大象新聞記者 魏劉濤
“社區(qū)民警沒什么驚天動地的大事,就是給轄區(qū)群眾服務(wù)好、守好平安,讓大家生活的安心、踏實(shí)?!苯衲?3歲的毋樹賓皮膚黝黑,兩鬢已有不少白發(fā),但眼神堅定、犀利,依然還有軍人的精氣神。毋樹賓是鄭州市公安局金水分局大石橋派出所同樂社區(qū)民警,2012年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后入警,2015年來到同樂社區(qū)擔(dān)任社區(qū)民警,一干就是十年。十年來,他走遍轄區(qū)每一條胡同街巷,也走進(jìn)過每一戶人家,對轄區(qū)情況爛熟于心,無論是警情還是求助,他總是第一時間到場處置。轄區(qū)居民笑稱:“一看到毋警官在,我們就放心了?!?/p>
——社區(qū)樓院忙前忙后,把群眾事兒當(dāng)自己事兒
同樂轄區(qū)有6個居民樓院、30棟居民樓,1000多戶居民。剛到社區(qū)工作的毋樹賓,用三個月走遍所有居民樓院,筆記本上密密麻麻記著轄區(qū)居民反映的各類問題,老舊小區(qū)多、衛(wèi)生條件差,線路隱患、停車混亂、鄰里糾紛等諸多問題一大堆。
“老百姓把問題反映到警務(wù)室,我就要想盡一切辦法解決好,這樣大家才會信任我,愿意跟我交心?!睘楦纳粕鐓^(qū)衛(wèi)生面貌,他主動聯(lián)系社區(qū)、物業(yè),動員轄區(qū)群眾清理樓院內(nèi)雜物,支持社區(qū)改造工作。
雖然是辦好事,但個別年齡大的居民因生活習(xí)慣等問題,不太愿意配合,甚者還埋怨毋樹賓多管閑事。“萬事開頭難,我就想開好這個頭。”毋樹賓沒有放棄,不厭其煩的上門做工作,甚至動手幫助大家清理院內(nèi)堆放的雜物。
看著社區(qū)民警忙前忙后,樓院居民也被感動了?!懊窬紕邮謳兔φ恚垡窃俨慌浜隙颊f不過去了,畢竟是咱們生活的地方?!痹谖銟滟e帶動下,經(jīng)過大家齊心協(xié)力努力,大雜院很快變得亮堂起來?!敖?jīng)常積水的路面硬化后干干凈凈,院里路燈也亮了,大家停車更自覺了?!?0號院居民張大姐笑著說。
從這件事開始,毋樹賓漸漸贏得轄區(qū)居民的信任,大家有事也愿意找他說道說道。田大爺身份證丟失,又行動不便,毋樹賓就和戶籍民警上門幫他辦理;獨(dú)居的祝老先生年齡大了,孩子不在身邊,毋樹賓就經(jīng)常上門走訪,幫助取藥、檢查煤氣、電路等,并教會他用手機(jī)一鍵呼叫自己。祝老先生總是跟人念叨:“毋警官比親兒子還貼心”。
——校園安全牽掛于心,師生們的24小時“法治熱線”
毋樹賓轄區(qū)有河南省工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院和河南省物流職業(yè)學(xué)院兩所高校,在校師生共計8000多人,如何保護(hù)學(xué)生們的安全,是毋樹賓日夜?fàn)繏斓念^等大事。
“在鬧市區(qū)人員這么密集的地方,有這么多學(xué)生,安全問題肯定是大事,無論是安全檢查還是法治課堂,包括每天的反詐等宣傳,一樣都不能落下,生怕哪個孩子出問題?!蔽銟滟e介紹說,每年開學(xué)季是他最忙的時候,幾乎天天泡在學(xué)校,他的電話也快成了學(xué)校師生的“熱線”,咨詢問題的、尋求幫助的,一應(yīng)俱全。
今年9月份開學(xué)前夕,毋樹賓挨個學(xué)校檢查安全,從大門到教室宿舍,任何角落都不放過,確保絕對安全。“毋警官連續(xù)幾天到學(xué)校檢查,考慮得比我們還要多、還要細(xì),非常佩服他的敬業(yè)和專業(yè)?!焙幽鲜∥锪髀殬I(yè)學(xué)院保衛(wèi)處工作人員楊猛說。
除此之外,毋樹賓經(jīng)常到學(xué)校給學(xué)生們上安全教育課,講解反詐、禁毒、消防等法律法規(guī)和安全常識?!皩W(xué)生都是青春期的孩子,對外界好奇,但防范意識薄弱,所以就容易落入騙子設(shè)下的陷阱?!蔽銟滟e說,為盡可能降低大學(xué)生電信詐騙案件發(fā)案率,他在學(xué)校組建了反詐志愿者小組,帶領(lǐng)學(xué)生們配合組織反詐宣傳。
“學(xué)生們基本上都有毋警官的電話,只要有不明白的情況,都會第一時間向他請教,毋警官也總是耐心解答?!焙幽瞎I(yè)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院副院長趙揚(yáng)介紹說。
“學(xué)生們年紀(jì)小,容易沖動,日常小問題處理不好容易引發(fā)沖突。”毋樹賓基本每隔兩三天都要去學(xué)校轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),了解學(xué)生糾紛情況。他還主動對接學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合校園實(shí)際情況提出兩項措施:一是設(shè)立“老兵調(diào)解崗”,每周進(jìn)駐校園開展矛盾排查;二是建立“班級安全員”制度,培養(yǎng)30名學(xué)生骨干參與糾紛預(yù)警。今年以來,轄區(qū)校園糾紛量同比下降60%。
——城市煙火四季守望,為轄區(qū)夜經(jīng)濟(jì)擰緊“平安閥”
健康路夜市是鄭州有名的網(wǎng)紅夜市一條街,每天夜幕降臨時,會吸引大量市民前來打卡,充滿著濃濃的城市煙火氣。
“這條夜市街有一段正好在我轄區(qū),每天守護(hù)著這片繁華,見證著城市四季煙火也挺好。”毋樹賓說,當(dāng)社區(qū)民警最幸福的時候就是看著轄區(qū)萬家燈火,而他的社區(qū)還多了一片城市煙火,這讓他很有成就感。每天在熙攘的人群中,都能看到毋樹賓的身影,他穿梭在各個攤位之間,目光掃過擁擠的人流,也不時看看每家攤位后面的用電線路和堆放的雜物。
“毋哥又來巡邏啦!有你在,我們做生意、逛夜市的都特別安心?!苯衲晗奶斓囊粋€晚上,一名醉酒男子在賣炸雞的張大姐攤位前借酒鬧事,正在附近巡邏的毋樹賓聽到動靜立即趕到現(xiàn)場。原來該男子剛和朋友吵架,心里煩悶才借酒發(fā)泄,毋樹賓了解情況后,陪著他在旁邊臺階上聊天、勸解,直到男子情緒平復(fù)才離開。
“夜市人流量大,高峰時段能有七八千人,安全隱患也多,我們多走一步、多問一句,目的就是讓大家都開心來、平安歸?!睘榱耸刈o(hù)夜市安全,毋樹賓還充分發(fā)揮“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,通過群防群治組建沿街商戶、店主以及單位物業(yè)、保安等力量組成“社區(qū)聯(lián)防隊”,每天圍繞夜市區(qū)域開展巡邏防控。
雖已不再年輕,也已兩鬢斑白,但軍營和警營的磨煉,讓毋樹賓身影挺拔、一身正氣,面對不法之徒時依然目光如炬,面對轄區(qū)群眾時又總是充滿溫情。在轄區(qū)群眾心中,只要他的身影出現(xiàn),就會有所依賴、心生踏實(shí),而這正是毋樹賓繼續(xù)扎根基層、堅守轄區(qū)的最大動力。
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