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來(lái)源： 信網(wǎng) 責(zé)編：孫寶震 2025-09-26 16:27:26

成都市武侯區(qū)人民法院電話被21人標(biāo)記為詐騙電話。(來(lái)源：社交平臺(tái))

信網(wǎng)9月26日訊 “看到‘騷擾電話’標(biāo)記本想掛掉，接起來(lái)才發(fā)現(xiàn)是法院來(lái)電?！苯眨兾魇∥靼彩幸晃宦蓭熢谏缃黄脚_(tái)分享的經(jīng)歷引發(fā)熱議。據(jù)其描述，他接到陜西西安區(qū)號(hào)（029）的法院座機(jī)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該號(hào)碼已被13人標(biāo)記為“騷擾電話”，“若不是職業(yè)習(xí)慣多了個(gè)心眼，很可能錯(cuò)過重要案件通知?！毙啪W(wǎng)（0532-80889431）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，法院電話被誤標(biāo)并非個(gè)例，除普通用戶誤操作外，部分被執(zhí)行人故意標(biāo)記的行為也加劇了這一問題，不僅給當(dāng)事人帶來(lái)困擾，更增加了司法工作推進(jìn)難度。

法院電話“躺槍”原因復(fù)雜 被執(zhí)行人故意標(biāo)記成新隱患

信網(wǎng)梳理發(fā)現(xiàn)，多地都曾出現(xiàn)法院及司法相關(guān)機(jī)構(gòu)號(hào)碼被誤標(biāo)為“騷擾電話”的情況。此前，上海某法律咨詢公司的官方咨詢號(hào)碼被360手機(jī)衛(wèi)士標(biāo)記為“騷擾電話”，企業(yè)無(wú)奈將標(biāo)記平臺(tái)訴至法院。青島市民王先生也曾反映，因手機(jī)提示“疑似騷擾”，他差點(diǎn)漏接當(dāng)?shù)胤ㄔ核瓦_(dá)傳票的來(lái)電。

為何官方司法電話會(huì)被誤標(biāo)？信網(wǎng)采訪了青島市某法院工作人員李先生，其詳細(xì)分析了背后原因：“首先是普通用戶的誤操作，不少人接到陌生座機(jī)后未仔細(xì)核實(shí)，就隨手標(biāo)記為‘騷擾’；其次，詐騙分子常冒充法院人員行騙，用虛假號(hào)碼謊稱‘賬戶涉案’‘需交保證金解封’，這些詐騙號(hào)碼被標(biāo)記后，部分用戶會(huì)對(duì)同區(qū)號(hào)的官方電話產(chǎn)生警惕，導(dǎo)致‘連坐’誤標(biāo)?！?/p>

值得注意的是，李先生還提到了一個(gè)特殊情況：“部分被執(zhí)行人因逃避履行法律義務(wù)，對(duì)法院電話存在排斥心理，會(huì)故意將法院座機(jī)或訴訟服務(wù)熱線標(biāo)記為‘騷擾電話’，甚至在社交平臺(tái)分享‘標(biāo)記技巧’，試圖通過這種方式逃避接收傳票、執(zhí)行通知等法律文書，給案件執(zhí)行和司法程序推進(jìn)帶來(lái)阻礙?！贝送猓糠蛛娫挊?biāo)記平臺(tái)依賴用戶反饋量判定，若誤標(biāo)數(shù)量達(dá)到一定閾值，未及時(shí)人工審核就會(huì)導(dǎo)致官方號(hào)碼“蒙冤”。

專業(yè)人士教您辨別法院電話與詐騙電話

“法院電話被誤標(biāo)，無(wú)論是誤操作還是故意為之，都可能導(dǎo)致當(dāng)事人錯(cuò)過傳票送達(dá)、庭審?fù)ㄖ?、?zhí)行告知等關(guān)鍵信息，影響案件正常推進(jìn)，甚至可能讓被執(zhí)行人借此規(guī)避法律責(zé)任?！崩钕壬嬖V信網(wǎng)，為幫助市民準(zhǔn)確辨別，法院已通過官網(wǎng)、公眾號(hào)等渠道公示官方聯(lián)系方式，同時(shí)總結(jié)了實(shí)用辨別技巧。

法院官方電話多為固定座機(jī)，且?guī)в挟?dāng)?shù)貐^(qū)號(hào)，號(hào)碼多為連續(xù)政務(wù)序列數(shù)字，而非170、171等虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)段；全國(guó)法院統(tǒng)一訴訟服務(wù)熱線“12368”為官方專用號(hào)碼，接到此號(hào)碼來(lái)電可放心接聽，如需咨詢也可主動(dòng)撥打該熱線，核實(shí)案件相關(guān)信息。

法院來(lái)電會(huì)清晰說明事由，如“您涉及某案件需領(lǐng)取傳票”“某執(zhí)行事項(xiàng)需核對(duì)財(cái)產(chǎn)信息”，且不會(huì)要求當(dāng)事人轉(zhuǎn)賬、提供銀行卡密碼或驗(yàn)證碼；若對(duì)方開口提“賬戶凍結(jié)”“不交錢就抓人”，或用威脅語(yǔ)氣施壓，均為詐騙電話。

若對(duì)來(lái)電存疑，可掛斷后通過官方渠道核實(shí)：登錄“中國(guó)法院網(wǎng)”或當(dāng)?shù)胤ㄔ汗倬W(wǎng)，查詢公開的訴訟服務(wù)電話；也可攜帶身份證前往就近法院立案庭，由工作人員協(xié)助查詢是否有相關(guān)案件或通知。李先生特別提醒：“法院不會(huì)通過短信鏈接讓當(dāng)事人‘點(diǎn)擊驗(yàn)證’，也不會(huì)在非工作時(shí)間以‘緊急案件’為由要求轉(zhuǎn)賬，遇到這類情況務(wù)必警惕。”

平臺(tái)需優(yōu)化審核機(jī)制 合力破解“標(biāo)記亂象”

針對(duì)號(hào)碼誤標(biāo)問題，李先生建議，電話標(biāo)記平臺(tái)應(yīng)建立政府及司法機(jī)構(gòu)號(hào)碼“白名單”，對(duì)政務(wù)、法院等官方號(hào)碼進(jìn)行特殊識(shí)別保護(hù)；同時(shí)優(yōu)化審核機(jī)制，對(duì)涉及政務(wù)、司法類的標(biāo)記申請(qǐng)，增加人工復(fù)核環(huán)節(jié)，避免機(jī)器誤判，尤其要排查“批量惡意標(biāo)記”的異常情況。

他也提醒市民，接到陌生電話時(shí)，可先簡(jiǎn)短接聽核實(shí)身份，確認(rèn)為騷擾或詐騙電話后再標(biāo)記；若發(fā)現(xiàn)法院等官方號(hào)碼被誤標(biāo)，可通過手機(jī)廠商或標(biāo)記平臺(tái)的“誤標(biāo)反饋”通道申請(qǐng)取消。對(duì)于故意標(biāo)記法院電話、逃避法律義務(wù)的被執(zhí)行人，李先生強(qiáng)調(diào)：“這種行為無(wú)法真正規(guī)避法律責(zé)任，法院會(huì)通過郵寄、公告等多種方式送達(dá)法律文書，被執(zhí)行人惡意逃避的，還可能面臨罰款、拘留等強(qiáng)制措施，切勿抱有僥幸心理?！保ü日?/p>

西安市蓮湖區(qū)人民法院被6人標(biāo)記為詐騙電話。(來(lái)源：社交平臺(tái))