產(chǎn)后第三天,我抱著剛出院的寶寶站在雁塔區(qū)南二環(huán)的獨(dú)棟小樓前,心里滿是忐忑 —— 這是我第一次住月子中心,既怕寶寶不適應(yīng),又擔(dān)心自己產(chǎn)后恢復(fù)跟不上。但推開陜西吉福寶母嬰服務(wù)有限公司的大門時(shí),穿著淺粉色制服的護(hù)士笑著迎上來(lái),先接過(guò)我手里的行李,又輕聲問 “寶媽累不累?先喝杯溫紅棗水緩一緩”,那一刻,緊繃的神經(jīng)突然就松了下來(lái)。
后來(lái)才知道,這家 2018 年就扎根西安的月子中心,已經(jīng)服務(wù)過(guò)上千組像我這樣的家庭。不同于朋友吐槽的 “流水線式護(hù)理”,這里從護(hù)士到營(yíng)養(yǎng)師都是自有團(tuán)隊(duì),沒有外包人員換來(lái)?yè)Q去的混亂。住滿 28 天離開時(shí),我跟同房間的寶媽開玩笑:“早知道這么省心,懷孕時(shí)就不該整夜查攻略焦慮。”
吉福寶母嬰呵護(hù)中心前臺(tái)
吉福寶的月子中心,沒有讓人覺得 “緊繃” 的專業(yè)感,反而像在熟悉的家里多了群懂護(hù)理的朋友,每個(gè)細(xì)節(jié)都透著 “為母嬰著想” 的貼心。
1. 住著舒服,才是休養(yǎng)的開始
我們住的四樓套房,面積不算特別大,但陽(yáng)光能從落地窗灑進(jìn)來(lái),嬰兒護(hù)理臺(tái)就放在窗邊,寶寶能曬到柔和的太陽(yáng)。最讓我驚喜的是護(hù)理床 —— 不僅能調(diào)節(jié)高低,連腰部支撐都能單獨(dú)調(diào)節(jié),喂奶時(shí)不用再墊一堆枕頭,護(hù)士說(shuō) “很多寶媽產(chǎn)后腰疼,這床能少遭點(diǎn)罪”。
新生兒的護(hù)理更是細(xì)心,每次帶寶寶去洗澡,護(hù)士都會(huì)提前打開空調(diào)預(yù)熱,手里的軟毛刷是專門給新生兒用的,刷在寶寶頭皮上軟乎乎的。有次我隨口說(shuō) “寶寶好像怕水”,下次洗澡時(shí),護(hù)士就抱著寶寶先讓腳碰水,輕聲哼著兒歌,直到寶寶不緊張了才慢慢放進(jìn)水池。旁邊的消毒記錄板上,每次使用后的消殺時(shí)間都記得清清楚楚,連水池邊緣的水漬都擦得干干凈凈。
吉福寶護(hù)士耐心照顧新生兒
2. 護(hù)士不是 “機(jī)器”,是會(huì)哄娃的 “臨時(shí)媽媽”
護(hù)理團(tuán)隊(duì)里的董護(hù)士,是我家寶寶的 “專屬守護(hù)者”。有天凌晨?jī)牲c(diǎn),寶寶突然哭鬧不止,我按了呼叫器,不到兩分鐘她就來(lái)了,輕手輕腳抱起寶寶,貼著耳朵哼起了搖籃曲,又摸了摸寶寶的肚子說(shuō) “是不是脹氣了”,然后順時(shí)針揉了幾分鐘,寶寶居然真的安靜下來(lái)。后來(lái)才知道,她每天要記十幾個(gè)寶寶的喂養(yǎng)時(shí)間、排便情況,連哪個(gè)寶寶怕黑、哪個(gè)寶寶喜歡被豎抱都記得清清楚楚。
白天的親子互動(dòng)時(shí)間也很有意思,護(hù)士會(huì)教我們?cè)趺唇o寶寶做撫觸。我老公剛開始笨手笨腳,連捏寶寶的小手都不敢用力,護(hù)士就握著他的手,一點(diǎn)點(diǎn)教 “從指根到指尖,輕輕捏,寶寶會(huì)很舒服”?,F(xiàn)在我老公哄寶寶時(shí),還會(huì)得意地說(shuō) “這是吉福寶畢業(yè)的‘持證爸爸’”。
3. 月子餐不是 “任務(wù)”,是每天的小期待
以前聽人說(shuō)月子餐 “寡淡得像吃藥”,但在吉福寶,每天三正餐三加餐,居然能不重樣。產(chǎn)后第一周,營(yíng)養(yǎng)師來(lái)看我,問我 “有沒有覺得口干?惡露排得怎么樣?”,后來(lái)才知道,我吃的小米粥里加了少量陳皮,蔬菜湯里放了去水腫的冬瓜,都是根據(jù)我的恢復(fù)情況調(diào)的。
有次我隨口說(shuō) “想喝家里做的南瓜粥”,第二天早餐就多了一小碗,廚師還特意過(guò)來(lái)問 “甜度合不合口味?要是喜歡,明天再給您做”。同房間的寶媽乳糖不耐受,餐食里的牛奶全換成了酸奶,連點(diǎn)心都是無(wú)乳糖的,這種 “被記住” 的感覺,比吃什么山珍海味都暖心。
吉福寶最讓我感動(dòng)的,是它不只是照顧我和寶寶,還在幫我們?nèi)疫m應(yīng) “新手爸媽” 的身份。
產(chǎn)后第十天,我有點(diǎn)情緒低落,總擔(dān)心自己照顧不好寶寶。心理咨詢師張姐特意找我聊天,沒有講大道理,只是說(shuō) “我見過(guò)很多寶媽都這樣,你已經(jīng)做得很好了”,還教我老公怎么觀察我的情緒變化,“她要是半天不說(shuō)話,你就幫她抱會(huì)兒寶寶,讓她歇一歇”。
每周的育兒課堂也很實(shí)用,護(hù)士會(huì)教我們?cè)趺唇o寶寶拍嗝、怎么應(yīng)對(duì)吐奶,還會(huì)拿模型演示怎么穿衣服才不會(huì)碰傷寶寶。我媽來(lái)探視時(shí)跟著聽了一次,回去后說(shuō) “原來(lái)現(xiàn)在帶娃這么科學(xué),比我們當(dāng)年老辦法靠譜多了”。
離開時(shí),我們成了 “回頭客” 推薦者
出所那天,護(hù)士幫我們把寶寶的用品打包好,還手寫了一張 “家庭護(hù)理注意事項(xiàng)”,上面記著寶寶最近的喂養(yǎng)量、喜歡的哄睡方式,甚至連 “寶寶怕突然的響聲,開關(guān)門輕一點(diǎn)” 都寫在上面。
現(xiàn)在寶寶已經(jīng)三個(gè)月了,我還會(huì)在吉福寶的寶媽群里跟大家聊天,常有剛懷孕的姐妹問 “這家到底怎么樣”,我總會(huì)說(shuō) “去看看就知道了 —— 那里的護(hù)士會(huì)記得你寶寶的小習(xí)慣,廚師會(huì)在意你的口味,連保潔阿姨打掃時(shí)都會(huì)輕手輕腳,這種‘被放在心上’的感覺,才是好月子中心該有的樣子”。
吉福寶客戶送錦旗
后來(lái)才了解到,吉福寶母嬰呵護(hù)中心能在西安站穩(wěn)腳跟這么多年,靠的不是花哨的宣傳,而是像照顧家人一樣對(duì)待每一組母嬰。如果你也在為找月子中心焦慮,或許可以來(lái)吉福寶看看 —— 這里沒有冰冷的 “服務(wù)流程”,只有一群想幫你把月子過(guò)好的人。
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