今年以來，河北省石家莊市無極縣總工會著力搭建多種形式的青年婚戀交友公益平臺。該縣總工會立足本地青年職工因工作繁忙、社交圈狹窄導致的“婚戀難”問題，組建專業(yè)隊伍、創(chuàng)新全周期服務模式，為單身青年職工提供安全、可靠、規(guī)范的全流程交友服務，助力構建生育友好型社會。

健全工作機制，規(guī)范服務流程。無極縣總工會構建了覆蓋服務登記、需求匹配、隱私保護與跟進回訪的全流程標準化制度體系，明確各環(huán)節(jié)崗位職責與服務行為規(guī)范。建立“工會+團委+婦聯(lián)+民政局+基層工會”多方聯(lián)動工作機制，打破部門壁壘，實現(xiàn)資源整合與協(xié)同發(fā)力。制定《誠信交友承諾書》《活動安全規(guī)范》等服務標準，并通過問卷調(diào)查、實時反饋、定期回訪等方式持續(xù)優(yōu)化服務內(nèi)容，確保機制靈活、響應高效。

打造多元平臺，拓展服務空間。嚴格按照“六有”標準，建成“會聚良緣愛在無極”職工交友中心工作室，作為常態(tài)化、精準化服務無極縣單身青年職工的固定陣地。配備現(xiàn)代化辦公設備、會員資料展示區(qū)及專業(yè)咨詢室等功能空間，提供“線上匹配+線下見面”的雙軌服務平臺。整合本地影院、公園、旅游景區(qū)等社會資源，構建多樣化、輕松化的聯(lián)誼場景，顯著提升職工交友的參與感、體驗感和安全感。

組建專業(yè)隊伍，提升服務能力。形成“專職統(tǒng)籌+兼職支撐+志愿補充”的三級服務梯隊，組建40余人的“工會紅娘”志愿服務團。專職人員負責整體協(xié)調(diào)與項目管理，兼職紅娘提供匹配介紹和情感指導，志愿者延伸服務觸角。定期邀請婚戀專家、心理咨詢師、家庭教育專家開展系統(tǒng)性業(yè)務培訓，重點提升紅娘團隊在婚戀心理、溝通技巧、活動策劃等方面的專業(yè)能力，確保服務全程規(guī)范、精準和高效。

創(chuàng)新服務模式，實現(xiàn)全鏈服務。圍繞“相識—相知—相戀—相守”全周期，構建從婚戀教育、聯(lián)誼匹配到家庭支持的全流程服務體系。前期開展婚戀觀教育與心理輔導；中期組織主題聯(lián)誼和精準匹配；后期提供家庭輔導、糾紛調(diào)解與家風建設，實現(xiàn)服務閉環(huán)、全程陪伴。

2025年以來，無極縣總工會累計開展大型聯(lián)誼交友活動3場、文旅主題聯(lián)誼交友活動2場，20余對單身青年職工牽手成功；組織紅娘專題培訓1場；開展家庭家教家風建設活動2場，有效增強職工幸福感、獲得感和安全感。（豆華山 劉彩霞）

來源：中工網(wǎng)