位。

保障核心任務(wù)之一，是為峰會(huì)的新聞中心接入高清直播電視信號(hào)。按照建設(shè)方要求，新聞中心內(nèi)85個(gè)接入點(diǎn)位需要在3天內(nèi)全部完工。不僅工期緊，技術(shù)團(tuán)隊(duì)還面臨著空間布局多樣化、接入方案頻繁變更、項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)高等多重考驗(yàn)。為確保任務(wù)如期高質(zhì)量完成，在建設(shè)階段，公司組建了由技術(shù)、工程、屬地分公司為核心的攻堅(jiān)組，在總結(jié)以往重大保障任務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各點(diǎn)位接入路徑施行“一點(diǎn)一策”規(guī)劃，通過精細(xì)優(yōu)化，確保施工精準(zhǔn)高效。

連續(xù)3天的晝夜奮戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)累計(jì)鋪設(shè)專用高清信號(hào)傳輸光纜超17000米，搭建“主備雙鏈路+應(yīng)急衛(wèi)星備份”的三重信號(hào)保障架構(gòu)，確保高清直播信號(hào)穩(wěn)定、安全傳輸。在測試優(yōu)化環(huán)節(jié)，開展數(shù)十次兼容性測試，對(duì)信號(hào)畫質(zhì)、音頻同步性、頻道切換速度等指標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)校，達(dá)到國際會(huì)議新聞傳播的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

針對(duì)國內(nèi)外媒體機(jī)構(gòu)的個(gè)性化需求，公司全程提供“一對(duì)一”技術(shù)支持和服務(wù)，快速、高頻響應(yīng)不同點(diǎn)位的接入調(diào)整需求，及時(shí)處理各類突發(fā)情況，保障峰會(huì)新聞報(bào)道高清呈現(xiàn)，用專業(yè)、敬業(yè)詮釋“廣電速度”。

距離峰會(huì)召開僅四天，公司再次接到緊急任務(wù)，要求為部分國外元首下榻酒店及記者入駐酒店接入指定本國境外電視信號(hào)。面對(duì)跨國頻段精準(zhǔn)匹配、工期僅1天的極限挑戰(zhàn)，數(shù)十名經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干主動(dòng)請(qǐng)纓，組建專項(xiàng)小組，迅速投入新的戰(zhàn)斗。連續(xù)多日的大雨，加劇了戶外作業(yè)的難度。大家冒雨連夜調(diào)試，相互配合，不到24小時(shí)就完成全部酒店需求電視信號(hào)的接入調(diào)測，實(shí)現(xiàn)“信號(hào)接入零延遲、收視體驗(yàn)零卡頓”，讓各國元首、來賓、記者在故鄉(xiāng)之外，也能清晰、穩(wěn)定的收看本國電視節(jié)目，感受到賓至如歸的溫暖，及時(shí)獲取會(huì)議最新動(dòng)態(tài)。

在技術(shù)協(xié)同與應(yīng)急保障中，天津公司充分發(fā)揮“技術(shù)鐵軍”優(yōu)勢，打造全方位信號(hào)保障格局。針對(duì)上合峰會(huì)“多國參與、信號(hào)需求多樣”的特點(diǎn)，公司積極部署，建立高速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保跨境高清電視信號(hào)“傳輸穩(wěn)定不中斷、內(nèi)容安全有保障、收視清晰無干擾”。同步制定從衛(wèi)星信號(hào)接入至機(jī)頂盒信號(hào)輸出的全環(huán)節(jié)應(yīng)急預(yù)案十余套，組織多輪聯(lián)動(dòng)實(shí)戰(zhàn)演練，模擬信號(hào)中斷、干擾入侵等突發(fā)場景，確保各類問題達(dá)到“分鐘級(jí)處置”。

在5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障方面，天津公司以全流程技術(shù)攻堅(jiān)，筑牢重要區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)保障防線。針對(duì)峰會(huì)主會(huì)場、新聞中心等核心區(qū)，迎賓館、友誼路沿線、海河游船航線等53條重點(diǎn)保障道路以及28家接待酒店，技術(shù)團(tuán)隊(duì)組建專項(xiàng)測試組開展5輪拉網(wǎng)測試，通過多設(shè)備聯(lián)調(diào)、多場景模擬，保障網(wǎng)絡(luò)覆蓋安全、穩(wěn)定、可控。聚焦技術(shù)優(yōu)化升級(jí)，精準(zhǔn)定位信號(hào)薄弱點(diǎn)與潛在風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)測試數(shù)據(jù)制定補(bǔ)點(diǎn)方案，累計(jì)完成400余個(gè)5G基站補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)與參數(shù)調(diào)試，實(shí)現(xiàn)核心區(qū)、保障區(qū)網(wǎng)絡(luò)全域全量共享，確保信號(hào)無死角覆蓋。峰會(huì)期間，啟用7×24小時(shí)巡檢機(jī)制，每2小時(shí)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位進(jìn)行信號(hào)監(jiān)測與設(shè)備巡檢，實(shí)時(shí)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)需求，全程保障網(wǎng)絡(luò)速率穩(wěn)定、通話清晰。

“細(xì)節(jié)見匠心，服務(wù)暖人心”。中國廣電天津公司將優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入峰會(huì)保障的每一個(gè)環(huán)節(jié)。自8月22日進(jìn)入會(huì)議保障期開始，連續(xù)13天，會(huì)場內(nèi)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)隨身攜帶信號(hào)測試設(shè)備，每天階段性對(duì)各接入點(diǎn)位進(jìn)行測試與保障，全力實(shí)現(xiàn)“信號(hào)覆蓋無死角、收視體驗(yàn)無差異”。會(huì)場外，保障團(tuán)隊(duì)7×24小時(shí)雙人雙崗不間斷職守，以“零重大故障、零安全漏洞、零服務(wù)投訴”的實(shí)績，贏得峰會(huì)組委會(huì)與參會(huì)各方的高度贊譽(yù)。

當(dāng)峰會(huì)圓滿落幕，各國嘉賓滿載合作成果啟程之時(shí)，中國廣電天津公司用堅(jiān)守與付出，為這場國際盛會(huì)畫上了完美的高清視聽句號(hào)。此次保障不僅是對(duì)公司高清電視信號(hào)傳輸及5G技術(shù)實(shí)力與服務(wù)能力的全面檢驗(yàn)，更彰顯了國企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。天津公司將以此次峰會(huì)保障為契機(jī)，持續(xù)提升技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量，在重大活動(dòng)保障、城市視聽建設(shè)等領(lǐng)域勇挑重?fù)?dān)，為天津高質(zhì)量發(fā)展與國家對(duì)外交流合作貢獻(xiàn)廣電力量。

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