中秋月圓,國慶同歡。在2025年“雙節(jié)”即將來臨之際,廣東省市場監(jiān)管局、廣東省消費者委員會為消費者準備了一份詳實的“假日消費指南”,從月餅選購到出行避坑,從特種設備安全到新興消費預警,全方位護航消費者度過平安、舒心的假期。
時令食品選購:
看清標簽,拒絕過度包裝
廣東省消委會提醒消費者,購買月餅等節(jié)令食品應選擇正規(guī)渠道,仔細查驗食品生產(chǎn)許可證、出產(chǎn)地、生產(chǎn)日期等關鍵信息。特別要警惕宣稱新式食材、新工藝的“網(wǎng)紅月餅”,自覺抵制“天價”月餅和過度包裝商品。
針對生鮮食用農(nóng)產(chǎn)品,建議選擇商超、農(nóng)貿(mào)市場等正規(guī)渠道,網(wǎng)絡購買務必當面驗收。外出就餐應選擇證照齊全、環(huán)境整潔的餐飲場所,食用涼菜、生腌等冷食時需特別注意商家經(jīng)營資質(zhì)。
出行旅游預警:
謹防“幽靈民宿”,拒絕私下交易
雙節(jié)期間出行需求集中,消費者應提早規(guī)劃行程。預訂酒店時務必通過正規(guī)平臺,仔細核實酒店地址和營業(yè)資質(zhì),警惕“幽靈民宿”等虛假信息招攬行為。
其中,選擇旅行社和旅游產(chǎn)品時,應核實經(jīng)營資質(zhì),仔細審核合同條款。特別要警惕誘導繞過平臺私下交易的行為,所有費用都應通過正規(guī)渠道支付并索取憑證。自駕出行尤其是新能源車輛,建議提前規(guī)劃充電方案,減少續(xù)航焦慮。
特種設備安全:
老人兒童乘梯需陪同
節(jié)假日期間,特種設備進入高頻率使用期。廣東省消委會特別提示:乘坐電梯時不要擁擠,應聽從指揮疏導。攜帶大件行李、嬰兒車的乘客請乘坐垂直電梯,老人、兒童建議在家人陪同下乘坐。
若遇垂直電梯故障,應利用報警按鈕或電話呼救等待救援,切勿強扒門盲目自救。乘坐大型游樂設施和客運索道時,應先閱讀乘客須知,孕婦或身體不適者不宜乘坐。
新興消費提醒:
警惕“情感營銷”陷阱
面對各類沉浸式展覽、演出、劇本殺以及解壓療愈等新興文娛體驗活動,消費者需保持警惕。要提前了解場館安全措施,遵守活動規(guī)則,慎重選擇陪聊、療愈等服務,警惕夸大宣傳和高額套餐,防范“情感營銷”誤導。
廣東省消委會提醒消費者,購買解壓玩具需查看產(chǎn)品標識,避免選擇“三無”產(chǎn)品;開展“情緒消費”要避免通過私人轉賬渠道交易,確保資金安全。
預付式消費:
警惕高額折扣誘惑
節(jié)假日期間,服務行業(yè)通常會加大預付式消費促銷力度。消費者務必保持謹慎,切勿因優(yōu)惠沖動進行大額充值。應認真核查經(jīng)營者資質(zhì),優(yōu)先選擇證照齊全、品牌連鎖的商家。
廣東省消委會建議消費者,避免一次性充值過大金額或購買服務周期過長的套餐,降低商家經(jīng)營不善倒閉造成的經(jīng)濟損失。務必與商家簽訂書面合同,明確約定服務項目、價格標準、退轉卡條件等關鍵內(nèi)容。
認準“放心消費”標識
依法維權有保障
雙節(jié)期間恰逢2025年“3·15金秋購物節(jié)”公益活動舉行,消費者可優(yōu)先選擇懸掛“3·15金秋購物節(jié)”和“放心消費承諾”標識的商家消費,享受更優(yōu)質(zhì)的服務。
廣東省消委會提醒,消費過程中應主動索取并保存合同、票據(jù)、支付記錄等證明材料。如發(fā)生消費糾紛,可先與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成可撥打12315、12345熱線或向全國消協(xié)智慧315平臺投訴。
廣東省消委會表示,希望廣大經(jīng)營者嚴格遵守法律法規(guī),做到明碼標價、誠信經(jīng)營,不得虛假宣傳、過度包裝或設置消費陷阱,共同營造安全、便利、誠信的節(jié)日消費環(huán)境,切實保障消費者合法權益。
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本期編輯:許小薇
執(zhí)行編輯:王曉丹
編 審:劉俊雄
來 源:羊城晚報
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