山東
西貝公眾號發(fā)布的 《7歲的毛毛：我以為我再也吃不到西貝了》引發(fā)網(wǎng)友吐槽！從“顧客虐我千百遍”文案，到毛毛“抱住店長大腿哭”，純屬沒活硬整。最好的公關(guān)絕不是不顧消費者的聲音，試圖用華麗的文章自我感動。否則，再多的“小毛毛”也救不了“大品牌”！
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