隨著私家車電動化的推進(jìn),路邊充電樁相關(guān)的欺詐手法也在增加。雖然目前在充電樁發(fā)生詐騙的案例還不多,但隨著電動汽車保有量上升,這類手法很可能同步增多。以下為目前常見且未來可能繼續(xù)流行的五種作案手法及防范要點。
首先提醒:如果你的充電服務(wù)提供商支持手機推送通知,建議開啟它。部分電動出行業(yè)者(如 Nextmove)建議這樣做,這樣每當(dāng)有支付發(fā)生時,手機會收到提示音,能更早發(fā)現(xiàn)未授權(quán)充電。
01
ladekarten(充電卡)復(fù)制
傳統(tǒng)的rfid充電卡并非萬無一失。由于許多系統(tǒng)沒有加密保護(hù),卡片較容易被復(fù)制或偽造。犯罪分子可以用偽造或復(fù)制的卡在他人名下充電,真正的卡主卻承擔(dān)費用。有時直到月結(jié)賬單出來才發(fā)現(xiàn)異常。為防范此類風(fēng)險,應(yīng)保管好實體卡片,開啟消費提醒并定期核對賬單明細(xì)。
02
quishing(假二維碼釣魚)
許多小型充電樁采用掃描二維碼即開樁的即充即付流程。用戶掃碼后會被導(dǎo)向收費頁面并填寫支付信息。騙子會用貼紙將原始二維碼掩蓋,粘上偽造二維碼——掃碼后跳轉(zhuǎn)到釣魚網(wǎng)站,竊取信用卡或支付信息。通常受害者只會以為是“樁壞了”,然后換另一根樁充電。防護(hù)建議:掃二維碼前仔細(xì)檢查二維碼是否被覆蓋或粘貼痕跡;優(yōu)先使用顯示屏動態(tài)二維碼或通過官方app/賬戶直接發(fā)起充電;遇到異常頁面不要輸入支付信息。
03
konto-hijacking(賬戶劫持)
用戶賬戶本身也是薄弱環(huán)節(jié)。黑客常用“credential stuffing”手法——把在其他數(shù)據(jù)泄露中獲得的郵箱/密碼組合拿來批量嘗試登錄充電或車輛服務(wù)賬戶(現(xiàn)在這一過程多半自動化)。如果你在多個服務(wù)上復(fù)用同一密碼,風(fēng)險驟增。建議為不同服務(wù)使用不同密碼,啟用強密碼和兩步驗證,并定期更換密碼。
04
gef?lschte gutscheine(偽造/來路不明的充電券)
部分車商或經(jīng)銷商會贈送高額充電券作為購車優(yōu)惠。很多車主若不常在公共樁充電,會把多余的充電券轉(zhuǎn)手在網(wǎng)上出售。但并非所有此類轉(zhuǎn)賣都可靠,部分低價轉(zhuǎn)讓的充電券可能為被盜或已失效的代碼,買家付錢后可能拿到無效券。警示信號:價格明顯低于面值的優(yōu)惠券要格外小心;盡量通過可信渠道購買或者在轉(zhuǎn)讓前向提供方核實券碼有效性。
05
fake-accounts bei ladestromanbietern(充電服務(wù)商的假賬號)
一些充電服務(wù)商在新用戶注冊時只要求極少信息(例如姓名、地址和銀行賬戶以便直接借記),有時對銀行賬戶的驗證較晚。詐騙者趁機批量注冊大量虛假賬號,然后這些賬號被用于充電,相關(guān)欠費最終由服務(wù)商承擔(dān),長期看會推高所有用戶的成本。另一些騙局則是把這些假賬號在論壇或聊天群里轉(zhuǎn)賣牟利。防范措施包括服務(wù)商加強開戶驗證、用戶關(guān)注異常扣款并向服務(wù)商舉報可疑賬號活動。
06
小結(jié)與建議
對外來二維碼提高警惕,遇到可疑的覆蓋或貼紙不要掃碼;優(yōu)先使用官方app或帶動態(tài)顯示的二維碼。
為充電賬戶開啟推送通知、啟用兩步驗證并使用唯一強密碼。
小心購買二手或折價的充電券,必要時向發(fā)行方核驗。
妥善保管并定期核對使用記錄與賬單,發(fā)現(xiàn)異常及時與服務(wù)商聯(lián)系。
若懷疑存在盜用或未授權(quán)充電,保存證據(jù)并盡早報警或向服務(wù)商申訴,以減少損失并促使平臺改進(jìn)安全機制。
盡管目前此類詐騙尚非高發(fā),但隨著電動車普及,車主與服務(wù)商都需提高警惕并采取技術(shù)與操作上的防護(hù)措施,以避免成為下一個受害者。
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