一面錦旗，萬分謝意。9月17日，國網(wǎng)紫陽縣供電公司迎來了一份特殊的禮物——一面寫有“供電可靠暖民心，心系群眾辦實事”的錦旗。這不僅是紫陽縣蒿坪鎮(zhèn)政府和玉龍山莊小區(qū)居民的真摯謝意，更是對國網(wǎng)紫陽縣供電公司積極踐行“雙滿意”的生動寫照。

“現(xiàn)在晚上做飯再也不用怕跳閘，孩子在亮堂堂的燈下寫作業(yè)，心里也跟著亮堂！”蒿坪鎮(zhèn)紅旗社區(qū)玉龍山莊小區(qū)居民張女士望著家里穩(wěn)定運(yùn)行的電器，滿心感激地說道。這一轉(zhuǎn)變，源于國網(wǎng)紫陽縣供電公司破解該小區(qū)用電困局的實際行動。玉龍山莊小區(qū)因歷史原因，配套電力設(shè)施一直未能完善。已入住的20余戶居民長期依靠臨時線路供電，電壓不穩(wěn)、頻繁跳閘、安全隱患突出等問題，成為居民多年的“心頭病”。

在今年夏天持續(xù)高溫天氣里，居民制冷用電負(fù)荷居高不下，電網(wǎng)設(shè)備面臨嚴(yán)峻考驗，用電問題愈發(fā)凸顯。群眾訴求就是行動號角。在了解到該小區(qū)情況后，國網(wǎng)紫陽縣供電公司主要負(fù)責(zé)同志高度重視，立即帶隊深入小區(qū)開展現(xiàn)場辦公，實地勘察供電現(xiàn)狀，傾聽居民需求。面對這一歷史遺留的復(fù)雜問題，公司迅速組建專項工作團(tuán)隊，精心制定改造方案。

通過一個月的攻堅，完成了包括高壓配套、10千伏線路鋪設(shè)、低壓入戶和計量安裝等在內(nèi)的全方位電網(wǎng)改造工程，讓玉龍山莊20余戶居民告別了“電壓不穩(wěn)、頻繁跳閘”的用電歷史。

如今，玉龍山莊小區(qū)煥然一新：嶄新的變壓器、規(guī)范整齊的線路、明亮的路燈，居民終于用上了安全電、放心電。以往電壓不穩(wěn)、頻繁跳閘的現(xiàn)象已成為歷史，取而代之的是穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)和居民滿意的笑容。這一轉(zhuǎn)變正是國網(wǎng)紫陽縣供電公司踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨的生動體現(xiàn)。它不僅是一項工程的完成，更是一座緊密連接供電企業(yè)與用戶的“連心橋”，讓“人民電業(yè)為人民”的莊嚴(yán)承諾在炎炎烈日下綻放出溫暖人心的光彩。

國網(wǎng)紫陽縣供電公司將持續(xù)深化上門走訪機(jī)制，緊盯用戶需求，優(yōu)化服務(wù)舉措，為轄區(qū)安全可靠用電筑牢堅實基礎(chǔ)，讓電力之光照亮和溫暖千家萬戶。電力暖流，無聲潤心；錦旗背后，是責(zé)任與信任的交織。國網(wǎng)紫陽縣供電公司正以扎實的行動，守護(hù)每一盞燈火，溫暖每一個家庭。

（解沛楠）

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