“盡職盡責(zé) 公平公正 貼心服務(wù)”——9月9日，東坡區(qū)某企業(yè)負(fù)責(zé)人將一面鮮紅的錦旗送到東坡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，對(duì)執(zhí)法人員在案件處理中展現(xiàn)出的專業(yè)素養(yǎng)與人文關(guān)懷表達(dá)誠摯感謝。這面錦旗不僅是對(duì)東坡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法工作的肯定，更是市場(chǎng)監(jiān)管推行“柔性執(zhí)法”、踐行“執(zhí)法為民”理念的生動(dòng)寫照。

近期，東坡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在聯(lián)合開展地面衛(wèi)星接收設(shè)備專項(xiàng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)銷售有2套地面衛(wèi)星接收設(shè)備，設(shè)備外觀印有“CCTV”“戶戶通”字樣，此行為涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)，但執(zhí)法人員沒有簡(jiǎn)單地“一罰了之”，而是先按規(guī)定對(duì)所銷售設(shè)備進(jìn)行扣押，隨后對(duì)該企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行了深入地了解。

原來，這家企業(yè)是東坡區(qū)的本土小經(jīng)營店，一直秉持誠信經(jīng)營理念，但由于負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)法律法規(guī)不了解，導(dǎo)致了此次的違規(guī)銷售問題。隨后執(zhí)法人員耐心為該企業(yè)詳細(xì)講解了《中華人民共和國市場(chǎng)主體登記管理?xiàng)l例》《衛(wèi)星電視廣播地面結(jié)合設(shè)施管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容，“處罰不是目的，幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營才是根本?！眻?zhí)法人員考慮到企業(yè)積極整改的態(tài)度，依據(jù)《行政處罰條例》中“首違不罰”“輕微不罰”的原則，對(duì)企業(yè)未進(jìn)行設(shè)立登記的行為免于處罰，僅對(duì)其違規(guī)銷售的1套地面衛(wèi)星設(shè)備進(jìn)行了罰款。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，“執(zhí)法同志態(tài)度溫和，專業(yè)性強(qiáng)，我們打心底里服氣，絕對(duì)認(rèn)罰，以后我們一定會(huì)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保證不再違規(guī)，不辜負(fù)市場(chǎng)監(jiān)管局的關(guān)心和幫助！”

“這面錦旗是對(duì)我們工作的鼓勵(lì)，更是鞭策。”東坡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長冷斌表示，“未來我們將繼續(xù)堅(jiān)持‘處罰與教育相結(jié)合’原則，在嚴(yán)守法律底線的同時(shí)，注重人性化執(zhí)法、柔性執(zhí)法，讓群眾在每一起案件中感受到公平正義和溫暖關(guān)懷。”

一面錦旗，一份責(zé)任；一聲感謝，一種動(dòng)力。東坡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)堅(jiān)持“執(zhí)法有力度，服務(wù)有溫度”的工作理念，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，提升執(zhí)法效能，為保障市場(chǎng)秩序穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。

（東坡區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 夏冉秋）