來源|貝多商業(yè)
曾經(jīng)的華夏人壽,現(xiàn)在的瑞眾人壽,依然罰單不斷。近日,貝多商業(yè)&貝多財(cái)經(jīng)了解到,瑞眾人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司(下稱“瑞眾人壽”)收到多張罰單,涉及“誘導(dǎo)代理人違背誠信義務(wù)”等多項(xiàng)違規(guī)問題。
具體而言,9月1日,瑞眾人壽肇慶中心支公司因“保險(xiǎn)銷售宣傳信息管理不到位”“隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況”“誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理人違背誠信義務(wù)”而被警告并罰款合計(jì)2.6萬元。
同時(shí),時(shí)任瑞眾人壽肇慶中心支公司副總經(jīng)理趙某濤、保險(xiǎn)代理人(銀保渠道督訓(xùn)人)陳某君分別被警告并罰款1.7萬元、1.4萬元,行政處罰決定書文號(hào)為“肇金罰決字﹝2025﹞1號(hào)”。
而9月9日,國家金融監(jiān)督管理總局公布的罰單顯示,瑞眾人壽汕尾中心支公司則因“銀保渠道費(fèi)用不真實(shí)”,被罰款10萬元。同時(shí),時(shí)任瑞眾人壽汕尾中心支公司副總經(jīng)理藍(lán)某潤,被警告并罰款1萬元,行政處罰決定書文號(hào)為“汕金罰決字﹝2025﹞1號(hào)”。
從罰單決定文書號(hào)不難看出,瑞眾人壽肇慶中心支公司、瑞眾人壽汕尾中心支公司所收到的罰單均為屬地在2025年第一張罰單。而從處罰事由來看,瑞眾人壽涉及的問題和誠信義務(wù)以及數(shù)據(jù)真實(shí)性等有關(guān)。
公開信息顯示,2025年初至今,瑞眾人壽及其旗下分支機(jī)構(gòu)合計(jì)收到罰單超過10張,其中多個(gè)涵蓋“費(fèi)用不真實(shí)”“誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理人違背誠信義務(wù)”“利用保險(xiǎn)代理人,以虛構(gòu)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)方式套取費(fèi)用”等。
從這個(gè)角度而言,瑞眾人壽的保險(xiǎn)代理人團(tuán)隊(duì)存在一定的誠信危機(jī)。同時(shí),相關(guān)機(jī)構(gòu)多名高管一同被罰,表明該公司的內(nèi)控漏洞有待完善。另外從消費(fèi)者投訴平臺(tái)曝光的銷售誤導(dǎo)案例來看,瑞眾人壽正陷入合規(guī)與聲譽(yù)的雙重困境。
根據(jù)《保險(xiǎn)法》第八十六條,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定,報(bào)送有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料。保險(xiǎn)公司的償付能力報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、精算報(bào)告、合規(guī)報(bào)告及其他有關(guān)報(bào)告、報(bào)表、文件和資料必須如實(shí)記錄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng),不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏。
值得一提的是,國家金融監(jiān)督管理總局辦公廳曾于2024年12月印發(fā)《關(guān)于強(qiáng)監(jiān)管防風(fēng)險(xiǎn)促改革推動(dòng)財(cái)險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案》。其中提到,重點(diǎn)整治虛假承保、虛假理賠、虛假退保、虛列費(fèi)用、虛掛保費(fèi)以及侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益等突出問題。
根據(jù)公開信息,瑞眾人壽是承接華夏人壽的主體。2023年7月,國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布批文,批準(zhǔn)瑞眾人壽開業(yè),注冊(cè)資本為565億元。同時(shí),批準(zhǔn)瑞眾人壽籌建661家分支(專屬)機(jī)構(gòu),并準(zhǔn)予開業(yè)。
與之對(duì)應(yīng)的是,2020年7月,華夏人壽曾因觸發(fā)《保險(xiǎn)法》第一百四十四條規(guī)定的接管條件,原銀保監(jiān)會(huì)派駐接管組對(duì)其實(shí)施接管。2022年12月,原銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,已批準(zhǔn)保險(xiǎn)保障基金公司和其他投資人共同籌建瑞眾人壽。
除了瑞眾人壽與華夏人壽的承接關(guān)系外,中匯人壽亦在2023年承接了原天安人壽的保單負(fù)債、有效資產(chǎn)及全部機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)。2020年7月,原銀保監(jiān)會(huì)正式依法對(duì)包括華夏人壽、天安人壽在內(nèi)的6家機(jī)構(gòu)實(shí)施接管。
天眼查App信息顯示,瑞眾人壽成立于2023年6月。目前,該公司的注冊(cè)資本為565億元,法定代表人為趙國棟,股東為九州啟航(北京)股權(quán)投資基金(有限合伙)和中國保險(xiǎn)保障基金有限責(zé)任公司,分別持股60%和40%。
其中,九州啟航(北京)股權(quán)投資基金(有限合伙)的執(zhí)行事務(wù)合伙人為深圳市深基啟航投資發(fā)展有限公司,另有11家保險(xiǎn)公司為一般合伙人,包括中國人壽、太平洋人壽、人保壽險(xiǎn)、建信人壽、農(nóng)銀人壽等。
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