作為中國“首發(fā)經(jīng)濟”的策源地,上海正以持續(xù)創(chuàng)新的商業(yè)生態(tài)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。上海市商務(wù)委發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2025年1至5月,上海新增首店365家,其中全球及亞洲首店10家,高能級首店占比近20%。這一蓬勃發(fā)展態(tài)勢,充分印證了上海作為國際品牌入華首選門戶的戰(zhàn)略地位。
在市場細(xì)分與行業(yè)轉(zhuǎn)型的雙重驅(qū)動下,“首店”“首發(fā)”已不僅是渠道拓展的單點動作,還是品牌以場景化、沉浸式方式融入城市敘事,聯(lián)結(jié)本土消費者的關(guān)鍵觸點。
H&M風(fēng)格之邸全景
9月9日,H&M在上海揭幕全面煥新后的全國最大旗艦店“HOUSE OF H&M”(H&M風(fēng)格之邸),為高雅時尚的淮海中路再添一座時尚地標(biāo)。作為全國首家H&M品牌體驗中心,這一3000平方米的復(fù)合零售空間不僅匯集女裝、男裝、青少年裝、童裝及H&M Move運動裝,更推出了全國首個專注于H&M家居系列的H&M HOME概念店,還跨界引入咖啡店、花店、展示空間與直播間,將時尚零售與生活方式場景深度融合。
憑借其全品類產(chǎn)品組合,“HOUSE OF H&M”為消費者打造出豐富且獨具一格的品牌體驗,也讓品牌能夠更敏捷地響應(yīng)市場需求,洞察消費者偏好,并通過創(chuàng)新生態(tài)內(nèi)容與本土消費者同頻,與城市生活共振,為其在華布局再添濃墨一筆。
揭幕H&M“新家”,探尋滬上時尚新地標(biāo)
在中文語境中,“邸”意味著一處雅致而富有生活氣息的居所;若將H&M比作一位時尚實踐者,那么“風(fēng)格之邸”便是“它”與消費者分享美學(xué)靈感與生活態(tài)度的都會社區(qū),也象征著品牌對零售模式的一次全新探索。
整棟獨立建筑坐落于上海淮海路,3000平方米的零售空間在城市繁華中敞開一隅別致天地。透過玻璃觀光電梯,消費者可以俯瞰淮海路熙攘街景,而店內(nèi)則以多元分區(qū)串聯(lián)起家居、咖啡、花藝、藝術(shù)與互動體驗,織就一個層次豐富、充滿驚喜的生活場景。
與此同時,這里也將成為H&M大中華區(qū)零售總部的全新駐地,辦公空間設(shè)于店鋪上層?!靶录摇钡穆涑?,讓H&M更加貼近消費者,為品牌發(fā)展帶來源源不斷的靈感和動力。
走進“HOUSE OF H&M”,沉浸式的空間敘事緩緩展開。全國首家H&M HOME 線下概念店同期亮相,以北歐生活方式為靈感,甄選兼具美學(xué)與品質(zhì)的家居精品,營造自在而富有格調(diào)的生活氛圍。H&M&Café則在咖啡香氣中延展出一份悠閑氣息,菜單與限量周邊的細(xì)節(jié)設(shè)計亦與品牌美學(xué)一脈相承。
H&M風(fēng)格之邸內(nèi)部多元空間全景-H&M&SPACE展示空間
盛放的花藝陳列與明亮玻璃形成互動,H&M花店將自然氣息引入空間,使視覺與嗅覺同時沉浸于流動的季節(jié)之美。H&M&SPACE展示空間,在開業(yè)期間更將首度揭幕H&M Studio近年精選典藏系列——每一件均來自品牌珍貴檔案庫,完整呈現(xiàn)H&M Studio在剪裁實驗、材質(zhì)革新與風(fēng)格突破上的標(biāo)志性軌跡。全年持續(xù)更新的主題展覽,藝術(shù)文化元素的注入,則吸引不同圈層人群相聚于此。
H&M風(fēng)格之邸內(nèi)部多元空間全景
店內(nèi)設(shè)立的透明玻璃直播間,依托抖音新開通的“HOUSE OF H&M”賬號運營,打通了線上與線下的即時互動,明星、KOL與創(chuàng)作者將在此與線上觀眾展開對話,感受H&M關(guān)于時尚、創(chuàng)意與可持續(xù)的精神表達(dá)。
在這里,購物只是開端。品牌通過旗艦店傳遞情緒與體驗,向消費者提供超越商品本身的深度聯(lián)結(jié),令“HOUSE OF H&M”成為匯聚潮流、文化與社交的城市時尚地標(biāo)。
升級零售策略,加強對中國市場的投入
近年來,中國時尚消費市場進入線下零售的“新陳代謝”階段。隨著電商與多元消費渠道的快速發(fā)展,傳統(tǒng)門店“賣貨”功能逐漸讓位于體驗與情緒的聯(lián)結(jié),創(chuàng)新型、體驗型的多元零售空間,成為時尚行業(yè)的未來方向。
作為H&M在中國投資的起點,上海再次成為品牌零售升級的重要城市。全新推出的“HOUSE OF H&M”,正是時尚零售行業(yè)重押旗艦店零售模式的又一例證。
對H&M而言,“HOUSE OF H&M”不僅是物理空間的拓展,更是品牌價值的具象呈現(xiàn)。通過精心的空間美學(xué)與體驗設(shè)計,門店超越了單純的商品陳列,以互動內(nèi)容和情感聯(lián)結(jié)加深消費者認(rèn)知與品牌黏性。在這家旗艦店中,H&M將可持續(xù)時尚理念融入日常消費,并通過本地化研發(fā)與多元品類滿足中國消費者的多樣需求。
這一轉(zhuǎn)型升級的背后,是H&M對中國大陸業(yè)務(wù)的審視與思考。H&M集團零售大中華區(qū)總裁司懿德先生(Saed El-Achkar)表示:“中國是H&M至關(guān)重要的戰(zhàn)略市場。2007年,H&M從上海淮海路進入中國市場;2025年,我們在此重開首家旗艦店、并命名為‘HOUSE OF H&M’,這背后是H&M對中國市場的長期承諾。同時,H&M大中華區(qū)總部也落址于此,它將成為我們聯(lián)結(jié)市場、貼近消費者的關(guān)鍵觸點,助力H&M真正實現(xiàn)‘讓時尚服務(wù)于大眾’?!?/strong>
門店一直以來都是H&M與市場溝通的關(guān)鍵連接點。2025年5月,位于北京朝陽門外悠唐購物中心的新店盛大開業(yè),以超過1500平方米的開闊空間,為消費者營造舒適多元的購物體驗。緊隨其后,8月26日和28日,H&M位于深圳的大悅城門店以及深圳煥新店啟幕。作為品牌在華南地區(qū)規(guī)模最大的旗艦店,深圳1234space旗艦店以1764平方米的簡約通透空間匯集男裝、女裝及青少年裝全品類潮流單品,為消費者勾勒出前沿的時尚生活場景。未來,H&M還將持續(xù)煥新升級更多潛力門店,打造更具活力與創(chuàng)意的時尚地標(biāo),進一步鞏固其市場影響力。
中國市場數(shù)字化程度全球領(lǐng)先,為國際品牌提供了高效的銷售與品牌建設(shè)渠道,并推動時尚消費呈現(xiàn)出多元化需求與全渠道融合的雙重趨勢
在此趨勢之下,H&M積極參與了今年上海“五五購物節(jié)”及南京路商圈主題活動,通過限時特惠與新品發(fā)布引領(lǐng)春夏時尚風(fēng)潮,有效激發(fā)市場消費活力。6月,H&M天貓官方旗艦店及直播間同步開展618年中盛典,以“夏至光譜”為主題,通過六小時沉浸式直播,為消費者帶來線上線下聯(lián)動的創(chuàng)新購物體驗。
H&M在產(chǎn)品創(chuàng)新、市場布局與全渠道融合方面的努力已逐步顯現(xiàn)成效。
據(jù)H&M2025財年第二季度及上半年財報顯示,2025年上半年集團凈銷售額達(dá)到1,120.47億瑞典克朗,同比增長1%;營業(yè)利潤為71.17億瑞典克朗,稅后凈利潤為45.41億瑞典克朗。其中,同店凈銷售額實現(xiàn)3%的同比增長。
國際品牌持續(xù)加碼中國市場,看中的是這里龐大的消費規(guī)模和巨大的增長潛力。通過布局?jǐn)?shù)字渠道與升級旗艦店體驗,H&M不斷強化全域營銷能力,推動零售體驗全面煥新,進一步鞏固其在中國市場的競爭優(yōu)勢。未來,H&M將以更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),為中國消費者創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)購物體驗與生活驚喜。
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