“現(xiàn)在下車再也不用擔(dān)心因為站不穩(wěn)栽進綠化帶”“腿腳不便的老人終于可以安心下車?yán)病薄＝?，昌平區(qū)回龍觀街道龍鄉(xiāng)小區(qū)附近的郵政研究院公交車站臺進行了拓寬改造，贏得居民交口稱贊。

此前，昌平區(qū)紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)，有群眾反映郵政研究院公交車站臺存在綠植擋路、乘客從后門下車常被灌木樹枝剮蹭問題，特別是腿腳不便的老年人下車不方便，且存在安全隱患。群眾期盼處，正是監(jiān)督發(fā)力點。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行作用，駐區(qū)城管委紀(jì)檢監(jiān)察組第一時間摸排了解情況，“郵政研究院站臺就像從齊刷刷的一排綠植里‘摳’出來的一道縫，綠化帶擠占下車落腳空間導(dǎo)致乘客下車不便，成為群眾公交出行不得不面對的‘困擾’”。

經(jīng)與區(qū)交通局進一步核實，郵政研究院站處于昌平區(qū)與海淀區(qū)交界處，路北側(cè)為昌平區(qū)，路南側(cè)為海淀區(qū)，站臺綠化帶由海淀區(qū)相關(guān)部門負(fù)責(zé)養(yǎng)護?？此萍议T口的一件“小事”，解決起來并不容易，需要跨區(qū)協(xié)調(diào)、通力合作。駐區(qū)城管委紀(jì)檢監(jiān)察組向前一步，將解決群眾反映的“煩心事”納入為民辦實事工作臺賬，督促區(qū)交通局聚焦群眾關(guān)切、主動扛起責(zé)任，建議報請北京市相關(guān)部門協(xié)助聯(lián)系海淀區(qū)運輸管理分局，現(xiàn)場實地勘察、找準(zhǔn)癥結(jié)、共同研究解決措施。經(jīng)綜合研判，確定由海淀區(qū)運輸管理分局挪移綠化帶苗木，昌平區(qū)交通局負(fù)責(zé)站臺鋪設(shè)的“減綠化擴站臺”改造方案。

改造過程中，駐區(qū)城管委紀(jì)檢監(jiān)察組充分發(fā)揮“探頭”作用，實時跟進地磚采購、苗木挪移等工作進展，提示區(qū)交通局在防汛預(yù)警解除后，迅速組織施工單位開展站臺鋪裝。在監(jiān)督推動下，區(qū)交通局從接到通知到改造完工僅用了不到一周的時間，公交站點通行環(huán)境得到優(yōu)化的同時，群眾出行幸福指數(shù)大幅提升，得到周邊居民一致好評。經(jīng)常乘坐公交出行的老年人表示，“真沒想到，我們反映的事不僅有人管，而且辦得又快又好，真正暖到了大家心坎兒里”。

來源：北京日報、清風(fēng)昌平