山東
齊魯網(wǎng)·閃電新聞9月13日訊 近日，一輛貨車駛?cè)肷綎|高速濱州發(fā)展有限公司博興東收費中心站車道時，正在巡查的外勤人員發(fā)現(xiàn)該車行駛異常，隨即上前詢問。
經(jīng)了解得知，該車輛備胎掉落，而隨車備用工具不全，司乘人員既焦急又無助。于是收費站工作人員迅速行動，立刻將車輛引導(dǎo)至安全區(qū)域，并在后方設(shè)警示標(biāo)志，保障現(xiàn)場秩序；同時取來便民工具箱幫助司乘人員安裝備胎。很快，車輛故障成功排除，司機緊蹙的眉頭終于舒展，握著工作人員的手連聲道謝：“真是太感謝你們了！要是沒人幫忙，我真不知道要困到什么時候！”工作人員微笑著回應(yīng)“這是我們應(yīng)該做的”，隨后目送貨車安全駛離收費站。
山東高速濱州發(fā)展有限公司博興東收費中心站將持續(xù)強化服務(wù)意識，以最快速度、最優(yōu)服務(wù)為司乘解決難題，用實際行動為過往司乘打造安全、便捷、溫暖的出行環(huán)境，擦亮“山高·行”服務(wù)品牌。
閃電新聞記者 周建輝 通訊員 姜振平 報道
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