隨著直播帶貨和冷鏈物流的崛起,大閘蟹早已突破地域限制,成為全民餐桌的“鮮味圖騰”。
大閘蟹寄遞,是時效強、配送服務要求高的生鮮冷鏈業(yè)務,順豐與京東物流占據(jù)傳統(tǒng)優(yōu)勢的情況下,通達兔快遞也在嘗試爭奪這一高價值市場。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),一只大閘蟹的旅程,不僅是從湖塘到餐桌的一次轉(zhuǎn)移,更是中國冷鏈快遞發(fā)展的縮影。
在反內(nèi)卷的號召下,冷鏈市場龐大、單價較高,成為反內(nèi)卷的新高地,但高成本投入與高標準服務的入場券,則需要企業(yè)長期的深耕。
各顯神通秀肌肉
其實,每年圍繞大閘蟹的寄遞競爭都是一場爭分奪秒的時效戰(zhàn)。這高度考驗著快遞企業(yè)的包裝技術(shù)、溫度控制,營運體系、流程效率、保障能力等全方位。
隨著陽澄湖開湖進入倒計時,大閘蟹寄遞保障也進入沖刺期。目前,順豐、京東物流相繼完成專項保障方案升級,在攬派兩端提速時效。
近日,順豐在陽澄湖鎮(zhèn)啟用首個專為大閘蟹打造的智能化快遞轉(zhuǎn)運中心,聯(lián)動100多個前端收寄網(wǎng)點,實現(xiàn)全天候、全鏈條的大閘蟹發(fā)運保障,成為蘇州唯一一個聚焦特色農(nóng)產(chǎn)品的自動化專屬物流樞紐,以科技力量應對激增的寄遞需求。
億豹網(wǎng)了解到,轉(zhuǎn)運中心投入兩套全自動小件分揀系統(tǒng),采用智能數(shù)字化管理,單小時分揀產(chǎn)能突破2萬件,單日吞吐量超40萬件,產(chǎn)能較2024年同比提升100%。同時,場地新增12個卸貨口和69個裝車發(fā)運口,大幅提升收發(fā)效率。
京東物流不甘落后,在陽澄湖區(qū)域投入無人車、無人機、移動分揀機、冷鏈三輪車以及多項AI技術(shù),全面提升大閘蟹寄遞體驗。
其中,產(chǎn)地專攬小哥、攬收點位同比增長超100%,攬收截單時間相比往年增加2.5小時,延長至22:00。除了投用全貨機,京東快遞大幅增加了公路冷鏈、鐵路等運力資源,讓大閘蟹最快24小時送達全國核心城市。
中通也在積極布局,在陽澄湖產(chǎn)地,中通已提前于沙家浜、巴城等地設(shè)置多個攬收點與移動冷鏈車,嚴格做好寄前檢查,實現(xiàn)大閘蟹從捕撈到分揀全程恒溫。中通航空與冷鏈生態(tài)全程鎖鮮,確保全國200城次日達,江浙滬主要城市可實現(xiàn)“當日捕撈、當日嘗鮮”。
“在運輸環(huán)節(jié),中通新增多條航空線路,結(jié)合智能冷鏈系統(tǒng),實現(xiàn)跨區(qū)域快速中轉(zhuǎn),形成‘航空提速+冷鏈鎖鮮’的閉環(huán)鏈路?!敝型爝f大閘蟹項目經(jīng)理董文志說。中通承諾,若因物流原因?qū)е掳瑫r、大閘蟹死亡,承諾按只賠付。
對快遞企業(yè)來說,無人機已成為大閘蟹寄遞的標配,從湖中央運輸?shù)椒謷龅?,用時只需幾分鐘。而傳統(tǒng)的汽運模式,則需要20-30分鐘。與此同時,無人機還配備冷運恒溫箱和冷鏈記錄儀,保證大閘蟹有效鎖“鮮”。
當下,順豐和京東物流在大閘蟹寄遞市場已經(jīng)占據(jù)一定優(yōu)勢,其他快遞企業(yè)要想在陽澄湖分一杯羹,如何保證全鏈路有效冷藏,成為必須解決的核心問題。
加盟制快遞難推進
十幾年前,螃蟹的運輸還面臨諸多難題:鮮活度難以保證、運輸成本高、配送效率低。而順豐等快遞企業(yè)正是從這些痛點出發(fā),逐步構(gòu)建起一套高效專業(yè)的螃蟹全域運輸保障體系,開通面向全國市場的螃蟹寄遞流向和專項寄遞線路,讓當日達次日達成為標配。
大閘蟹是冷鏈運輸中最具“技術(shù)難度”的典型商品之一,保鮮時間短,且死蟹不能食用。因此,大閘蟹對運輸時效和保溫溫控有很高的要求,快遞企業(yè)也必須想盡一切辦法爭分奪秒地運輸。
相比總部的強勢出擊,末端網(wǎng)點與快遞小哥卻并不熱衷這一產(chǎn)品的派送。“中秋假期貨量本來就大,大閘蟹必須得優(yōu)先派送,派費并沒有增加多少,卻增加了不少時效工單?!币晃恍「缤虏壅f,很多破損與死蟹最后都由快遞員買單了。
億豹網(wǎng)發(fā)現(xiàn),而對于加盟制快遞來說,全流程保持溫控就更加困難。“生鮮中最難的就是保證活物,時效,中轉(zhuǎn)保障,多頻派送。而這些都是我們需要積累經(jīng)驗的地方?!币患彝ㄟ_系快遞蘇州地區(qū)加盟商表示,自己之前響應總部號召嘗試過一年,但由于末端環(huán)節(jié)不可控,導致虧損巨大。
該加盟商表示,大閘蟹蛋糕雖然好吃,但需要網(wǎng)點投入大量車輛、人力成本,僅靠單個網(wǎng)點推動,難以貫徹執(zhí)行,尤其在中轉(zhuǎn)與末端環(huán)節(jié)。在各種因素影響下,去年一次小范圍的試水之后很快就叫停了。
冷鏈運輸是一個重投入、要求高、技術(shù)型的業(yè)務類型,快遞企業(yè)為何紛紛加大投入呢?實際上,他們爭奪的不僅是大閘蟹的銷售權(quán)和運輸權(quán),更是其背后所代表的服務客戶的綜合實力,并借此來加強客戶粘性。
機構(gòu)預測,2025年中國冷鏈物流市場規(guī)?;蜻_8970億元,相比快遞,中國冷鏈物流行業(yè)更為分散,市場格局未定,反內(nèi)卷之下,后來者還有機會。
來源 | 億豹網(wǎng) 作者 | 晴空 版式 | 麥兜
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