題記：本文為周其仁老師2023年5月隨正和島“案例探訪”團(tuán)隊(duì)前往煙臺(tái)調(diào)研時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)家的深度分享和探討，由正和島整理，后經(jīng)周老師本人修訂,收入2025年新作《尋路集：在全球網(wǎng)絡(luò)中尋找合適節(jié)點(diǎn)》。微信發(fā)布時(shí)，對(duì)原文標(biāo)題有微調(diào)并增設(shè)小標(biāo)題，方便閱讀。

不要放大宏觀的重要性

大家關(guān)心宏觀形勢(shì)，總有道理。不過(guò)對(duì)于做企業(yè)的來(lái)說(shuō)，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不是真的那么重要？譬如我們今天來(lái)這里，有誰(shuí)關(guān)心今天全球天氣如何？全球天氣非常宏觀，但在常識(shí)支配下，我們更關(guān)心今天煙臺(tái)的天氣怎么樣，下不下雨，有什么異常。當(dāng)然，煙臺(tái)天氣與全山東、全國(guó)、全世界乃至全宇宙都有關(guān)系，這些對(duì)它都有影響，問(wèn)題是所有影響當(dāng)中，有的是強(qiáng)影響，有的是弱影響。除非我們處理信息的時(shí)間和能力無(wú)限，否則只好集中精力對(duì)付極其局部的信息，關(guān)注那些對(duì)自己活動(dòng)有強(qiáng)影響的變量。

以我的觀察，企業(yè)在市場(chǎng)中能不能站住腳，很大程度不是由大氣候決定的。宏觀形勢(shì)總有好有壞，但從經(jīng)驗(yàn)說(shuō)，再差形勢(shì)下也出好企業(yè)，再好形勢(shì)下也有企業(yè)垮掉。道理何在？可能就是大形勢(shì)與個(gè)別企業(yè)的聯(lián)系并非總那么強(qiáng)，對(duì)多數(shù)民企來(lái)說(shuō)，不如把精力更集中到對(duì)自己有強(qiáng)聯(lián)系的那些事物上。

企業(yè)要以客戶為中心

對(duì)企業(yè)直接影響最強(qiáng)的是客戶。這一點(diǎn)任正非講得清楚，企業(yè)開(kāi)門(mén)都要花錢(qián)，給員工付工資、給供應(yīng)商付費(fèi)，還要給股東和投資人分紅利，給政府繳稅，而只有客戶是給企業(yè)錢(qián)的，企業(yè)動(dòng)用的所有資源、付出去的所有費(fèi)用，講到底都從客戶那里來(lái)，也只有從客戶那里來(lái)。企業(yè)怎么能夠不以客戶為中心？

客戶的學(xué)問(wèn)非常深，他們不斷變化的需求，以及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局里如何得到滿足，對(duì)企業(yè)有決定性影響。如果加上發(fā)現(xiàn)潛在客戶，以及不斷尋找更好的客戶，那就決定企業(yè)的未來(lái)。這些強(qiáng)聯(lián)系和強(qiáng)影響，不可假手于人來(lái)處理，因?yàn)槌四阕约海魏蝿e人都難以把握。這才是你企業(yè)的“宏觀”，值得企業(yè)家集中精力來(lái)研判和決策。太過(guò)關(guān)心泛泛的宏觀，放過(guò)自己企業(yè)的那組宏觀，怕是撿到芝麻，放過(guò)西瓜。

信息革命以來(lái)，我們獲得信息的成本大大降低。帶來(lái)的新問(wèn)題是處理信息的能力越來(lái)越不夠用。為什么很容易焦慮？不是因?yàn)樾畔⑻?，而是處理不了過(guò)多的信息，駕馭不了信息超載，難以得出有行動(dòng)意義的決策。為了提高駕馭能力，恐怕要先求信息攝入與處理能力之間的平衡。要提倡減法，就是大幅度減少獲取處理不了的信息，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把時(shí)間和精力用于提升自己的理解、思考和分析能力。

直截了當(dāng)?shù)刂v，就是少看、不看那些根本處理不了的信息。橫豎看了也不知道該怎么想、怎么理解，為什么還要去看？人云亦云一番，毫無(wú)意義。有人擔(dān)心，這樣是不是會(huì)錯(cuò)過(guò)一些大事？不妨試試，把刷屏?xí)r間減掉一大半，看看究竟錯(cuò)過(guò)什么大事。省出來(lái)的時(shí)間干什么？對(duì)做企業(yè)的來(lái)說(shuō)，可以集中更多時(shí)間去研究值得你研究的事，那就是客戶、你的客戶、唯一給你們公司付錢(qián)的客戶！

人人都琢磨宏觀，但你的企業(yè)主要靠你琢磨

對(duì)于國(guó)際情勢(shì)的亂局，如果非要看透些什么，我覺(jué)得有一點(diǎn)是基本，那就是競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。1890年以來(lái)，美國(guó)一直是世界第一大經(jīng)濟(jì)體，其他無(wú)非在二三四五六名之間切換。全球經(jīng)濟(jì)體之間，不斷在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)生相對(duì)地位的變化，其微觀基礎(chǔ)，其實(shí)是各國(guó)各地企業(yè)，永遠(yuǎn)不停地在市場(chǎng)里爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去。資源有限，需求無(wú)窮，永遠(yuǎn)緊張。人和人爭(zhēng)、企業(yè)和企業(yè)爭(zhēng)、地方與地方爭(zhēng)、國(guó)家和國(guó)家爭(zhēng)，這是普遍的、無(wú)處不在的。但是宏大的全球競(jìng)爭(zhēng)敘事，與你我之間隔著千山萬(wàn)水。關(guān)心天下大事當(dāng)然應(yīng)該，但前提是首先處理好與你緊密相關(guān)的自己企業(yè)的那組宏觀，因?yàn)樘煜麓笫掠袩o(wú)數(shù)人和機(jī)構(gòu)在研究，但你企業(yè)的事只能靠你自己下功夫。

譬如年前，我們?cè)诜鹕桨l(fā)現(xiàn)，制造業(yè)企業(yè)不只在海外賣(mài)產(chǎn)品，還越來(lái)越多地到海外建廠。從產(chǎn)品“出口”到制造和服務(wù)能力“出?！保且粋€(gè)不小的變化。企業(yè)出海要真金白銀地到過(guò)去陌生的國(guó)度去投入，不免困難重重。為什么制造企業(yè)從出口轉(zhuǎn)向出海，背后邏輯究竟是什么？

開(kāi)始，我也以為是對(duì)特朗普關(guān)稅沖擊的直接反應(yīng)。沒(méi)有錯(cuò)，出口關(guān)稅陡然上漲，很多對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的出口生意就做不成了，迫使一批制造出口企業(yè)邁開(kāi)出海的步伐。但是多看了一些實(shí)例之后，我發(fā)現(xiàn)很多制造企業(yè)出海，遠(yuǎn)早于特朗普發(fā)起貿(mào)易戰(zhàn)。像美的集團(tuán)，2006年就到越南胡志明市附近建廠。申洲國(guó)際也早在2013年出海建廠。那時(shí)還沒(méi)有特朗普什么事，那時(shí)為什么就要出海呢？

答案是，出口導(dǎo)向使然。因?yàn)橹袊?guó)制造產(chǎn)品大量出口，甚至一時(shí)間“世界工廠”名滿天下。問(wèn)題是總要有一個(gè)合理的度，一旦過(guò)了某個(gè)臨界點(diǎn)，斷然無(wú)可持續(xù)。想想啊，咱們是世界工廠，源源不斷出口創(chuàng)造新高，但人家買(mǎi)咱們出口產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)力，又從何而來(lái)？容易想到的一個(gè)答案是，人家也向咱們出口產(chǎn)品，賺到了錢(qián)，由此有了進(jìn)口中國(guó)制造產(chǎn)品的支付能力。問(wèn)題是，多年以來(lái)，是咱們賣(mài)出去的貨品多，向別人買(mǎi)進(jìn)來(lái)的少，形成巨額貿(mào)易順差，那人家的進(jìn)口容量就得不到足額購(gòu)買(mǎi)力的支持，怎么可能持續(xù)？這也是國(guó)家為什么要辦進(jìn)口博覽會(huì)，希望咱們也購(gòu)買(mǎi)更多人家的產(chǎn)品，平衡國(guó)際貿(mào)易，達(dá)成可持續(xù)發(fā)展。

從出口到出海的深層邏輯

這樣看，哪里也不會(huì)有永遠(yuǎn)的“世界工廠”?？纯礆v史，工業(yè)革命發(fā)生于英國(guó)，但英國(guó)并沒(méi)有生產(chǎn)出可以永遠(yuǎn)賣(mài)給全世界的工業(yè)品，反倒是出口轉(zhuǎn)出海，讓現(xiàn)代工業(yè)制造技術(shù)和能力走出英國(guó)，走向工業(yè)化后發(fā)國(guó)家與地區(qū)，到西歐、北美、東亞和其他地區(qū)，開(kāi)啟全球工業(yè)化，激活全球市場(chǎng)。要是英國(guó)當(dāng)?shù)贸捎肋h(yuǎn)的世界工廠，后來(lái)者哪里還有戲？

這還是僅僅從數(shù)量上看問(wèn)題。制造業(yè)總要隨需求和成本的變化不斷發(fā)生品質(zhì)變化，其中包含從出口轉(zhuǎn)出海的更深層次邏輯。2022年我訪問(wèn)在土耳其建廠的科達(dá)公司，當(dāng)?shù)匾晃唤欣畛刹诺匿N(xiāo)售經(jīng)理給我上了很好的一課?？七_(dá)是瓷磚設(shè)備生產(chǎn)商，李成才作為銷(xiāo)售經(jīng)理在土耳其工作了12年，親歷從產(chǎn)品出口向能力出海的轉(zhuǎn)變。他說(shuō)科達(dá)一開(kāi)始靠推銷(xiāo)低價(jià)設(shè)備打進(jìn)土耳其市場(chǎng)，與意大利同行競(jìng)爭(zhēng)。那時(shí)的銷(xiāo)售對(duì)象都是行業(yè)底部工廠。后來(lái)想把設(shè)備賣(mài)給好一點(diǎn)的客戶，就要提升設(shè)備性能。好客戶的要求高一點(diǎn)，要求設(shè)備供應(yīng)商及時(shí)維護(hù)設(shè)備，必須在土耳其建零部件配件倉(cāng)庫(kù)，方便就地即時(shí)服務(wù)。再后來(lái)，要與意大利頂級(jí)品牌爭(zhēng)頭部客戶，那些最好的客戶除了驗(yàn)設(shè)備，還要驗(yàn)廠，看你制造能力的綜合水平。如果廠子遠(yuǎn)在中國(guó)，怎么與意大利頂級(jí)公司斗？

由此，科達(dá)下決心在土耳其買(mǎi)地建廠、培訓(xùn)駐地工程師。這里包含著制造業(yè)品質(zhì)革命的內(nèi)生邏輯：一開(kāi)始賣(mài)產(chǎn)品，到一定程度，要爭(zhēng)售后服務(wù)，轉(zhuǎn)為當(dāng)?shù)刂圃?，成為本土化企業(yè)。

寧波的申洲國(guó)際是全球服裝大品牌代工企業(yè)，做得風(fēng)生水起。但很早的時(shí)候，大客戶要求他們到東南亞新建產(chǎn)能，從委婉建議，到直截了當(dāng)要求。國(guó)際大客戶的行為傾向逼人思考，為什么當(dāng)今時(shí)代，跨度很大的布局才能應(yīng)付一些意外的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，包括地緣沖突帶來(lái)的外生沖擊，增加企業(yè)生存能力，捕獲新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

柬埔寨和埃及的大部分地區(qū)，類似于20世紀(jì)80年代剛剛實(shí)施改革開(kāi)放的中國(guó)。大家可以回想，如果占人口多數(shù)的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)從業(yè)者、小攤販和小手工業(yè)者沒(méi)有機(jī)會(huì)跨入大規(guī)模工業(yè)化，會(huì)不會(huì)有那么可觀的收入增長(zhǎng)？他們靠什么才買(mǎi)得起工業(yè)制造產(chǎn)品？早年發(fā)展的秘訣之一叫“無(wú)工不富”，揭示了所有發(fā)展中經(jīng)濟(jì)的一個(gè)基本規(guī)律，那就是工業(yè)化是邁向現(xiàn)代化不可逾越的一個(gè)臺(tái)階。

制造業(yè)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、手工業(yè)、小商業(yè)最根本的區(qū)別，就是規(guī)?；a(chǎn)。從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)出發(fā)，農(nóng)民只要進(jìn)工廠，天天上班就天天有收入，再也不是傳統(tǒng)時(shí)代有一搭沒(méi)一搭的謀生模式，而是能獲得穩(wěn)定、持續(xù)的收入。更多傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)人口轉(zhuǎn)變?yōu)楣と耍杖氪蠓鲩L(zhǎng)，反過(guò)來(lái)就可以大量購(gòu)買(mǎi)工業(yè)產(chǎn)品，制造業(yè)為自己創(chuàng)造增厚的市場(chǎng)。

這也是為什么越南、柬埔寨、埃及及非洲諸多尚沒(méi)有完成工業(yè)化的國(guó)家和地區(qū)，歡迎日企、韓企和中國(guó)企業(yè)到當(dāng)?shù)剞k廠。那不但能幫助當(dāng)?shù)爻隹趧?chuàng)匯，增加本地稅收和就業(yè)，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響是改變傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，大幅度釋放經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛能，加快現(xiàn)代化進(jìn)程。

所以從產(chǎn)品出口到能力出海，是工業(yè)化和現(xiàn)代化的必經(jīng)之路。以中國(guó)自己的經(jīng)驗(yàn)，如果沒(méi)有當(dāng)年那些鄉(xiāng)鎮(zhèn)工廠和民營(yíng)企業(yè)，怎么可能解決數(shù)億過(guò)剩農(nóng)村勞動(dòng)力？經(jīng)過(guò)幾十年改革開(kāi)放，我國(guó)工業(yè)化大有進(jìn)展，國(guó)民經(jīng)濟(jì)從嚴(yán)重供不應(yīng)求的普遍短缺轉(zhuǎn)向高速增長(zhǎng)，更轉(zhuǎn)向提升品質(zhì)的高質(zhì)量發(fā)展。在這個(gè)大變局之中，企業(yè)到更遠(yuǎn)處布局，絕不僅僅為應(yīng)對(duì)短期沖擊，還是合乎經(jīng)濟(jì)邏輯的大勢(shì)所趨。

我們都去過(guò)宜家，那是初創(chuàng)于瑞典一個(gè)貧窮村子的公司。它到全球開(kāi)門(mén)店，包括到中國(guó)開(kāi)店，有什么違和之處嗎？難道宜家只有瑞典客戶喜歡，非瑞典人、中國(guó)人就不喜歡嗎？顯然不是。大國(guó)企業(yè)容易自我設(shè)限：反正國(guó)內(nèi)市場(chǎng)很巨大，制造的產(chǎn)品賣(mài)給國(guó)人都忙不贏，就不去想到更遠(yuǎn)方尋找更多更好的客戶。反過(guò)來(lái)，小國(guó)家、小地方的企業(yè)，早早就被逼出開(kāi)闊的世界觀，早早就敢于也善于把它們的產(chǎn)品推到世界各地，試試有沒(méi)有別人也喜歡。這幾年跟著佛山企業(yè)出去對(duì)標(biāo)訪學(xué)，大家的一個(gè)體會(huì)是，好產(chǎn)品為人類造。中國(guó)市場(chǎng)的確很大，但怎么算，總還是全球市場(chǎng)的一個(gè)部分，總不可能比全球市場(chǎng)更大。

企業(yè)的兩大學(xué)問(wèn)：成本領(lǐng)先與獨(dú)到性

問(wèn)：周老師好，之前您講過(guò)一句話：本金定生死，本事看長(zhǎng)久。本金我就不談了，本事我把它理解為獨(dú)到性，或者說(shuō)是企業(yè)的絕活和金剛鉆。但對(duì)多數(shù)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能還是想多賺點(diǎn)錢(qián)，對(duì)絕活和金剛鉆不那么看重。所以我的問(wèn)題是，如何把這種獨(dú)到性植入企業(yè)，通過(guò)獨(dú)到性帶領(lǐng)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展，讓處在低谷的企業(yè)繼續(xù)保持活力？

周其仁：這是一個(gè)很好的話題。獨(dú)到性不是我的詞，最早提出獨(dú)到性的是通用汽車(chē)的CEO斯隆，他后來(lái)?yè)?dān)任麻省理工學(xué)院商學(xué)院首任院長(zhǎng)，他說(shuō)商戰(zhàn)其實(shí)就是兩門(mén)學(xué)問(wèn)，“要么成本領(lǐng)先，要么與眾不同”。

什么意思呢？就是企業(yè)在市場(chǎng)里參與競(jìng)爭(zhēng)，要么比別人做得更便宜，這樣你就增加了賣(mài)出產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，要么別人不會(huì)做，只有你會(huì)做，那是更好的機(jī)會(huì)。當(dāng)然更可以結(jié)合起來(lái)，既有獨(dú)到性，又控制成本，那就如虎添翼。

迄今為止，中國(guó)經(jīng)濟(jì)靠哪樣？是不是主要還是靠成本優(yōu)勢(shì)？在獨(dú)到性方面，靠充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)。看企業(yè)當(dāng)然要看產(chǎn)品和技術(shù)?；钪钠髽I(yè)一定在生產(chǎn)產(chǎn)品，而產(chǎn)品背后總有技術(shù)。不難發(fā)現(xiàn)，我們企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)，大多是引進(jìn)的。因?yàn)槲覀冊(cè)诮浜?，很多機(jī)器設(shè)備和產(chǎn)品都不會(huì)造。怎么辦？我們的路線是引進(jìn)、吸收、消化、改造，尤其是后面那幾個(gè)詞，效果很厲害。

比如我們今天在冰輪環(huán)境看到的制冷設(shè)備，最早的技術(shù)是從蘇聯(lián)引進(jìn)的，蘇聯(lián)的技術(shù)從哪來(lái)的？從德國(guó)過(guò)來(lái)的，也有一部分是美國(guó)的。無(wú)論是列寧還是斯大林，當(dāng)年都曾大量引進(jìn)外資和外國(guó)先進(jìn)技術(shù)，譬如曾在蘇聯(lián)風(fēng)靡一時(shí)的“莫斯科人”小汽車(chē)，追下去是對(duì)早年奔馳汽車(chē)一個(gè)原型的仿制。

深究這件事，其實(shí)也合邏輯。后發(fā)經(jīng)濟(jì)體并不需要靠自己來(lái)發(fā)明。什么都要自己發(fā)明，那經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的代價(jià)就太高了。從中國(guó)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，近代以來(lái)一直兵荒馬亂、外憂內(nèi)患。新中國(guó)成立后百?gòu)U待興，毛主席當(dāng)年就說(shuō)：“現(xiàn)在我們能造什么？能造桌子椅子，能造茶碗茶壺，……但是，一輛汽車(chē)、一架飛機(jī)、一輛坦克、一輛拖拉機(jī)都不能造?！?《毛澤東文集》（第六卷），人民出版社，1999年.)那怎么辦呢？學(xué)蘇聯(lián)，從比我們發(fā)達(dá)的國(guó)家引進(jìn)技術(shù)，仿制產(chǎn)品。像東北成為最早的工業(yè)化基地，就是靠蘇聯(lián)援建。另外，在蘇聯(lián)之前，日本占領(lǐng)東北期間，也建有兵工廠、制藥廠、造船廠等。這是東北工業(yè)化的基礎(chǔ)。

引進(jìn)外來(lái)技術(shù)后，中國(guó)人學(xué)得很快。到改革開(kāi)放，更大規(guī)模引進(jìn)、消化，也就是更大規(guī)模發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，取得高速增長(zhǎng)。不過(guò)正如已故經(jīng)濟(jì)學(xué)家楊小凱警告過(guò)的，后發(fā)優(yōu)勢(shì)也可能轉(zhuǎn)為后發(fā)劣勢(shì)，因?yàn)榭恳M(jìn)久了，就再也不習(xí)慣或者不情愿去原創(chuàng)。多數(shù)情況下，在技術(shù)層面，別人做出來(lái)產(chǎn)品，在市場(chǎng)上轉(zhuǎn)為經(jīng)濟(jì)收入，我們緊緊跟上，有樣學(xué)樣，來(lái)得比較快。當(dāng)然我們也搞技術(shù)攻關(guān)，因?yàn)閯e人設(shè)技術(shù)壁壘，不讓你引進(jìn)，就算照著做，也有很多技術(shù)難題解決不了，有技術(shù)竅門(mén)找不到，非攻關(guān)不可。不過(guò)整體而言，知道某個(gè)東西一定能夠造出來(lái)，因?yàn)閯e人已經(jīng)造出來(lái)了，那樣的技術(shù)攻關(guān)就相對(duì)容易一點(diǎn)。

制造業(yè)后發(fā)優(yōu)勢(shì)有什么特點(diǎn)？我以為是四個(gè)字—“看到了造”。比如，汽車(chē)已經(jīng)在人家街上跑，我們看到了，那就買(mǎi)一輛回來(lái)拆，拆開(kāi)來(lái)，有的明白了，有的還不明白，那就搞技術(shù)攻關(guān)，不行找大學(xué)，再不行找院士，直到看明白、做明白，把汽車(chē)造出來(lái)。

但后來(lái)者看到了造的產(chǎn)品及技術(shù)，最早從哪里來(lái)？簡(jiǎn)略地說(shuō)，也是四個(gè)字—“想到了造”。那就是先動(dòng)腦有想法，再動(dòng)手造出產(chǎn)品。大家熟知最早的內(nèi)燃機(jī)汽車(chē)就是1885年德國(guó)人卡爾·本茨先生“想到了造”的結(jié)果。當(dāng)然，任何初創(chuàng)者不可能靠胡思亂想就成功。在本茨先生之前，法國(guó)人就造出過(guò)蒸汽動(dòng)力車(chē)和電動(dòng)車(chē)，為現(xiàn)代汽車(chē)制造探索鋪路，那是更早期的“想到了造”。

當(dāng)下人工智能大熱，那人工智能是怎么來(lái)的？說(shuō)是1950年圖靈找六位劍橋教授，坐下來(lái)討論一個(gè)問(wèn)題：機(jī)器能不能思考？正因?yàn)橄扔锌茖W(xué)問(wèn)題，驅(qū)動(dòng)科學(xué)發(fā)現(xiàn)，再有技術(shù)發(fā)明，在一系列“想法”的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)一代代人的努力，才組合多種技術(shù)，有了今天可用的人工智能產(chǎn)品。

我們今天都用的5G技術(shù)，最初來(lái)源，是一位土耳其科學(xué)家關(guān)于新極化碼的科學(xué)論文，也是一種“想到”。華為研發(fā)團(tuán)隊(duì)把科學(xué)想法開(kāi)發(fā)為技術(shù)專利，才有市場(chǎng)可用的5G，再源源不斷地實(shí)現(xiàn)“想到了造”。

也就是說(shuō)，“想法”才是科學(xué)原理、技術(shù)和產(chǎn)品的源頭。原創(chuàng)，就是從想法開(kāi)始創(chuàng)。制造業(yè)轉(zhuǎn)型，是不是要從“看到了造”轉(zhuǎn)向“想到了造”？這一步非常關(guān)鍵。如果遲遲不能完成轉(zhuǎn)型，中國(guó)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)就可能轉(zhuǎn)為后發(fā)劣勢(shì)。所以我現(xiàn)在的一個(gè)調(diào)查工作就是尋找那些能把原創(chuàng)想法變成技術(shù)和產(chǎn)品，從而創(chuàng)造出新市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。目前來(lái)看，這樣的公司很少，但也不是沒(méi)有，譬如遠(yuǎn)大科技集團(tuán)。

遠(yuǎn)大創(chuàng)始人張躍和張劍是兩兄弟，刺激他們創(chuàng)業(yè)的是當(dāng)年很多鍋爐爆炸。早些年總聽(tīng)到鍋爐爆炸的壞消息，他們就想著能不能做一種不爆炸的鍋爐，結(jié)果研制出了安全性更高的無(wú)壓鍋爐，賺到第一桶金。后來(lái)又看到空調(diào)破壞臭氧層，就想著能不能造一種更環(huán)保的空調(diào)，結(jié)果研制出不用氟烴類制冷劑的非電空調(diào)，對(duì)臭氧層沒(méi)有損害。這些年遠(yuǎn)大在張躍執(zhí)著的堅(jiān)持下，發(fā)明用不銹鋼制成的“芯板”作為未來(lái)建筑材料，并堅(jiān)持十?dāng)?shù)年試造“活樓”。遠(yuǎn)大研發(fā)獨(dú)創(chuàng)產(chǎn)品的投入靠自家利潤(rùn)，到今天也沒(méi)人知道能不能取得市場(chǎng)成功。但張躍就是帶著幾百號(hào)人堅(jiān)持干，而作為最早一批民企之一的遠(yuǎn)大公司里，還真有那么一批人跟著張躍一起干。

現(xiàn)在很多人抱怨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太卷，其中一個(gè)成因，是不是走“看到了造”這條路線的企業(yè)太多？“看到了造”固然比“想到了造”容易些，但同時(shí)看到的人有多少啊。眾多企業(yè)一起選容易的路，結(jié)果反而擠得走不動(dòng)了，越熱門(mén)越擁擠，能不“卷”嗎？

當(dāng)然，成本領(lǐng)先也可以對(duì)付“卷”，可以靠不斷降低成本在極卷的市場(chǎng)里立足。這也是不小的貢獻(xiàn)：成本低，把產(chǎn)品賣(mài)得很便宜，讓更多消費(fèi)者享受到現(xiàn)代工業(yè)文明的成果。但成本領(lǐng)先都貢獻(xiàn)給價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)發(fā)展就難有后勁，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不可能強(qiáng)，低工資招不到優(yōu)秀員工，低價(jià)錢(qián)也買(mǎi)不來(lái)優(yōu)質(zhì)材料，一旦市場(chǎng)有風(fēng)吹草動(dòng)，很容易受傷。

回看整體，后發(fā)經(jīng)濟(jì)體的制造業(yè)也許可以分為四個(gè)階段：第一個(gè)階段叫看到了也不會(huì)造；第二個(gè)階段叫試著造，但造不好；第三個(gè)階段是造得略微像樣，靠殺價(jià)、做“價(jià)格殺手”打開(kāi)市場(chǎng)；第四個(gè)階段是品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，特別是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，靠獨(dú)特性制勝。

應(yīng)該看到，在“看到了造”這條路上，我們的制造業(yè)已經(jīng)走得很寬很遠(yuǎn)了。如果場(chǎng)中企業(yè)都覺(jué)得市場(chǎng)太卷，競(jìng)爭(zhēng)太激烈，是不是要有一些企業(yè)帶頭上更高臺(tái)階，發(fā)起品質(zhì)革命，開(kāi)始嘗試靠與眾不同在全球市場(chǎng)出彩？

我這些年訪問(wèn)過(guò)很多制造業(yè)公司，設(shè)備不是德國(guó)的、意大利的，就是日本的。中國(guó)公司造不出這些設(shè)備嗎？回答是有的還造不了，但也有好多國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)可以造，只是在品質(zhì)上，比如精度、穩(wěn)定度和良率方面，還差那么一點(diǎn)點(diǎn)。大家可別小看“就差一點(diǎn)點(diǎn)”，這一點(diǎn)點(diǎn)恰恰是最難的。好比跑短跑，開(kāi)頭提速還容易，到最后與第一名就差1秒甚至零點(diǎn)幾秒，要追上那一點(diǎn)點(diǎn)才叫一個(gè)難。

這樣看，制造業(yè)民企的避卷之道，一個(gè)方向是提升品質(zhì)，一個(gè)方向是爭(zhēng)取獨(dú)到。兩個(gè)主攻方向有一個(gè)共同點(diǎn)，就是要以客戶為中心，特別要以好客戶為中心，滿足目標(biāo)客戶的品質(zhì)要求，制造受目標(biāo)客戶歡迎的獨(dú)到產(chǎn)品與服務(wù)。

《尋路集：在全球網(wǎng)絡(luò)中尋找合適節(jié)點(diǎn)》

周其仁著

中信出版集團(tuán)，2025年9月出版