“遭了，我手機被‘黑’了，是不是詐騙……”

近日，成都地鐵天府三街站內(nèi)

一位老年乘客突然焦急地沖向票亭

聲音發(fā)顫地向工作人員求助

票亭工作人員連忙幫助查看

只見手機屏漆黑、只有幾行白字：

“系統(tǒng)正在對接銀聯(lián)中心……”

這是咋個回事？

“車控，下行站臺一名乘客

說自己被詐騙，需要報警……”

接到求助，票亭站務(wù)員肖磊

立即簡明扼要上報情況

值班站長徐林辰聞訊馬上跑到現(xiàn)場

見和反詐宣傳片里看的情況相似

徐林辰意識到事態(tài)緊迫性

“每延遲一秒，就多一分危險”

“必須關(guān)機，阻斷信號傳輸！”

徐林辰立即按下關(guān)機鍵

但手機卻如“死機”般一動不動

乘客手機“黑屏”畫面，工作人員報警、拍照固定證據(jù)

突然，徐林辰想到自己褲包里

還有一根沒用的牙簽

他立馬掏出，把手機卡取了出來

切斷手機與詐騙分子的聯(lián)系通道

取卡后，他和同事迅速了解情況

并幫助乘客報了警

隨后，民警趕到后確認(rèn)

這確實是一起電信詐騙案件

老人卡內(nèi)30萬已有5萬被轉(zhuǎn)出

“幸好及時把卡取出來了，

要不然損失更大！”

從徐林辰趕到現(xiàn)場到阻斷詐騙

全程不超1分鐘

民警對徐林辰的冷靜處理給予肯定

小小牙簽幫老人“搶”回25萬元

徐林辰說，當(dāng)時，該乘客稱自己接到了

某互聯(lián)網(wǎng)平臺“客服人員”的電話

對方告知，她的賬號已開通直播功能

每月需扣款9800元

如要取消必須按“客服”指令下載APP

老人焦急之下

便被引誘下載了陌生APP

并將銀行卡密碼告訴了對方

隨后，就有了“手機黑屏”的驚險一幕

徐林辰報警后

一邊安撫老人情緒，幫助聯(lián)系其家人

一邊撥打銀行熱線，幫助老人掛失銀行卡

天府三街站值班站長徐林辰日常工作照

當(dāng)危機化作汗水浸透工裝

徐林辰果斷取卡的瞬間

早已不再是一場簡單的應(yīng)急處置

他說，“不少老年乘客對智能手機不熟，

我把能做的先做好，能多幫一點是一點。”

這一刻，軌道人用樸素的行動詮釋

城市文明不僅有高效的的交通出行

也有乘客需要時那雙毫不猶豫接過的手

天府三街站票亭站務(wù)員肖磊日常工作照

比列車更快的，是危急時刻的飛奔

比站臺更穩(wěn)的，是始終如一的堅守

在670+公里軌道織就的民生經(jīng)緯中

始終回響著“人民地鐵為人民”的赤誠

最后，鐵鐵溫馨提醒

小伙伴們切勿輕易點擊未知鏈接

不向陌生人透露銀行卡密碼、驗證碼等

如遇可疑情況

請立即斷開網(wǎng)絡(luò)連接、取出手機卡

并第一時間報警