揚帆出海 作者丨子墨
AI社交熱潮下,Z世代用戶對情感陪伴的需求催生了龐大的市場。越來越多的年輕人開始沉溺于與AI的互動,從中尋求情感支持和心靈慰藉。在歐美一類成熟市場,用戶對此類產(chǎn)品的接受度和付費意愿雖高,但市場競爭已趨于白熱化,由此開發(fā)者們也積極尋找新的增長點。日本深厚的二次元文化和成熟的偶像產(chǎn)業(yè),與AI社交應(yīng)用中虛擬角色的特性高度契合,也促使著開發(fā)者們將其作為重點發(fā)力的新方向。
近期,一款評分高達4.9的國產(chǎn)AI社交應(yīng)用BIMOBIMO在日本受到廣泛歡迎。點點數(shù)據(jù)顯示,該應(yīng)用上線于2024年年初,至今總下載量超過110萬。今年6月以來,下載及月活數(shù)據(jù)直線上升,主要付費地區(qū)來自于日本、中國臺灣及中國香港。
(2024年1月—2025年8月BIMOBIMO全商店總下載量,圖源:點點數(shù)據(jù))
避開競爭激烈的歐美,以本土文化角度進入日本市場,BIMOBIMO打出了哪些差異化來增強沉浸體驗?
體驗與偶像戀愛,“追星族”一秒上頭
如今,大部分的AI社交應(yīng)用都將重點放在了AI角色生成和類似“劇本殺”的角色扮演及故事設(shè)計上。而BIMOBIMO并沒有在這兩大主流的方向上做選擇,而是從一個全新的角度進行突破——偶像經(jīng)濟。
基于日本領(lǐng)先全球的二次元與偶像文化,BIMOBIMO中的AI角色也主要圍繞這兩大類型進行設(shè)計。尤其是高度還原真人偶像風(fēng)格的角色,精準(zhǔn)切中了追星族中一些“夢男夢女”群體的情感需求,為用戶營造了一種“與偶像談戀愛”的奇妙體驗。
為了培養(yǎng)用戶的長期使用習(xí)慣,BIMOBIMO并未采用同類應(yīng)用常見的初始伴侶關(guān)系設(shè)定,而是引入了等級機制。隨著用戶聊天時間的積累,等級逐漸提升,角色身份也會從朋友一步步“晉升”為戀人。這種通過持續(xù)對話建立情感聯(lián)結(jié)、日久生情的方式,不斷強化用戶與AI之間的情感深度,使用戶沉浸其中,從而有效提升用戶留存和粘性。
在對話過程中,BIMOBIMO推出了語音對話功能,支持與虛擬角色直接進行語音通話。除了使用系統(tǒng)預(yù)設(shè)的聲音之外,還支持用戶自定義角色聲音。例如,用戶可以從YouTube等平臺提取真實偶像的視頻音頻,并將其上傳至應(yīng)用中。在與角色語音互動時,就能聽到高度仿真的偶像聲音,從而顯著增強沉浸感與情感依賴。
在真實的戀愛中,許多人習(xí)慣以互道“晚安”作為一天的結(jié)束。BIMOBIMO也借鑒了這一真實戀愛場景。夜間,AI角色會主動發(fā)送晚安問候,提醒用戶早點休息;每天零點過后,還會以日記的形式回顧并記錄當(dāng)天與用戶的對話日常。
另外,BIMOBIMO還將一些互動感強的小游戲融入到產(chǎn)品當(dāng)中,例如你畫我猜、狼人殺、誰是臥底等等,通過這種每日持續(xù)的溫馨及趣味互動,加深用戶與角色之間的情感聯(lián)結(jié)。
總體而言,在基礎(chǔ)玩法上,BIMOBIMO與多數(shù)AI社交應(yīng)用相似,都支持用戶通過選擇角色和持續(xù)對話來滿足情感需求。然而不同的是,BIMOBIMO以“偶像”作為核心切入點,精準(zhǔn)契合日本用戶偏好,并借助語音通話、每日晚安及日記互動等功能,高度模擬與偶像戀愛的真實體驗,從而使用戶在虛擬世界中獲得現(xiàn)實難以觸及的情感滿足。
擺在眼前的聊天記錄,TA卻“不承認(rèn)”?
點點數(shù)據(jù)顯示,BIMOBIMO采用訂閱、橡果(應(yīng)用內(nèi)貨幣,可用于與角色語音對話)及角色卡等多元化的內(nèi)購付費模式。訂閱價格9.99美元/月、24.99美元/季、89.99美元/年。50個橡果0.99美元,而每天登錄應(yīng)用即可自動獲得60個橡果,邀請好友成為用戶也可以收獲更多橡果,由此加速用戶裂變。
(BIMOBIMO熱門內(nèi)購項目,圖源:點點數(shù)據(jù))
但對于重度用戶來說,僅靠每天登錄獲得的橡果是遠遠不夠的,許多用戶都在建議開發(fā)者可以通過游戲、廣告等方式獲取更多橡果,而不單單是付費、邀請這類方式。由此也體現(xiàn)了AI社交賽道的一大痛點問題,雖然用戶群體數(shù)量龐大,但其內(nèi)購付費意愿和習(xí)慣仍在培養(yǎng)過程中,導(dǎo)致應(yīng)用當(dāng)前內(nèi)購收入并不算太高。
BIMOBIMO近一年進行了47次版本更新,有不少次更新都是應(yīng)用戶訴求進行了功能細節(jié)上的改進,其“聽勸”也是能夠獲得大量好評的主要原因之一。例如,應(yīng)用近期就根據(jù)用戶建議,新增了聊天記錄查找功能,方便用戶能夠通過關(guān)鍵詞,隨時找到與角色聊過的內(nèi)容。
然而,雖然相關(guān)的聊天記錄擺在眼前,卻仍舊無法解決AI失憶問題,也是BIMOBIMO當(dāng)前面臨的最嚴(yán)重的問題。從用戶反饋來看,這一問題在與角色進行語音對話后變得尤為明顯,不僅對話狀態(tài)不穩(wěn)定,總是出現(xiàn)一些AI感很強的固定且機械的句式,甚至有時出現(xiàn)了角色“記憶被重置”的現(xiàn)象,在一定程度上影響了用戶體驗。
此外,由于BIMOBIMO在語音模式上進行了創(chuàng)新,且主要面向仍處于驗證階段的日本市場,目前難免存在一些瑕疵。比如,部分日本用戶反饋,在文字聊天過程中,角色回復(fù)偶爾會突然從日語切換為韓語、英語或中文,或是在未預(yù)期的情況下突然接收到角色發(fā)來的語音通話。這類“語言混合”和“語音亂入”現(xiàn)象,在一定程度上打斷了對話的連貫性。
在如今涌現(xiàn)的AI社交應(yīng)用中,即便是在市場相對成熟的歐美地區(qū),也尚未出現(xiàn)一款“十全十美”、毫無瑕疵,且真正具備“人味”的產(chǎn)品。BIMOBIMO雖然在AI交互與響應(yīng)層面仍存在優(yōu)化空間,但其以偶像文化與語音創(chuàng)新為核心的產(chǎn)品策略,尤其是在日本這一新興市場的積極探索,為整個行業(yè)提供了新的思路與廣闊的想象空間。未來的AI社交,不僅局限于角色塑造與敘事深度的突破,更可以延伸至新市場的開拓、新交互模式的構(gòu)建,以及更具真實情感陪伴體驗的實現(xiàn)方面。這一賽道,仍充滿無限可能。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.