【編者按】人大代表建議是民意“直通車”，更是發(fā)展“金鑰匙”。今年，貴陽(yáng)市人大常委會(huì)與貴陽(yáng)市融媒體中心融媒問政欄目再度聯(lián)動(dòng)，推出“代表建議·融媒督辦”系列報(bào)道，緊盯高質(zhì)量提出的建議的高質(zhì)量辦理，回應(yīng)民意期待。此次“融媒督辦”，創(chuàng)新整合市十五屆人大五次會(huì)議上的同類建議進(jìn)行打包督辦，通過辦好一項(xiàng)代表建議、解決一個(gè)方面問題、促進(jìn)一個(gè)領(lǐng)域工作，全力推動(dòng)貴陽(yáng)貴安經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

“地下通道是被市民、游客高頻使用的公共空間，可別讓它變成‘地下迷宮’！”在趙子銥、魏平華等貴陽(yáng)市人大代表提出建議的“催化作用”下，今年以來(lái)，29條地下通道一改“仙人來(lái)了都難指路”的舊模樣，換上了“講清方向、包你認(rèn)路”的新路標(biāo)。

“未來(lái)方舟出口方向在此→”“市婦幼保健院、省總工會(huì)請(qǐng)往這邊走！”融媒問政記者近期走訪發(fā)現(xiàn)，210張彩色指路牌、27幅地面地下全景圖陸續(xù)“上線”，讓貴陽(yáng)地下通道對(duì)于市民、游客而言，變得更便利、更友好。

人大代表：地下通道不能成“迷宮”

今年年初召開的市十五屆人大五次會(huì)議，收到了幾份內(nèi)容相近的代表建議?！白尨蠹以诘叵峦ǖ郎倮@彎路”，是這幾位代表不約而同關(guān)注的問題。

全國(guó)人大代表、貴陽(yáng)市人大代表趙子銥，曾被親身經(jīng)歷的一件事所觸動(dòng)?！霸诒本┞飞系纳衿娴叵峦ǖ揽?，我遇到了兩位問路的老人。明明目的地就在斜對(duì)面，兩位老人取道地下通道卻像進(jìn)了‘迷宮’，上下好幾次，始終沒能走到目的地。”趙子銥說，恰巧同行的朋友了解地下通道情況，趕緊給兩位老人帶了路。

此后，趙子銥代表多方走訪了解到，神奇地下通道處于十字路口，因?yàn)樵缒杲ㄔO(shè)原因，該通道與鄰近地下通道內(nèi)部不能互通，加上指示標(biāo)識(shí)不清，導(dǎo)致路人很難找準(zhǔn)方向。看著自己手繪的地下通道示意圖，趙子銥代表字斟句酌寫下了建議標(biāo)題——《關(guān)于優(yōu)化新添大道南段與北京路交叉地下通道指示牌信息的建議》。她明確表示，建議在該地下通道出入口加設(shè)清晰的通道指引圖，通道內(nèi)部也要增設(shè)醒目的指引標(biāo)識(shí)。

地下通道尋路難，也被貴陽(yáng)市人大代表魏平華看在眼里。作為“老貴陽(yáng)”，魏平華代表曾在地下通道迷過路，反復(fù)折騰好幾趟才走出來(lái)。“標(biāo)識(shí)缺失，出口不明，地下通道里信號(hào)又不好，導(dǎo)航根本沒用。連我這個(gè)本地人都會(huì)繞暈，更別說外地游客了。”屢次“踩坑”后，她多次實(shí)地走訪，傾聽大家心聲，提交了《關(guān)于解決城市地下通道“尋路難題”的建議》。

“為了讓市民、游客有更好的過街體驗(yàn)，我建議地下通道各管理部門能加強(qiáng)聯(lián)系、協(xié)調(diào)管理，優(yōu)化通道設(shè)計(jì)、完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、引入智能導(dǎo)航系統(tǒng)、增加地圖和說明?！泵鎸?duì)融媒問政記者，魏平華代表快人快語(yǔ)。

創(chuàng)新方式：打包督辦推動(dòng)建議落地

“扎實(shí)把好督辦關(guān)，是堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度、持續(xù)提升代表建議辦理質(zhì)效的重要一環(huán)。今年，我們創(chuàng)新督辦方式，在市十五屆人大五次會(huì)議代表所提的建議中，將同類建議進(jìn)行打包督辦，解決‘地下通道尋路難題’正是其中之一?！笔腥舜蟪Ｎ瘯?huì)代工委代表工作處副處長(zhǎng)陳小雨說，打包督辦相同類型的代表建議，讓承辦單位深度思考、集中發(fā)力，可以推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“辦好一項(xiàng)代表建議，解決一個(gè)方面問題，促進(jìn)一個(gè)領(lǐng)域工作”。

幾份建議，同一焦點(diǎn)。趙子銥關(guān)于“優(yōu)化地下通道指引方式”的建議，很快被市人大常委會(huì)交給貴陽(yáng)市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司辦理。魏平華代表的建議也一并打包督辦。

代表建議切中市民、游客日常出行痛點(diǎn)，體現(xiàn)出對(duì)城市民生工作的關(guān)心和關(guān)注。貴陽(yáng)城投集團(tuán)高度重視、迅速響應(yīng)，把打包督辦的代表建議納入重點(diǎn)辦理事項(xiàng)——

“指示牌不夠顯眼？那就用粉、藍(lán)底色強(qiáng)化視覺引導(dǎo)！”

“要學(xué)會(huì)讓指路標(biāo)貼變成‘導(dǎo)游’，明明白白告訴大家去哪里該往哪走！”

“針對(duì)趙子銥代表所提的神奇地下通道，首先，我公司全面排查，梳理出15處需要換新的指路標(biāo)；其次，結(jié)合通道空間特點(diǎn)及防滑、耐摩擦要求，增設(shè)了墻面、地面彩色標(biāo)識(shí)，同步注明標(biāo)志性建筑物、大型居住區(qū)方向坐標(biāo)。”貴陽(yáng)城投集團(tuán)下屬資產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人唐金媛說，除此之外，神奇地下通道入口處還新設(shè)了醒目的“全景圖”，標(biāo)清行人所在位置、地下通道結(jié)構(gòu)、地標(biāo)建筑物所在，更加直觀通透地呈現(xiàn)路線走向，以免大家“跑錯(cuò)路”“多跑路”。

指路標(biāo)換新后，行人真能認(rèn)準(zhǔn)路？7月至8月，問政記者和魏平華代表組成的“體驗(yàn)小分隊(duì)”，數(shù)次踏訪市區(qū)地下通道，真切感受到代表建議落地給城市環(huán)境帶來(lái)的變化。

變化發(fā)生：指路標(biāo)當(dāng)上“好導(dǎo)游”

“向人大代表匯報(bào)：在完成神奇地下通道指路標(biāo)貼‘換裝’之后，我集團(tuán)又同步對(duì)管轄范圍內(nèi)的29條地下通道進(jìn)行指引優(yōu)化，共增設(shè)210張這樣的彩色地標(biāo)指路牌、27幅地面地下全景圖?！弊咴谖踅稚虉?chǎng)地下通道里，唐金媛指著腳下長(zhǎng)約一米的粉色箭頭標(biāo)貼說：“看，市婦幼保健院、省總工會(huì)請(qǐng)往這邊走——像不像是一位為我們指路的貼身導(dǎo)游？連保安師傅都主動(dòng)跟我們說，眼下問路的行人明顯少了。”

路過此處的市民顧女士出聲應(yīng)和：“以前走進(jìn)地下通道就是蒙圈的，根本摸不著頭腦?，F(xiàn)在增加了顏色明亮的箭頭貼，還加上了貴陽(yáng)美術(shù)館、市府路鮮花廣場(chǎng)等熟悉的地標(biāo)，一看就知道該往哪走，真的省時(shí)又省力！”

辦前溝通、辦中反饋、辦后跟蹤，從今年2月至今，貴陽(yáng)城投集團(tuán)始終與人大代表保持密切聯(lián)系。說起建議辦理結(jié)果，趙子銥代表露出了會(huì)心微笑：“近期我不在貴陽(yáng)，城投集團(tuán)變通工作方法，多次通過視頻連線方式邀請(qǐng)我‘云走訪’。我發(fā)現(xiàn)，地下通道‘自我介紹’到了位，行人規(guī)劃路線時(shí)心里也就有了數(shù)。對(duì)于貴陽(yáng)城投集團(tuán)的響應(yīng)舉措和實(shí)際收效，我很滿意！”。

魏平華代表也對(duì)建議辦理的過程和結(jié)果表示肯定?！百F陽(yáng)城投集團(tuán)拓展延伸成果運(yùn)用，把代表建議打包督辦與日常職責(zé)相結(jié)合，推動(dòng)所轄29條地下通道指引標(biāo)識(shí)實(shí)現(xiàn)存量更新。辦一件、活一線、帶一片的工作作風(fēng)，讓事情確實(shí)辦在了群眾心坎上?！彼f。

改變，仍會(huì)繼續(xù)！

采訪接近尾聲時(shí)，唐金媛道出了優(yōu)化地下通道指引系統(tǒng)的新動(dòng)向：“今年貴陽(yáng)旅游格外火爆，我們可不能讓游客在地下通道里暈頭轉(zhuǎn)向。下一步，我們會(huì)啟用高辨識(shí)度電子地圖、多方向立體指引牌等新裝備，希望廣大市民和游客能看得見我們的努力?！?/p>

記者 劉欣宇 任璐瑤

來(lái)源：貴陽(yáng)網(wǎng)