AI技術(shù)的不斷創(chuàng)新,它正在試圖成為人們的寵物。
這個寵物不用喂養(yǎng),不用出去遛彎。
你瞧,擁有它你是多么的快樂。
它既能和人對話,甚至給與感情安慰。
但,這是人們需要的陪伴嗎?
當(dāng)你深夜加班回來,是想聽你的小寵滔滔不絕,還是它悄無聲的陪伴?
一千人心中有一千個哈姆雷特,或許大家的答案也各有不同。
但歸根結(jié)底,應(yīng)該還是走心吧?
錯把“說話”當(dāng)“陪伴”
當(dāng)前絕大多數(shù)AI陪伴產(chǎn)品,都陷入了一個誤區(qū)。
就是把手段,當(dāng)成了目的。
仿佛AI陪伴的使命,就是說話,不停地說話。
結(jié)果是,你累了一天回家,只想安靜待會兒。
但你的AI小寵,只想陪你聊天。
這哪是放松?
更尷尬的是,對話成為AI核心,產(chǎn)品滑向功能陷阱。
你本來想找個情感伴侶,結(jié)果它秒變工具人。
“今天天氣怎么樣?”“定個鬧鐘”。
得,情感價值瞬間歸零。
最讓人崩潰的是,AI完全不懂“沉默的慰藉”。
當(dāng)你沉浸悲傷時,它不合時宜地問:“還有什么可以幫您嗎?”
這種“看不懂臉色”的聒噪,有時候比孤獨本身更讓人煩躁。
心理學(xué)說,陪伴的本質(zhì),是一種我在的確認(rèn)感。
它更是一種被無條件接納的安全感。
這種在場感,遠(yuǎn)比對話更能觸動人心。
現(xiàn)在的AI小寵,過度依賴對話,至少有三個嚴(yán)重問題。
第一、對話成為用戶的心理負(fù)擔(dān)。
回家后的對話,不用尋找話題、組織語言、思考回應(yīng)。
而是隨心情,按心意說出此刻的想法,然后有個人能共情。
如果,還要刻意找話題,本身就是一種消耗。
你身心俱疲時,愿意和AI小寵對話嗎?
第二、對話容易滑向功能陷阱。
如果對話成為核心的交互方式,用戶自然把它當(dāng)成語音助手使用。
AI小寵從情感伴侶的角色,變成一個工具,其情感價值被削弱。
第三、對話不能提供沉默的慰藉。
真正的陪伴,懂得沉默的力量。
一個好的伴侶,知道什么時候該閉嘴。
一個溫暖的眼神、一個輕柔的觸摸,都能給予力量。
而只會說話的AI,在你最需要安靜的時候,不合時宜地問一句。
“還有什么可以幫您嗎?”
這時候,它比孤獨本身更令人煩躁。
陪伴重要的是在場感
一個優(yōu)秀的陪伴者,不等你開口求助,就能主動感知到你的需求。
未來的AI伴侶,還應(yīng)該是觀察家。
那到底能實現(xiàn)嗎?領(lǐng)先的探索者們已經(jīng)指出了方向。
AI小寵的功能,從主動喚醒,升級到被動感知。
它內(nèi)置的麥克風(fēng),聽到的不是你的命令,而是你的嘆息聲、哭泣聲。
攝像頭,看到的不是你的臉,更關(guān)注緊鎖的眉頭、疲憊的體態(tài)。
體內(nèi)的各類傳感器,能感知到你久坐未動、半夜輾轉(zhuǎn)反側(cè)。
它不打擾你,但它永遠(yuǎn)在感受你。
AI小寵,從語言回答,變?yōu)闊o聲反饋。
它感知到你的狀態(tài)后,最高級的回應(yīng)往往是無聲的。
你疲憊時,一盞暖色燈為你亮起。
你焦慮時,房間里響起林間的鳥鳴或潺潺的溪流聲。
你撫摸它時,它會發(fā)出滿足的輕微震動。
光、聲音、動作,這些信號,往往能直抵內(nèi)心,比千言萬語更治愈。
AI小寵,從日常千篇一律的聊天,進(jìn)化到情境智能。
最好的陪伴,發(fā)生在最恰當(dāng)?shù)那榫场?/p>
比如,“AI財神”車載伴侶,它絕不會在你開車找你聊天。
而是你堵車煩躁時,一句“財神駕到”的俏皮話化解你的情緒。
所有交互,都精準(zhǔn)錨定在駕駛的場景里。
在醫(yī)療領(lǐng)域,智診科技的“好伴AI”,搭載自研的WiseDiag醫(yī)學(xué)大模型。
它不在于多能說,而在于多懂你。
它能看懂你的復(fù)雜檢查報告,醫(yī)學(xué)理解能力接近頂級醫(yī)生的水準(zhǔn)。
更關(guān)鍵的是,它內(nèi)置主動式AI引擎。
根據(jù)你的健康檔案和以往的互動,在關(guān)鍵節(jié)點它主動提醒、隨訪。
它不是等你病了去問它,而是在你可能生病前就來關(guān)心你。
好伴AI已在全國100多家醫(yī)院落地,累計服務(wù)超1000萬人次。
甚至誕生了業(yè)內(nèi)首個“AI救命案例”。
這才是真正的,“越用越懂你”的個性化陪伴。
有溫度的AI正在走來
一些社交平臺,年輕的群體已經(jīng)開始探索。
Soul的AI伴侶,設(shè)計理念核心就是活人感。
它不是無所不能,而是像真人一樣不完美。
在你不開心時,它會撒嬌找寵,轉(zhuǎn)移話題。
聽到你的咳嗽聲,主動關(guān)心健康。
它沒有機械感,更像身邊有溫度的朋友。
Hobby平臺與華為云的合作,提供的不是聊天,而是“情感鏡像”和“養(yǎng)成體驗”。
用幾個關(guān)鍵詞,塑造出你的理想型。
不管是“毒舌先生”或“傲嬌姐姐”,AI能快速變?yōu)榫呦蟮奶摂M角色。
然后它不僅和你聊天,還陪伴你學(xué)習(xí)、游歷、成長。
體驗一種雙向養(yǎng)成的情感關(guān)系。
這背后,是華為云Tokens服務(wù)提供的強大算力支撐。
技術(shù),始終是AI小寵的浪漫底氣。
所以,AI陪伴絕不是喋喋不休的話癆。
而是安靜、敏銳、懂得默默給予力量的“守護(hù)者”。
它可能是一盞燈,一個擺件,一個玩偶。
它大部分時間都靜默無聲,只是在觀察你、理解你。
在你需要的時候,它用最合適的方式,給你恰到好處的回應(yīng)。
回歸人性本源,讓AI小寵理解陪伴更深的意義。
陪伴,不是讓它更像人說話,而是更像伴侶一樣存在。
人們渴求的,是在喧囂的世界里,自己沒有被遺忘的溫暖在場感。
素材來源
1.《鳳凰網(wǎng)》:Z世代情感需求升級:Soul AI伴侶提供溫暖陪伴
2.《IT之家》:AI 學(xué)會了當(dāng)“情感導(dǎo)師”? Hobby 背靠華為云 Tokens 技術(shù)重塑 AI 社交
3.《封面新聞》:從“被動問答”到“主動陪伴”,AI賦能大模型重塑有溫度的醫(yī)療丨新經(jīng)濟(jì)觀察
本文作者 | 檸檬雪
責(zé)任編輯 | 淡淡翠
策劃 | 淡淡翠
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.