河南
全媒體記者 蔣衛(wèi)芳 李肅肅
近日，駐馬店市公交老年卡年審正式邁入"指尖辦理"時代！市民通過手機(jī)即可完成本人年審或為長輩代辦，真正實(shí)現(xiàn)"零跑腿、秒認(rèn)證"，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少奔波。
本次上線的線上年審服務(wù)，支持卡號以"31050708"開頭的CPU卡用戶。市民只需在手機(jī)開啟NFC功能后，通過"咱的駐馬店"APP即可完成全流程操作：實(shí)名登錄APP后點(diǎn)擊首頁"公交出行"進(jìn)入"老年卡年審"，卡片到期用戶通過人臉識別并繳納5元保險費(fèi)，隨后將卡片貼近手機(jī)NFC感應(yīng)區(qū)，依次完成讀卡、寫卡及充值確認(rèn)，三次感應(yīng)操作后即可在頁面查看剩余次數(shù)，全程僅需數(shù)分鐘。值得關(guān)注的是，子女可通過同一賬號為多位長輩辦理年審，實(shí)現(xiàn)"一人操作、全家省心"。
為保障服務(wù)全覆蓋，針對無NFC功能手機(jī)或卡號不符的市民，仍保留兩個線下辦理渠道：市民可前往天中廣場市民中心一樓85號窗口，或交通路與驛城大道交叉口的驛城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心一樓西27號窗口，法定工作日夏季8:00-12:00、15:00-18:00；冬季8:00-12:00、14:30-17:30均可辦理。
線上年審既滿足了老年人便捷辦事需求，又通過代審功能解決行動不便群體的實(shí)際困難。"市公交公司負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，推動更多民生業(yè)務(wù)"掌上辦""親情辦"，讓智能服務(wù)更有溫度，真正把便民舉措送到群眾心坎上。（編輯 劉潔瓊）
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