AI時(shí)代，在革新原有的智能終端同時(shí)，大家也都在尋找AI時(shí)代的新硬件和新機(jī)遇。只是，雖然有類似于AI Pin等新形態(tài)產(chǎn)品的面世，但最終都被市場驗(yàn)證是個(gè)失敗品。

值得一提的是，有一家來自深圳的公司很特別，從對話智能角度切入，推出的AI紀(jì)要產(chǎn)品早前已在全球熱銷，也成為市場公認(rèn)的最成功的AI硬件之一，并得到了金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎的認(rèn)可，稱“真正適合商業(yè)化的AI創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目往往具有技術(shù)穩(wěn)定的特點(diǎn)，Plaud就具有大規(guī)模商業(yè)化落地前景。”

公開資料顯示，Plaud以錄音設(shè)備為切入點(diǎn)，曾推出全球首款且銷量第一的卡片式AI紀(jì)要產(chǎn)品Plaud Note以及可穿戴式產(chǎn)品Plaud NotePin，年收入超1億美金。日前，Plaud正式宣布入局中國市場，上架開售Plaud NotePin S、Plaud Note Pro和Plaud Note三款產(chǎn)品，售價(jià)分別為1249元、1299元和1149元。

“中國是全球最大的統(tǒng)一市場。我們對中國市場的商業(yè)化有一定期待，但在這方面會(huì)時(shí)刻保持冷靜克制，不太希望因?yàn)樯虡I(yè)上的訴求，從而去影響我們對于用戶的服務(wù)或產(chǎn)品體驗(yàn)，我們永遠(yuǎn)都會(huì)秉持說是不是先能服務(wù)好用戶?！盤laud合伙人兼全球銷售負(fù)責(zé)人孫馳說道。

定位“三高”人群，AI不付費(fèi)就是“廢品”

成立三年時(shí)間，此時(shí)才布局中國市場，這是Plaud區(qū)別于很多企業(yè)的地方。對此，孫馳認(rèn)為，當(dāng)時(shí)并沒有特別的考慮，其實(shí)一開始就決定要進(jìn)入到每一個(gè)國家，只是說市場的差異導(dǎo)致需要做更多的本地化部署，去做AI大模型的調(diào)優(yōu)。而現(xiàn)在，Plaud已經(jīng)做好準(zhǔn)備提供好的服務(wù)，所以來了。

作為進(jìn)軍中國市場的首款新品，Plaud Note Pro采用全新人機(jī)交互方式，多模態(tài)輸入中的“一鍵標(biāo)記”功能，在不打斷對話場景的情況下，可一鍵標(biāo)記，實(shí)時(shí)將重要信息同步給大模型，從而理解語境。同時(shí)，在收聲、續(xù)航等方面也進(jìn)行了提升。Plaud Intelligence也帶來了升級(jí)包括多模態(tài)輸入、AI轉(zhuǎn)寫支持112種語言的轉(zhuǎn)寫、多維總結(jié)、Ask Plaud與AI進(jìn)行深度問答等，國內(nèi)使用的是豆包、千問以及DeepSeek大模型。

圖片來源官方

創(chuàng)業(yè)最重要的除了產(chǎn)品之外，還要找準(zhǔn)自己的目標(biāo)受眾群體。Plaud將目標(biāo)用戶定義為“三高”群體，分別是“高對話依賴、高知識(shí)密度、高決策杠桿”。孫馳表示，這是對于這些用戶抽象出來的特征，具體到日常工作當(dāng)中的身份，一類是企業(yè)的總監(jiān)、經(jīng)理級(jí)別，是一個(gè)職級(jí)相對比較高的管理者，決策是能夠影響很多的事情，具有更高的價(jià)值；另外一類則是醫(yī)生、銷售、金融從業(yè)者、法律從業(yè)者等，有較高的決策杠桿。

需要指出的是，國內(nèi)已經(jīng)有多家公司推出了與Plaud類似的產(chǎn)品，這里面不乏釘釘這樣的巨頭，在價(jià)格上也更有優(yōu)勢。不僅如此，不同于海外，在中國做產(chǎn)品，除了要有差異化外，價(jià)格的廝殺也是其中的一部分。面對外界的質(zhì)疑，Plaud合伙人兼中國區(qū)CEO莫子皓指出，Plaud和市面上的產(chǎn)品還是有很多不同之處的，甚至是友商做不到的。

“一些友商做了會(huì)議總結(jié)的功能，但我們更在意的是里面權(quán)益架構(gòu)的變化、潛在的意圖，包括人和人的關(guān)系，事和事的關(guān)系，這些在信息以外的事情。本身對AI和人的關(guān)系的理解可能就不一樣，所以在很多層面上都會(huì)有巨大的一個(gè)差異?！?/p>

除了硬件更貴之外，Plaud還分了三個(gè)會(huì)員檔位，其中標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員可享受每月300分鐘的語音轉(zhuǎn)寫權(quán)益；專業(yè)版訂閱價(jià)格為339/年，權(quán)益增至1200分鐘；卓越版價(jià)格為1099/年，擁有無限語音轉(zhuǎn)寫時(shí)長。

一般情況下，為軟件付費(fèi)在海外已是成熟且被消費(fèi)者認(rèn)可的事情，但國內(nèi)用戶早已習(xí)慣了免費(fèi)，如何改變這一理念，也是擺在Plaud面前的難題。對此，莫子皓有著自己的堅(jiān)持，他認(rèn)為，如果不為AI付費(fèi)，就基本上沒法用，就是個(gè)廢品。

“從剛開始我們的定位就是問題的答案一定要更好，而更好來源于我們用的全是最貴的大模型、最好的材料、最好的麥克風(fēng)，可能也比別人貴一點(diǎn)，核心就是你愿不愿意為這個(gè)更好付費(fèi)?！?/p>

不僅僅是軟件付費(fèi)，Plaud也不會(huì)像一些廠商那樣軟件可以單獨(dú)售賣，比如用戶借助手機(jī)等設(shè)備錄音，之后在軟件端上傳也可以轉(zhuǎn)文字。莫子皓直言，我們不做這種事情，因?yàn)檐浻步Y(jié)合才能提供智能跟進(jìn)，但凡你單純只是做了軟件提供服務(wù)這種事情，不管多不多人用，我要分散精力，要投入成本做維護(hù)。

“Plaud一直強(qiáng)調(diào)的不僅是整理和總結(jié)的價(jià)值，更是智識(shí)的價(jià)值，始終相信“對話”本身就是智能的一種載體，通過軟硬件結(jié)合的方式，讓人的意圖和大模型對齊，尋找人與大模型結(jié)合的智能邊界。”

商業(yè)上克制，團(tuán)隊(duì)是競爭的護(hù)城河

更貴的價(jià)格以及收費(fèi)，即便Plaud已經(jīng)在海外取得成功，但依舊有很多人擔(dān)心其進(jìn)入國內(nèi)后會(huì)水土不服。談及中國市場的成功標(biāo)準(zhǔn)，孫馳認(rèn)為，一款產(chǎn)品的成功與否，不單單只是商業(yè)層面的結(jié)果。

“我們在跟內(nèi)部團(tuán)隊(duì)甚至是跟合伙人團(tuán)隊(duì)探討如何去定義中國區(qū)的成功，結(jié)果就是用戶到底認(rèn)不認(rèn)這個(gè)產(chǎn)品。好的產(chǎn)品它自然會(huì)有生命力，即便有商業(yè)訴求，也會(huì)非常克制，告訴消費(fèi)者我們到底能帶來什么價(jià)值，這個(gè)本身更加重要。我們不會(huì)去卷價(jià)格，即使銷量很高，但消費(fèi)者反饋不好，那也不是我們想要看到的一個(gè)狀態(tài)?！?/p>

圖片來源官方

相關(guān)信息顯示，自2023年產(chǎn)品上市以來，Plaud全球用戶已經(jīng)超100萬?？梢钥吹剑酸斸?、出門問問之外，還會(huì)有更多的類似于Plaud這樣的產(chǎn)品出現(xiàn)。不僅僅是創(chuàng)業(yè)公司，更會(huì)有巨頭，尤其是強(qiáng)生態(tài)和強(qiáng)技術(shù)的巨頭。如何在競爭的上半場持續(xù)保證領(lǐng)先，就成了一件有壓力的事情。

不過，面對這樣快節(jié)奏的外部環(huán)境，Plaud并沒有表現(xiàn)得過于焦慮。在莫子皓看來，公司現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)就是未來比拼競爭的護(hù)城河?！艾F(xiàn)在大模型發(fā)展這么快，明年也不知道變成什么樣。兩年前我完全想象不到大模型會(huì)是今天這個(gè)樣子，我在那個(gè)時(shí)刻定義的軟件形態(tài)到現(xiàn)在已經(jīng)是個(gè)廢物。只要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，你就可以基于這個(gè)變化產(chǎn)出更好的價(jià)值?！?strong>（本文首發(fā)于鈦媒體APP，作者｜杜志強(qiáng)，編輯｜鐘毅）