西貝和華與華的翻車，是企業(yè)界的一場(chǎng)小型地震，也是一個(gè)清晰的信號(hào)。

這件事，如果只是被簡單地理解為“傲慢”或“無知”，那未免太膚淺了。傲慢與無知只是表象，本質(zhì)上，這是中國企業(yè)界正在經(jīng)歷的不可逆的代際斷層危機(jī)。

這是一代人的落幕，也是一代人遲遲未能登上歷史舞臺(tái)的現(xiàn)實(shí)。

這不是新舊交替那么簡單，我們正站在一個(gè)歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，見證著老登企業(yè)家們的模式正在崩塌，而小登企業(yè)家們，還在迷霧中摸索，尚未找到一條清晰的生存與發(fā)展之路。

一、老登企業(yè)的全面失靈

老登企業(yè)家，與年齡無關(guān)，與閱歷有關(guān)。他們是上一輪經(jīng)濟(jì)周期和單向媒體時(shí)代的既得利益者，他們信奉過去的成功經(jīng)驗(yàn)，并將之奉為圭臬。正是這種路徑依賴，讓他們?cè)谌碌纳虡I(yè)環(huán)境中，顯得格格不入。

1、傳播溝通的老登化：從廣播到自言自語

你想想，在電視、報(bào)紙、雜志主宰的單向媒體時(shí)代，品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系是：我負(fù)責(zé)說，你負(fù)責(zé)聽。那時(shí)的傳播法則，是簡單、重復(fù)、高頻。華與華的“愛干凈住漢庭”、“小葵花媽媽課堂開課啦”，正是這種法則的極致體現(xiàn)。通過高昂的廣告費(fèi)，將口號(hào)植入到每一個(gè)人的腦海里，簡單粗暴，但行之有效。

但今天的社交媒體環(huán)境，早已不是那個(gè)樣子。每一個(gè)消費(fèi)者，都是一個(gè)獨(dú)立的、擁有發(fā)聲渠道和鮮明立場(chǎng)的個(gè)體。他們不再滿足于被動(dòng)接受信息，他們渴望對(duì)話，渴望共情，渴望被看見。

老登企業(yè)家們依然固守著過去的傳播邏輯，他們以為花錢找個(gè)KOL，發(fā)個(gè)生硬的廣告，就能打動(dòng)年輕消費(fèi)者。但他們不知道，這種“我教你該怎么做”的爹味，會(huì)年輕人最本能的逆反。他們習(xí)慣了單向灌輸，卻不知道如何與消費(fèi)者平等地交流。當(dāng)他們面對(duì)消費(fèi)者善意的調(diào)侃或尖銳的質(zhì)疑時(shí)，本能的反應(yīng)不是理解，而是傲慢地反駁、高高在上地教育。他們以為自己還是那個(gè)手握話筒、站在聚光燈下的權(quán)威，卻沒意識(shí)到，年輕的消費(fèi)者已經(jīng)把話筒搶到了自己手里。

新一代的消費(fèi)者，在物質(zhì)層面是“吃飽撐著”的狀態(tài)，他們?cè)缫巡粷M足于產(chǎn)品的功能性價(jià)值，而是滿世界去尋找存在感、氛圍感、情緒價(jià)值。他們消費(fèi)一個(gè)品牌，往往不是因?yàn)樗墓δ苡卸嗝磸?qiáng)大，而是因?yàn)檫@個(gè)品牌懂他們，能與他們同頻共振。這就是為什么那些看似“無用”的內(nèi)容，那些充滿個(gè)性、溫度和人文關(guān)懷的品牌，能夠在短視頻時(shí)代迅速崛起。

老登企業(yè)家們一定要理解一個(gè)道理：短視頻時(shí)代的內(nèi)核，是一個(gè)“內(nèi)心極度逆反”的爆發(fā)時(shí)代，年輕人慣不了你一丁點(diǎn)。你唯一能做的，就是放下身段，回歸真誠，與消費(fèi)者建立真正的連接。

2、決策模式的老登化：從經(jīng)驗(yàn)到賭博

一個(gè)有趣而普遍的現(xiàn)象是，許多老登企業(yè)家都有一種堅(jiān)定的信念：相信自己的“直覺”和“經(jīng)驗(yàn)”。他們認(rèn)為，在商海里摸爬滾打了這么多年，對(duì)市場(chǎng)的判斷早已爐火純青，數(shù)據(jù)和模型不過是輔助工具。他們習(xí)慣了一言堂式的集權(quán)管理，習(xí)慣了在會(huì)議上拍板，所有人都必須無條件執(zhí)行。

這種經(jīng)驗(yàn)主義在過去或許可行，因?yàn)?strong>經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定，市場(chǎng)變化速度緩慢，過去的成功經(jīng)驗(yàn)往往能在未來復(fù)制。但今天的商業(yè)世界，充滿了指數(shù)級(jí)的變化。一個(gè)賽道可能一夜之間就完全變樣，一個(gè)行業(yè)可能因?yàn)橐粋€(gè)新技術(shù)而徹底顛覆。

老登企業(yè)家們?cè)诿鎸?duì)這種不確定性時(shí)，會(huì)本能地感到焦慮和不安，他們最熟悉的配方是：尋找一個(gè)熟悉的、成功的模式，然后進(jìn)行復(fù)制。他們?nèi)狈υ囧e(cuò)的勇氣，更缺乏從失敗中學(xué)習(xí)的機(jī)制。他們把“創(chuàng)新”掛在嘴邊，但骨子里卻對(duì)任何可能顛覆現(xiàn)有秩序的改變充滿了恐懼。這種決策模式，本質(zhì)上是一種賭博，賭的是未來會(huì)像過去一樣。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)的大腦開始固化，它的身體就會(huì)變得僵硬。無法適應(yīng)扁平化的協(xié)作，無法容忍自下而上的創(chuàng)新。會(huì)錯(cuò)過無數(shù)次微小的機(jī)會(huì)，直到有一天，這些被錯(cuò)過的機(jī)會(huì)匯聚成一股洪流，將它徹底淹沒。

3、組織管理的老登化：從螺絲釘?shù)綗o魂之軀

在老登企業(yè)家的眼中，組織更像一臺(tái)精密的機(jī)器，而員工，則是機(jī)器上的螺絲釘。他們信奉層級(jí)森嚴(yán)的架構(gòu)，認(rèn)為這樣才能保證信息的順暢傳遞和指令的有效執(zhí)行。他們用KPI和績效考核來衡量每一個(gè)人的價(jià)值，用冰冷的制度來約束每一個(gè)人的行為。

這種工業(yè)化思維在過去是高效的，它能夠保證大規(guī)模生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和可控性。但今天的企業(yè)，尤其是那些需要?jiǎng)?chuàng)新、需要活力的企業(yè)，早已不是靠“螺絲釘”驅(qū)動(dòng)的了。90后、00后們，他們渴望的是價(jià)值感、自主性和成長空間。他們不希望自己只是一個(gè)工具，一個(gè)數(shù)字，一個(gè)可以被隨意替代的零件。他們渴望被看見，被尊重，被賦能。

老登企業(yè)家們習(xí)慣了“聽話文化”，他們喜歡那些“不惹事”、“肯吃苦”、“聽指揮”的員工。而那些有想法、有主見、敢于質(zhì)疑的年輕人，在他們的體系里反而成了“刺頭”、“難管理”。當(dāng)一個(gè)組織開始排斥最有創(chuàng)造力的人時(shí)，它就已經(jīng)失去了未來的可能性。

一個(gè)組織如果只剩下冰冷的制度和僵硬的流程，它就會(huì)像一個(gè)沒有靈魂的軀殼。員工們雖然每天按時(shí)打卡，按部就班地工作，但他們的創(chuàng)造力、他們的激情、他們的活力，早已在層層的官僚體系和無休止的內(nèi)耗中被消耗殆盡。這樣的組織，如何能夠在變化多端的商業(yè)世界中生存和競(jìng)爭？

4、人才使用的老登化：從壓制到流失

老登企業(yè)家的組織管理困境，最終都會(huì)體現(xiàn)在人才的使用上。他們最典型的特征就是“論資排輩”和“重資歷輕能力”。在他們看來，一個(gè)人的價(jià)值，往往和他進(jìn)入公司的時(shí)間、爬過的層級(jí)直接掛鉤。那些年輕、但有能力的人，往往被壓制在底層，得不到施展才華的機(jī)會(huì)。

他們喜歡那些執(zhí)行型的員工，因?yàn)樗麄兡軌蛑覍?shí)地完成任務(wù)，不會(huì)挑戰(zhàn)權(quán)威。他們害怕那些有想法、有主見的人，因?yàn)檫@會(huì)打破他們建立的舒適區(qū)和權(quán)力結(jié)構(gòu)。他們無法理解90后、00后的工作價(jià)值觀，不知道這代年輕人不把工作當(dāng)作生命的全部，他們追求的是工作與生活的平衡，是個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而不僅僅是金錢和地位。

這種代際隔閡，最終導(dǎo)致了優(yōu)秀年輕人才的流失。當(dāng)一個(gè)年輕人發(fā)現(xiàn)，自己在一線拼搏奮斗的成果，最終只被一個(gè)靠資歷坐上高位的中年人輕易否定時(shí)，他內(nèi)心深處對(duì)公司的信任就會(huì)瓦解。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)意和想法，因?yàn)椤安环狭鞒獭?、“沒有先例”而被無情扼殺時(shí)，往往會(huì)選擇離開。

這種人才的流失，不是偶然的，它是一個(gè)系統(tǒng)性問題，是老登企業(yè)家的組織文化與新一代人才價(jià)值觀的根本性沖突。

二、老登企業(yè)家將死的內(nèi)在邏輯

老登企業(yè)家們不是被某個(gè)具體的對(duì)手打敗，而是被時(shí)代的大潮所淘汰。這種淘汰，源于他們內(nèi)在思維模式的結(jié)構(gòu)性缺陷，與外部環(huán)境變化的不可逆性之間的矛盾。

1、環(huán)境變化的不可逆：abc三股洪流

a.消費(fèi)主力的代際更替

消費(fèi)市場(chǎng)正在經(jīng)歷一場(chǎng)靜悄悄的革命。70后、80后作為消費(fèi)主力的時(shí)代已經(jīng)過去，90后、00后正在成為新的市場(chǎng)主宰。這不僅僅是人口年齡的改變，更是消費(fèi)觀念的根本性轉(zhuǎn)變。

老登企業(yè)家們習(xí)慣了以“功能”和“性價(jià)比”為核心的產(chǎn)品思維，但年輕一代更看重產(chǎn)品的“情緒價(jià)值”、“社交屬性”和“品牌故事”。他們購物不僅僅是為了滿足需求，更是在表達(dá)自我，尋找認(rèn)同。一個(gè)不能與他們產(chǎn)生共鳴的品牌，一個(gè)不懂他們語言的品牌，注定會(huì)被他們所拋棄。

b.媒體環(huán)境的根本性變化

過去，媒體是稀缺資源，是權(quán)力中心。電視、報(bào)紙壟斷了話語權(quán)，品牌只要控制了媒體，就控制了傳播。但現(xiàn)在，話語權(quán)下放了。每一個(gè)自媒體、每一個(gè)短視頻博主、每一個(gè)消費(fèi)者，都可能成為一個(gè)巨大的傳播節(jié)點(diǎn)。

媒體環(huán)境從“單向傳播”變成了“雙向互動(dòng)”。這意味著品牌不再能高高在上地“教育”消費(fèi)者，而是必須放下身段，與消費(fèi)者進(jìn)行平等的對(duì)話。任何試圖用過去的方式進(jìn)行“降維打擊”的行為，都將遭到年輕消費(fèi)者本能的抵制。老登企業(yè)家們習(xí)慣的“買流量”模式，正在被“做內(nèi)容”、“搞運(yùn)營”所取代。

c.技術(shù)進(jìn)步的加速度

數(shù)字化、智能化、AI技術(shù)的進(jìn)步，正在以指數(shù)級(jí)的速度改變著每一個(gè)行業(yè)。這種變化速度，超越了許多老登企業(yè)家過去的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知。他們習(xí)慣了線性增長，習(xí)慣了穩(wěn)定的商業(yè)模式。但今天，一個(gè)小的技術(shù)創(chuàng)新，就可能顛覆整個(gè)產(chǎn)業(yè)。

他們要么因?yàn)榭床欢?、不愿擁抱新技術(shù)而被淘汰，要么因?yàn)檗D(zhuǎn)型緩慢、戰(zhàn)略保守而被甩在后面。在技術(shù)面前，過去的資歷和經(jīng)驗(yàn)都失去了光環(huán)，唯一能決定勝負(fù)的，是學(xué)習(xí)能力和擁抱變化的勇氣。

2、老登思維的缺陷

面對(duì)這三股不可逆轉(zhuǎn)的洪流，老登企業(yè)家們所秉持的思維模式，顯現(xiàn)出其根本性缺陷。

線性思維vs指數(shù)級(jí)變化：老登企業(yè)家們習(xí)慣于用過去的增長曲線來預(yù)測(cè)未來。他們相信，只要穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，就一定能獲得成功。但今天的商業(yè)世界，充滿了指數(shù)級(jí)的變化。他們用線性的思維去應(yīng)對(duì)指數(shù)級(jí)的挑戰(zhàn)，結(jié)果只能是：當(dāng)他們還在為明年的5%增長而沾沾自喜時(shí)，競(jìng)爭對(duì)手已經(jīng)憑借一個(gè)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了100%甚至1000%的增長。

控制思維vs開放協(xié)作：老登企業(yè)家們的核心管理思想是“控制”?？刂菩畔?、控制權(quán)力、控制流程、控制員工。這種控制，在過去能夠帶來秩序和穩(wěn)定。但在一個(gè)需要開放協(xié)作、需要跨界融合、需要快速創(chuàng)新的時(shí)代，這種控制思維成為了最大的阻礙。它扼殺了創(chuàng)造力，阻礙了信息的流動(dòng)，最終導(dǎo)致了組織的僵化和遲鈍。

存量思維vs增量創(chuàng)新：大多數(shù)老登企業(yè)家，其財(cái)富積累都源于對(duì)存量市場(chǎng)的收割和整合。他們習(xí)慣于在既定的盤子里爭奪更大的份額。但今天的商業(yè)競(jìng)爭，更多是圍繞“增量創(chuàng)新”展開。誰能創(chuàng)造新的需求，誰能開辟新的賽道，誰才能贏得未來。老登企業(yè)家們習(xí)慣于守城，而不是攻城，他們擅長內(nèi)卷，而不是外拓。

三、小登企業(yè)家未生的困境

老登企業(yè)家正在被淘汰，這是一個(gè)毋庸置疑的趨勢(shì)。但問題在于，接替他們的“小登企業(yè)家”們，卻面臨著巨大的生存與成長困境。

1、資源壁壘：被壟斷的入場(chǎng)券

小登企業(yè)家們，并非缺乏才華和抱負(fù)，他們最大的困境是，優(yōu)質(zhì)的資源已被老登們緊緊把持。

資金壁壘：創(chuàng)業(yè)不再是幾個(gè)年輕人攢點(diǎn)錢就能開始得了的。技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)推廣都需要巨大的資金投入。但資本市場(chǎng)對(duì)年輕創(chuàng)業(yè)者并不友好，他們更愿意投資那些有“成功經(jīng)驗(yàn)”的老登們，而不是那些看起來“不靠譜”的年輕人。

渠道壁壘：傳統(tǒng)行業(yè)的渠道，被老登們經(jīng)營了數(shù)十年，形成了堅(jiān)固的護(hù)城河。小登們即便有好的產(chǎn)品，也難以進(jìn)入主流渠道。而新興的互聯(lián)網(wǎng)渠道，流量費(fèi)用越來越高，流量規(guī)則越來越復(fù)雜，年輕人即便擅長，也難以與大資本進(jìn)行流量戰(zhàn)爭。

關(guān)系壁壘：許多傳統(tǒng)行業(yè)，依然是靠關(guān)系和人脈來運(yùn)作的。老登們經(jīng)營了幾十年的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，是小登們無法比擬的。這使得小登們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭中，從一開始就處于劣勢(shì)。

2、經(jīng)驗(yàn)缺失：無法復(fù)制的歷練

小登企業(yè)家們，雖然是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的寵兒，思維活躍，但他們普遍缺乏完整的企業(yè)管理歷練。

他們中的大多數(shù)，沒有經(jīng)歷過完整的經(jīng)濟(jì)周期。他們擅長從0到1，但往往在從1到100的過程中，暴露出管理經(jīng)驗(yàn)的不足。他們擅長快速迭代、試錯(cuò)，但缺乏系統(tǒng)性的組織管理、供應(yīng)鏈管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)。

他們中的許多人，是在互聯(lián)網(wǎng)的快車道上成長起來的。他們擅長營銷、擅長融資、擅長講故事，但對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)、供應(yīng)鏈、線下渠道的理解，往往是淺嘗輒止。他們對(duì)B端業(yè)務(wù)的復(fù)雜性缺乏深入了解，這使得他們?cè)谶M(jìn)入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)時(shí)，容易犯下致命的錯(cuò)誤。

3、社會(huì)環(huán)境制約：被誤解與被規(guī)訓(xùn)

小登企業(yè)家們，還面臨著巨大的社會(huì)環(huán)境制約。

信任缺失：社會(huì)對(duì)年輕企業(yè)家缺乏信任，更愿意將光環(huán)和榮譽(yù)賦予那些已經(jīng)成功的“老炮”。媒體更愿意報(bào)道成功的老登，而不是正在成長中的小登。這使得年輕的創(chuàng)業(yè)者們，即便取得了不錯(cuò)的成就，也很難獲得足夠的關(guān)注和認(rèn)可。

價(jià)值觀的捆綁：整個(gè)社會(huì)依然在用傳統(tǒng)的成功標(biāo)準(zhǔn)來衡量年輕人。許多年輕人即便有創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，也會(huì)因?yàn)榧彝ズ蜕鐣?huì)的壓力，最終選擇一份穩(wěn)定的工作。在他們心中，“穩(wěn)定”和“安全”的優(yōu)先級(jí)，往往高于“夢(mèng)想”和“自由”。

四、代際斷層下的社會(huì)面貌

老登企業(yè)家將死，小登企業(yè)家未生，我們所處的社會(huì)，正在呈現(xiàn)出獨(dú)特的面貌。

在企業(yè)層面：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型步履維艱，新興企業(yè)難以做大。老登企業(yè)因?yàn)楣逃械哪Ｊ蕉狈?chuàng)新，只能在存量市場(chǎng)內(nèi)卷。而小登企業(yè)，即便有了好的模式，也因?yàn)橘Y源、經(jīng)驗(yàn)的限制，難以突破規(guī)模化的瓶頸。

在行業(yè)層面：傳統(tǒng)行業(yè)缺乏新鮮血液，創(chuàng)新動(dòng)力不足，整個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)變得緩慢。而新興行業(yè)，因?yàn)槿狈ι詈竦某恋?，往往呈現(xiàn)出一種浮躁化、泡沫化的傾向，短平快、賺快錢的模式大行其道，缺乏深耕精神。

在社會(huì)層面：就業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性矛盾。老登企業(yè)招不到能與他們同頻共振的年輕人，年輕人也找不到能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的理想工作。這導(dǎo)致了人才的錯(cuò)配和浪費(fèi)。消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重的割裂，老登企業(yè)的產(chǎn)品越來越不受年輕人歡迎，而小登企業(yè)的產(chǎn)品，又難以觸達(dá)更廣泛的人群。

五、在斷層中尋找新大陸

首先，老登企業(yè)家的自我革命。

這需要巨大的勇氣和智慧。老登企業(yè)家們必須學(xué)會(huì)放下，放下權(quán)力，放下過去的成功經(jīng)驗(yàn)，放下對(duì)“控制”的執(zhí)念。這不是簡單的放權(quán)，而是賦能。要學(xué)會(huì)與年輕人平等對(duì)話，理解年輕人的工作價(jià)值觀，并為他們創(chuàng)造一個(gè)能夠充分發(fā)揮創(chuàng)造力的空間。

老登們要做的，是成為一個(gè)“伯樂”，而不是一個(gè)“皇帝”。他們要用自己的經(jīng)驗(yàn)和資源，為年輕人保駕護(hù)航，而不是成為他們的天花板。

其次，小登企業(yè)家的加速成長。

小登們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)思維并非萬能。他們要學(xué)會(huì)向老登們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的理解，學(xué)習(xí)他們對(duì)供應(yīng)鏈、對(duì)渠道、對(duì)組織管理的經(jīng)驗(yàn)。

這不是簡單的“照搬”，而是“融合”。他們要用自己的互聯(lián)網(wǎng)思維，去改造、去升級(jí)傳統(tǒng)行業(yè)，將線上與線下、傳播與產(chǎn)品、創(chuàng)新與管理進(jìn)行深度融合。要學(xué)會(huì)從邊緣領(lǐng)域切入，積累管理經(jīng)驗(yàn)，并專注于長期價(jià)值，避免短期投機(jī)。

最后，社會(huì)環(huán)境的優(yōu)化。

這需要全社會(huì)的共同努力。要改變對(duì)年輕企業(yè)家的偏見，給予他們更多的信任和支持，提供更完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，降低創(chuàng)業(yè)門檻，打破資源壟斷。媒體要承擔(dān)起責(zé)任，更多地去報(bào)道那些正在成長的、有價(jià)值的小登們，而不是只關(guān)注那些已經(jīng)成功的“老炮”。

必須承認(rèn)，老登企業(yè)家們已經(jīng)完成了他們的歷史使命，但我們不能讓他們的時(shí)代就此落幕，而是要讓他們的經(jīng)驗(yàn)成為小登們成長的基石。

老登企業(yè)家將死，這是歷史的必然。

小登企業(yè)家未生，這是當(dāng)下的困境。

而我們正在做的，就是用我們的思考和行動(dòng)，去加速他們的誕生，去彌合這個(gè)斷層，去迎接一個(gè)全新的、充滿活力的商業(yè)時(shí)代的到來。

——完——