80 后三孩媽媽張麗華，從第一次介紹農(nóng)產(chǎn)品時頻頻卡殼，成長為擁有 200 萬粉絲的 “鄉(xiāng)村推廣大使”。抖音粉絲更熟悉的是她的 ID@滿妹，他們見證了她的蛻變，也見證了她家鄉(xiāng)的向好發(fā)展。這個夏天，她幫新化縣果農(nóng)賣掉幾十萬斤黃桃；數(shù)年來，她通過 “直播 + 助農(nóng)” 模式帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售超千萬元。

將推介農(nóng)產(chǎn)品做成 “當(dāng)代新農(nóng)活” 的，不止?jié)M妹這樣的成熟團(tuán)隊(duì) —— 在農(nóng)田里用倫敦腔推銷貝貝南瓜的@馬斯諾，不僅把農(nóng)產(chǎn)品賣出了“詩意”，還讓大家深切的感受到了西北土地的深情。

他們并非個例，而是個體與產(chǎn)業(yè)在抖音電商內(nèi)容生態(tài)中“追光而行”的縮影。過去一年，每天有 43 億流量涌入抖音電商直播間；超 511 萬新入駐作者已實(shí)現(xiàn)銷量。這些創(chuàng)作者勤奮開播、積極投稿，平均每天開播 2 小時以上的直播間數(shù)量，一年內(nèi)增長近 3 成。

我們在抖音電商見證著點(diǎn)點(diǎn)微光匯聚成炬。

活躍于全國各地的創(chuàng)作者，拿起設(shè)備直播、記錄生活，讓電商走進(jìn)千千萬萬個平凡家庭。“邊買、邊播、邊帶”，已然成為一種生活方式。

這獨(dú)特的內(nèi)容生態(tài)，令平臺更加堅(jiān)定地推動社區(qū)環(huán)境向健康、誠信、可持續(xù)發(fā)展的方向建設(shè)，與創(chuàng)造者一起打造一個“能沉淀信任的生態(tài)”，給好內(nèi)容更多空間。

今天，抖音電商發(fā)布了首份《抖音電商社區(qū)運(yùn)營規(guī)范》。這樣的決心，不僅關(guān)乎平臺未來，更深刻影響著每一位創(chuàng)作者的生存與機(jī)遇。

好內(nèi)容：不止是“流量密碼”，更是生態(tài)基石

在抖音電商，內(nèi)容從來不是孤立的存在。

這里既非單純的 “內(nèi)容秀場”，也不只是 “貨架賣場”。平臺已經(jīng)打通了 “看內(nèi)容” 與 “買商品” 的多元鏈路，用戶能更順暢地在視頻、直播、搜索、商城之間切換?！八⒍兑簟薄翱粗辈ァ薄肮渖坛恰?的興趣電商生態(tài)，在過去這一年愈發(fā)成熟。

好內(nèi)容，是這一切的基石。

但是在抖音電商做好內(nèi)容并不容易。一方面，平臺規(guī)模擴(kuò)大、作者數(shù)量激增，流量競爭進(jìn)入 “白熱化” 階段，同行比拼從直播時長延伸到內(nèi)容創(chuàng)意；另一方面，用戶期待值不斷提高，創(chuàng)作者的自我要求也隨之提升。

想要持續(xù)成長的創(chuàng)作者，更需緊跟平臺節(jié)奏，“追光而行”。

而抖音電商早已意識到，健康的內(nèi)容生態(tài)不能只追求短期增長，而是要為長期價值服務(wù)，追尋更高質(zhì)、更可持續(xù)的增長。

9 月 20 日，抖音年度創(chuàng)作者盛會 “2025 抖音創(chuàng)作者大會” 在浙江海寧舉辦，今年，抖音電商將“抖音電商作者交流專場”放在“抖音創(chuàng)作者大會”期間舉辦，對于抖音電商來說，這也是第一次。

這一安排本身就釋放出關(guān)鍵信號 ——抖音電商將內(nèi)容規(guī)范進(jìn)一步提到全新的高度。

在這個專場中，首次公開討論的幾個話題，關(guān)乎百萬創(chuàng)作者的未來：好內(nèi)容有多個維度的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，平臺把每個內(nèi)容產(chǎn)生的從直接到間接的價值“算清楚”，堅(jiān)定扶持認(rèn)真經(jīng)營、用心創(chuàng)作者的每位創(chuàng)作者。平臺治理一直是抖音電商工作的重中之重，如今，平臺追求更持久、更健康的生態(tài)的努力，都體現(xiàn)在今天發(fā)布的《抖音電商社區(qū)運(yùn)營規(guī)范》里。

抖音電商作者這份事業(yè)，有了更清晰的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，平臺生態(tài)將進(jìn)一步向良性發(fā)展。

好內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)：每一種價值都算數(shù)，每一分努力都被看見

判斷一段內(nèi)容是否優(yōu)質(zhì)，用戶的 “用腳投票” 最直接 —— 上滑、停留、跳轉(zhuǎn)，最終轉(zhuǎn)化為點(diǎn)贊、收藏與 GMV 數(shù)據(jù)。

但對平臺而言，這樣的判斷標(biāo)準(zhǔn)還不夠。抖音電商的思考更前置：好內(nèi)容不能只靠數(shù)據(jù)說話，更要具備長期價值。哪怕短期內(nèi)看不到明顯收益，只要能給用戶帶來美好感受，就是值得鼓勵的方向。

從平臺視角看，好內(nèi)容的核心衡量維度有兩個：交易價值與內(nèi)容質(zhì)量。

先看“交易價值”，在抖音電商，并非只有用戶看完視頻點(diǎn)擊小黃車，或是在直播間點(diǎn)擊鏈接下單才算有生意價值。

有些用戶下單，可能來自某個作者不帶口播推薦的日常分享。交易，也可能來自完全無關(guān)的、另一個品類商品的直播間介紹，幾天之后，會讓用戶靈光一現(xiàn)，直接搜索或者在訪問商城時下單。有一個數(shù)據(jù)值得注意，抖音電商貨架場GMV 增長了 49%，這與“間接交易”的價值是分不開的。

“種草”的價值在抖音電商被充分尊重，即使用戶不是看完視頻直接點(diǎn)擊掛車鏈接下單，而是產(chǎn)生了搜索、后續(xù)購買等等被種草的行為，也能夠給作者帶來收益。

從今年第一季度開始，抖音電商專門針對不掛購物車的電商視頻，發(fā)起了面向創(chuàng)作者的激勵項(xiàng)目“電商種草計(jì)劃”，根據(jù)每一條視頻帶來的用戶搜索和成交，給創(chuàng)作者分成。截止到 8 月 31 日，有超過 27 萬的作者從中獲得收益。其中超過35%的電商作者，是第一次拿到電商收入，甚至有相當(dāng)數(shù)量的作者，因“種草”獲得收入達(dá)到了以往電商收入的5倍以上。

就如抖音電商內(nèi)容生態(tài)負(fù)責(zé)人林安亞在主題演講中所強(qiáng)調(diào)的：“每一種價值，都算數(shù)?！边@樣的激勵，讓很多普通作者有了拿起手機(jī)的動力和堅(jiān)持創(chuàng)作的勇氣。

再看“內(nèi)容質(zhì)量”，今年從視頻開始，抖音抖音電商從信息真實(shí)有用、視聽氛圍良好、賬號風(fēng)格獨(dú)特、商品新潮有趣有熱度四大維度，提出了衡量“內(nèi)容質(zhì)量”的標(biāo)準(zhǔn)，符合標(biāo)準(zhǔn)的視頻可以獲得流量扶持，

這樣的標(biāo)準(zhǔn)，并不只鼓勵“陽春白雪”的內(nèi)容。在抖音電商，有許多質(zhì)樸但有趣的普通創(chuàng)作者、包括商家創(chuàng)作者，創(chuàng)作出了大量有真實(shí)體驗(yàn)、真情實(shí)感的電商內(nèi)容，這些內(nèi)容深受用戶歡迎，也獲得了平臺的激勵。從今年 4 月起，抖音電商開始逐步給好內(nèi)容提供流量扶持，目前已經(jīng)有 3 萬多位作者、超過 50 萬條視頻滿足“電商好內(nèi)容”標(biāo)準(zhǔn)。它們受益于此，平均算下來，每位作者獲得了超過 6 萬的扶持流量。

接下來，平臺對符合標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容扶持力度還會進(jìn)一步加大，與創(chuàng)作者一起為滿足用戶期待而努力，推出更多電商好內(nèi)容。

過去一年，有 3 億多用戶進(jìn)入到電商直播間，有 6 億多用戶觀看電商短視頻。

當(dāng)作者明確 “什么樣的內(nèi)容能被認(rèn)可”，普通創(chuàng)作者也能找到努力方向，在各自領(lǐng)域用擅長的方式展現(xiàn)自我、拓展邊界；當(dāng)用戶持續(xù)刷到有價值、有溫度的內(nèi)容，對平臺的信任度會隨之提升；而平臺則在這種良性循環(huán)中，進(jìn)一步鞏固內(nèi)容生態(tài)的獨(dú)特優(yōu)勢。

行業(yè)治理進(jìn)入制度化階段：劃清紅線，讓 “良幣驅(qū)逐劣幣”

“作為一個服務(wù)數(shù)億用戶、百萬作者的平臺，不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，必須有規(guī)可依。”

過去一年，抖音電商開展了30多次內(nèi)容治理專項(xiàng)，處置 1300 萬個違規(guī)問題，無限期回收 47 萬個相關(guān)作者的帶貨權(quán)限。

這些數(shù)字，代表著抖音電商對“不認(rèn)真創(chuàng)作、不正常經(jīng)營”作者的零容忍，更是對“好好做內(nèi)容、認(rèn)真帶貨”作者的承諾。

抖音電商的核心邏輯很清晰，要讓更多好內(nèi)容涌現(xiàn)，必須先劃清邊界，讓合規(guī)者受益、違規(guī)者出局 —— 這正是對數(shù)億用戶、百萬創(chuàng)作者負(fù)責(zé)的態(tài)度。

有的作者刷單刷流量，導(dǎo)致真實(shí)評價被淹沒，最終被收回帶貨權(quán)限；有作者暗示，膠原蛋白肽能 “防癌、治子宮肌瘤”，平臺直接封禁賬號、店鋪和商品；還有人編 “堅(jiān)強(qiáng)孕媽媽” 的劇本，說自己癌癥晚期還要生娃，博取同情、賣慘帶貨，已經(jīng)涉嫌欺詐，平臺永久封禁其賬號及店鋪……

對內(nèi)容規(guī)范空前重視的抖音電商，確實(shí)“動了真格”。

今日首發(fā)的《抖音電商社區(qū)運(yùn)營規(guī)范》，劃分了六大核心方向，用“倡導(dǎo)+反對”清晰的對比和真實(shí)的案例，明明白白地告訴創(chuàng)作者：什么是平臺鼓勵的 “對的事”，什么是必須遠(yuǎn)離的 “紅線”。

合規(guī)且內(nèi)容評級優(yōu)秀的作者，將獲得更多流量傾斜與平臺權(quán)限，比如優(yōu)先參與官方活動、獲得更高曝光權(quán)重；反之，不合規(guī)的創(chuàng)作者不僅賺不到錢，還會被流量“雪藏”，嚴(yán)重違規(guī)者甚至?xí)磺逋恕?/p>

這種 “獎懲分明” 的機(jī)制，本質(zhì)是 “良幣驅(qū)逐劣幣”。

有堅(jiān)決的打擊，就有更堅(jiān)定的扶持。從作者和機(jī)構(gòu)視角出發(fā)，平臺重新設(shè)計(jì)了作者貨品策略、運(yùn)營服務(wù)體系和產(chǎn)品工具。

為了讓不同類型、不同成長階段、不同經(jīng)營難度的作者都能找到防線，抖音電商啟動了三大扶持計(jì)劃：

針對娛樂作者，抖音電商升級了“星娛計(jì)劃”，為明星、劇情、才藝等內(nèi)容型作者提供專屬商業(yè)合作，計(jì)劃扶持1000人，打造出100個娛樂方向的標(biāo)桿電商作者。 針對垂類作者，則將“行家計(jì)劃”延伸到更多的垂類和場景，提供定向商品供給和供應(yīng)鏈撮合服務(wù)。 針對潛力作者，推出“領(lǐng)航計(jì)劃”，提供更精細(xì)的社群服務(wù)能力，為每位作者定制成長計(jì)劃。

同時，平臺還通過產(chǎn)品工具讓規(guī)范 “可感知、易操作”：內(nèi)容創(chuàng)造了多少交易價值、哪些內(nèi)容被扶持、哪些細(xì)分優(yōu)勢有成長潛力，作者在后臺都能一目了然；具體規(guī)范與整改方向，也能在后臺“一鍵查詢”。創(chuàng)作者不僅能及時知曉平臺鼓勵的內(nèi)容類型，還能獲得優(yōu)化建議，在兼顧帶貨的同時不觸碰內(nèi)容紅線。對許多中小創(chuàng)作者來說，這種 “手把手” 的指導(dǎo)，讓他們能更安心地投入創(chuàng)作。

電商治理從來不是一蹴而就的。

6 年以來，抖音電商始終希望，通過建設(shè)一個更好的平臺和社區(qū)，幫助每位電商作者創(chuàng)作常新、與商家共贏。如今，《規(guī)范》的出臺代表著平臺為一個更公平的創(chuàng)作環(huán)境做出的努力，這份規(guī)范，是平臺與所有創(chuàng)作者的 “共同契約”，讓“踏實(shí)做事的人” 被看見、被信任。

平臺搭好舞臺，勇敢出發(fā)者抓住機(jī)遇

平臺增長與好內(nèi)容倡導(dǎo)、強(qiáng)硬治理三者相輔相成，才能讓內(nèi)容生態(tài)更健康。

抖音電商這次進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容治理，是平臺對堅(jiān)持“長期主義”價值創(chuàng)作者的鄭重承諾。

對創(chuàng)作者而言，當(dāng)下最重要的是 “跟上節(jié)奏”：理解好內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)、遵守經(jīng)營規(guī)范、善用平臺提供的扶持工具。無論是像滿妹這樣深耕助農(nóng)賽道的成熟創(chuàng)作者，還是從一條開箱視頻起步的新手，只要跟上平臺的節(jié)奏，就能在這個生態(tài)里，找到自己的位置。

正如抖音電商內(nèi)容生態(tài)負(fù)責(zé)人林安亞在演講結(jié)尾所說：“追光的人，先看見世界?！?/p>

這里的 “追光”，是創(chuàng)作者在內(nèi)容、規(guī)范上對自己提出更高要求；而 “看見世界”，代表著即將發(fā)生的種種可能。

抖音電商的未來，屬于每一個恪守底線、良心經(jīng)營的創(chuàng)作者。

本內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表虎嗅立場。未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，授權(quán)事宜請聯(lián)系 hezuo@huxiu.com

本文來自虎嗅，原文鏈接：https://www.huxiu.com/article/4783024.html?f=wyxwapp