今天，中國(guó)鐵路南寧局集團(tuán)有限公司南寧客運(yùn)段官微@南寧客運(yùn)段 發(fā)布關(guān)于網(wǎng)傳“女乘務(wù)員拍肩乘客稱(chēng)力度太大要報(bào)警”的情況說(shuō)明——

近日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱(chēng)“女乘務(wù)員拍肩 乘客稱(chēng)力度太大要報(bào)警”。對(duì)此，我段組織調(diào)查核實(shí)，具體情況為：

9月23日21時(shí)許，一名持有桂林北至永州硬臥上鋪車(chē)票的男性旅客，在桂林北站乘坐上湛江至南京的K4192次列車(chē)后，要求占用已放置他人行李的中鋪，被列車(chē)工作人員依規(guī)勸阻，該旅客對(duì)列車(chē)工作人員進(jìn)行了辱罵。列車(chē)工作人員未予理睬。

當(dāng)日23時(shí)許，列車(chē)到達(dá)永州站前，列車(chē)工作人員進(jìn)行到站提醒作業(yè)，輕輕拍了該旅客的肩膀，提示他“列車(chē)即將到達(dá)永州站、可提前做好下車(chē)準(zhǔn)備”。23時(shí)20分許，該旅客在永州站正常下車(chē)，在站臺(tái)上突然情緒激動(dòng)，大喊“列車(chē)員打人”，并要求前往醫(yī)院驗(yàn)傷、給予賠償，列車(chē)長(zhǎng)和車(chē)站派出所民警及時(shí)到場(chǎng)處理。經(jīng)調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)該旅客有被打受傷等情況，其反映“列車(chē)員打人”的說(shuō)法不屬實(shí)。

在此，我段呼吁廣大網(wǎng)友切勿信謠傳謠，同時(shí)，衷心感謝社會(huì)各界對(duì)我們工作的支持和監(jiān)督，共同凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、積極倡導(dǎo)文明出行新風(fēng)尚。

編 輯 | 顧穎

綜合 | @南寧客運(yùn)段 天都新聞